Tôi được nhận phòng số 101, khi bước vào đã ngửi thấy mùi cống rãnh nồng nặc. Tôi đã cố gắng đóng van xả nước trong nhà vệ sinh. Khi về nhà vào buổi tối và bật điều hòa, mùi vẫn còn, càng về sau thì không khí từ điều hòa càng có mùi khó chịu. Sau khi kiểm tra, tôi phát hiện ra ống thoát nước của điều hòa được nối với đường ống thoát nước của nhà vệ sinh, dẫn đến đường cống ngầm phía dưới. Điều này rất nguy hiểm vì hơi nước từ cống sẽ bốc vào phòng qua điều hòa, hơi nước bốc mùi rất có hại cho sức khỏe. Khi ngủ tôi thậm chí còn đeo khẩu trang. Hôm sau tôi báo cho nhân viên quản lý, anh ấy rất tốt bụng và đề nghị tôi chuyển đến chi nhánh Swing trên đường Penang và Chulia 75, nhưng tôi từ chối vì tôi cũng từng ở đó và đánh giá không tốt lắm. Chi nhánh Swing Beach trước đây tôi ở rất thoải mái và tốt, nước tắm mạnh. Giờ thì nó được bảo trì rất kém. Đúng là đây là một nhà nghỉ bình dân nhưng căn phòng bốc mùi khó chịu thì không phải do tôi lựa chọn, điều này đòi hỏi ban quản lý phải sửa chữa hệ thống xử lý nước thải của điều hòa để phòng không còn mùi hôi thối như cống rãnh. Cuối cùng, vào đêm ngày 14, tôi đã trả phòng và chuyển đến một khách sạn khác (mặc dù tôi vẫn còn 2 đêm nữa) và tôi sẵn sàng làm vậy thay vì phải chịu đựng sự khó chịu và ảnh hưởng đến sức khỏe (khó thở). Nhân viên mà tôi liên hệ qua WhatsApp rất thân thiện và hữu ích, tôi phải viết đánh giá này để ban quản lý có thể cải thiện nhà nghỉ, hy vọng mọi thứ sẽ tốt hơn 👍