Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ xem xét lại vấn đề này trong tương lai để luôn cải thiện/nâng cao các tiện nghi trong phòng, bao gồm cả điều hòa. Và chúng tôi cần thông báo với quý khách rằng thời gian trả phòng tuân theo chính sách của Traveloka và khách sạn, là 12:00 trưa. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách trở lại Point c hotel Bandung. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu hơn mỗi khi quý khách đến Point c hotel Bandung. Trân trọng, Point c hotel Bandung