Tôi đã ở tại Rumah Kandjani Jogja và muốn chia sẻ trải nghiệm của mình để ban quản lý có thể đưa ra ý kiến đóng góp. Thật không may, trong suốt thời gian ở đây, tôi không tìm thấy bất kỳ nhân viên trực nào. Nhân viên chỉ có mặt khi làm thủ tục nhận phòng lúc 14:00, sau đó khu vực lễ tân sẽ vắng tanh và yên tĩnh kể từ 19:00. Khi trả phòng lúc 5h sáng, không có nhân viên nào cả. Điều này thực sự đáng lo ngại, đặc biệt là liên quan đến cảm giác an toàn và thoải mái của khách hàng.
Một số cơ sở vật chất cũng chưa đạt mức tối ưu. TV trong phòng không hoạt động, bàn chải đánh răng thì mới nhưng lông bàn chải rất thô và khó sử dụng. Máy điều hòa cũng không ổn định, thường xuyên tự tắt rồi bật lại, làm gián đoạn giấc ngủ.
Nơi này thực sự sạch sẽ và thẩm mỹ, nhưng nhìn chung có vẻ chưa sẵn sàng để đón tiếp khách công cộng. Việc thiếu camera giám sát ở những nơi công cộng cũng làm tăng thêm cảm giác bất an, đặc biệt là vào ban đêm khi không có nhân viên trực.
Hy vọng trong tương lai nơi này sẽ nhận được nhiều sự chú ý hơn, vì nơi này có tiềm năng tốt nếu được quản lý chuyên nghiệp hơn.