Dear chị Hạnh,
Thank you so much for your kind words and feedback! We are grateful that you enjoyed the peaceful atmosphere, the spacious room, the cleanliness, and our friendly staff. Your satisfaction means a lot to us!
We also sincerely appreciate you pointing out the areas where we can improve. We take your review seriously and will work on resolving the issues you raised, especially regarding the bathroom smell and the weak hot water pressure in the shower.
We hope to have the opportunity to host you again in the future, and we look forward to providing you with an even better experience at The Thousand Village.
Best regards,
The Thousand Village Team
-----------------------------------------------------------------
Chị Hạnh thân mến,
Cảm ơn chị rất nhiều vì những lời khen ngợi và những đánh giá chân thành! Chúng tôi rất vui khi biết chị đã có trải nghiệm tốt với không gian yên tĩnh, phòng rộng rãi, sạch sẽ và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi. Sự hài lòng của chị là niềm vui lớn đối với chúng tôi!
Chúng tôi cũng rất cảm ơn chị đã chỉ ra những điểm có thể cải thiện. Chúng tôi sẽ nghiêm túc xem xét và khắc phục các vấn đề mà chị đã nêu, đặc biệt là mùi trong nhà vệ sinh và tình trạng nước nóng yếu trong vòi sen.
Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp chị lần nữa trong tương lai, và chúng tôi rất mong sẽ mang lại một trải nghiệm tốt hơn nữa tại The Thousand Village.
Trân trọng,
Đội ngũ The Thousand Village