C'est un superbe hôtel avec une équipe de professionnels. Nous avons passé un agréable séjour.

Tout est parfait très bon rapport qualité prix

Perfetto

Nous avons passé un superbe moment aux Jardins de Sophie. L'endroit est calme, élégant et chaleureux, en pleine nature. Le personnel est attentionné, le restaurant délicieux, et les chambres très confortables. Tout est bien pensé pour la détente et le bien-être. Une adresse à recommander sans hésitations !

Merveilleux séjour en couple. Découverte de nombreuses saveurs au restaurant.

Etant logé au 1er étage, j'entendais tous les déplacements des personnes de l'étage supérieur.. Il vaut mieux demander une chambre au second, par contre il me semble que d'autres clients qui étaient au second ont souffert de la chaleur....pour ma part aucun problème avec la chaleur... Concernant le restaurant : le personnel aux petits soins et des plats succulents pour un budget maîtrisé.... Pour la partie spa, cela se situe dans un autre bâtiment en contrebas. Doté de 3 petits saunas ( 2 voire 3 personnes) et d'un quatrième sauna (15 personnes) ainsi qu'un jacuzzi pour 4 personnes. Cet espace est réservé aux+18... Dans l'autre aile, une petite piscine couverte et une terrasse avec une 20aine de transats, celle ci est accessible aux -18...

Chambre très cocooning, avec un grand lit super confortable ! Tout était propre à notre arrivée. Nous avons surtout apprécié l'accès au spa/piscine inclus dans le prix de notre chambre. Une parenthèse de déconnexion au milieu du calme de la nature. Nous reviendrons sans hésiter !

Très bon séjour Très bien accueilli, hôtel très bien la chambre spacieuse, propre et bien équipé

2010, 2012 puis 2025 et bien la qualité de service n'a pas changé. Le client est au coeur des préoccupations de l'équipe avec une certaine souplesse. Et entre 2012 et 2025, un joli spa a complété l'offre. Le petit déjeuné est toujours exceptionnel avec des produits locaux. Nous n'avons pas diné sur place par oubli de réservation, mais quelle délicatesse de nous prévenir par mail quelques jours avant et de nous communiquer des adresses de restaurants sur Gerardmer. Envie de revenir

Hôtel un peu décevant pour le prix, chambre donnant sur la route…on ne nous dit pas que le seul restaurant de l’hôtel est un gastronomique (il fallait que je regarde sur le site m’a t on dit)…personne ne sait si au bar on peut avoir à manger (un serveur me dit que non, à la réception on me dit que je peux commander des planches à partager…), un soir le serveur est jamais venu nous voir, c’était à nous de nous déplacer à chaque fois pour recommander les boissons…spa ok mais les toilettes ne ferment pas, espace spa pas attaché aux chambres, les gens viennent avec les chaussons de l’hôtel et se baladent dans le spa avec les mêmes qui ont servis en extérieur… pas hygiénique, Chambre uniquement aspirée… Très bon petit déjeuner, literie bonne

Séjour au top, personnel charmant, structures au top. Une literie au top!

Beau séjour en dehors des vacances donc dans un hôtel très calme dans lequel nous avons pu profiter de l’espace SPA presque seuls. L’hôtel est très agréable, le SPA bien équipé avec grande piscine, hammam, 2 sauna (chaud et très chaud). Le restaurant est gastronomique avec une belle carte des vins.

1 seule nuit passée car plus de disponibilités. C'était parfait, avec le repas en chambre. Très bien organisé.

Hôtel au top

Hôtel tres sympa joli bien situé les chambres sont petites les WC sont dans la salle de bain il n y a pas de mitigeur et pas douche non plus. Un Supplément est demandé pour le SPA si vous réservez par un site de location. L accueil est très bien même en ces temps de COVID

Établissement confortable, personnel sympathiques et attentionné, service irréprochable en cette période compliquée. Le restaurant est à recommander. Seul point vraiment négatif : devoir payer un supplément pour avoir accès aux équipements du spa, d’ailleurs très réduits en raison des mesures sanitaires. C’est la première fois en 20 ans que nous fréquentons des spa dans la région.

Accueil chaleureux et chambre propre. Endroit calme et apaisant. Mais très mauvaise literie (douleur dorsale au réveil), spa petit (jacuzzi pour 4, sauna pour 2, hammam pour 4 et sanarium pour 8), aucune insonorisation de la chambre (réveil matinal avec les autres occupants ou la femme de chambre). Il manquait une bouilloire pour pouvoir se faire un thé ou un café. Choix au petit déjeuner mais tarif élevé malgré tout (17€). Impossible de dîner au restaurant le samedi soir car complet (32 chambres et 40 places au restaurant ?)

Personnel très professionnel Petit déjeuner excellent et belle piscine En revanche les chambres sont petites, pas insonorisées, pas de climatisation dans toutes les chambres, nous avons dû demander à changer de chambre car il faisait trop chaud et les rideaux n’etaient Pas occultant. Le système des clés avec porte clés en métal est juste horrible...c’est lourd et ça fait beaucoup de bruit dans les couloirs Ascenseur vétuste pour un hôtel 4*

Toit etait parfait, accueil, cuisine, ... sous le soleil. Merci a tous pour ce merveilleux sejour.

Tred joli endroit. Belle infrastructure de détente. Juste dommage qu'il faut passer par l'extérieur.