Chào N*g, Lời chào thân ái từ Bobobox Indonesia! Cảm ơn bạn rất nhiều về đánh giá của bạn về Bobocabin Kawah Ijen. Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bạn có thể đã gặp phải. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng vị trí của khách sạn khá xa trung tâm thành phố. Chúng tôi cũng xin lỗi về việc các hoạt động tại khách sạn còn hạn chế, cũng như tình trạng một số tiện nghi trong phòng không hoạt động tốt, chẳng hạn như loa, kính cửa sổ, cửa nhôm và kết nối Bluetooth. Hơn nữa, chúng tôi cũng rất tiếc vì công suất bình nước nóng không đáp ứng được nhu cầu tối ưu của khách. Chúng tôi cũng hoàn toàn hiểu rằng việc đi từ sảnh lên phòng, phải leo khá nhiều cầu thang, có thể gây bất tiện, đặc biệt là đối với khách lớn tuổi. Phản hồi này sẽ được chúng tôi xem xét để cải thiện thông tin và dịch vụ trong tương lai. Về vấn đề vệ sinh phòng, chúng tôi thành thật xin lỗi nếu tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến đội ngũ của mình để đánh giá và cải thiện. Chúng tôi mong được chào đón bạn và gia đình trở lại một khách sạn Bobocabin khác trong tương lai. Nếu bạn cần hỗ trợ trong lần ghé thăm tiếp theo, vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua WhatsApp (Chỉ trò chuyện). Hẹn gặp lại! 🐨. Syasya. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng | Bobobox Indonesia
