8,2
Rất tốt
Từ 4 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

8,0

Đồ ăn

8,0

Vị trí

7,5

Dịch vụ và Tiện ích

7,5

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hanoi International Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
G***t
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn mới được tân trang lại khá mới. Sạch sẽ nhưng không được bảo trì tốt lắm, vòi xịt vệ sinh bị rò rỉ nước liên tục. Điều kinh khủng là hàng xóm của chúng tôi hút thuốc trong khách sạn, điều này bị cấm. Khi gặp lễ tân, cô nhân viên đã lờ đi. Chỉ sau khi nói chuyện với quản lý, vấn đề mới chấm dứt. Những khách khác mở cửa phòng, nằm trên giường và hút thuốc. Quần áo và khăn tắm của chúng tôi bốc mùi thuốc lá sau một đêm lưu trú. Thực sự phải rời đi vì chúng tôi thực sự ho vì khói thuốc lá. Trải nghiệm thật kinh khủng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ gần đây của Quý khách không đáp ứng được kỳ vọng và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng phản hồi của Quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để họ giải quyết vấn đề và thực hiện các bước cần thiết nhằm cải thiện dịch vụ. Chúng tôi trân trọng phản hồi của Quý khách vì nó giúp chúng tôi xác định những điểm cần cải thiện. Chúng tôi mong sớm được chào đón Quý khách trở lại và mang đến cho Quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Quốc tế Hà Nội
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Doan L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn sạch sẽ và đẹp lắm, ai đi Hà Nội có thể tham khảo khách sạn này nhé
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
Dear Ms. Ha, Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đặt dịch vụ cho khách tại khách sạn Hanoi International Hotel. Đánh giá của bạn là động lực to lớn để chúng tôi có thể duy trì và hoàn thiện dịch vụ, phục vụ tốt hơn cho khách hàng sắp tới. Chúng tôi rất mong tiếp tục được đón tiếp và phục vụ các bạn trong những chuyến công tác sắp tới tại Hanoi. Trân trọng, Hanoi International Hotel Team
H***à
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Mình đặt phòng cho khách TQ, khách rất thích và muốn đặt thêm vài ngày
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
Dear Ms. Ha, Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đặt dịch vụ cho khách tại khách sạn Hanoi International Hotel. Đánh giá của bạn là động lực to lớn để chúng tôi có thể duy trì và hoàn thiện dịch vụ, phục vụ tốt hơn cho khách hàng sắp tới. Chúng tôi rất mong tiếp tục được đón tiếp và phục vụ các bạn trong những chuyến công tác sắp tới tại Hanoi. Trân trọng, Hanoi International Hotel Team
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40