Necesite asistencia en el check in pues olvide hacerlo previamente, y no contaba con mi numero de reserva a la mano.. escribi al chatbot pero nunca soluciono, me ofrecio atencion personalizada que nunca aparecio.. el lio es que llegue sobre la madrugada y no fue posible contactar asistencia

Súper ubicación , la habitación con lo sifocnete

First experience with Numa. Very pleased with the concept and property. Will use them again for future travel.

Ecactly as in shown. No surprise other than wifi.

This hotel was easy to communicate with and excellent with all info. Enjoyed our stay.

Ottima struttura nelle vicinanze di Puerta del sole consigliata

Quarto e localização excelente.

위치 대박!!! 시설좋아요 마드리드는 무조건 여기서 숙박하세요

Habitacion limpia, el sillon tenia una pata algo floja ya que se giraba

Hotel super bem localizado!!!! Vale muito a pena, próximo ao metrô, ao lado de um mercado, simplesmente perfeito.

Excelente estancia, muy buena distribución. Impecable, con todo lo que pueda necesitarse. Muy bien ubicada. Siempre están pendientes de hacer la experiencia más positiva

Very spacious and clean! Check in went smoothly even if there’s no front desk or on-site people to help you.

Great hotel! Have stayed in others of theirs. Once you check in it's all very well laid out and has great amenities. Only issues i had were delays in communication and that the process to check in requires phone verification and this was more difficult now than in the past. Mostly due to me being out of country when I verified. In the future I will just verify my account before I travel and check in would be easy. It is worth it for this hotel. Perfect location. Perfect price. Great place to stay. Here and other locations from Numa.

Localização perfeita!!!!

El desayuno siempre era el mismo, la Habitación muy bien y cómoda, la ubicación excelente, había terraza con unas vistas a Madrid. Todo cerca (Puerta del Sol, Gran Vía, Plaza Mayor, Alcalá, Cibeles, Retiro, Catedral y Palacio Real).

Piso muy bien ubicado y aunque esté súper en el centro era bastante silencioso. Cama cómoda, cocina equipada aunque con poca cantidad de itenes (4 vasos, 4 cubiertos de cada etc) y faltaban copas de vino. El baño olía un poco, algo de la tubería. Pero estaba limpio. Muy bien conectado con metro al lado, supermercados cerca. Cuna para niños

Amazing flat and location. Yet, everything is managed remotely as there is nobody onsite. It was proven difficult to solve minor issues (1 hour to get an iron after calling the helpdesk, 1 hour to solve issue with storage locker). Unfortunately, there was no WiFi in the building during my stay. I claimed a refund compensation.

Nunca logramos modificar el clima , y la comunicación con el bot deficiente , hace falta el trato humano. Nadie nos ha dado respuesta por la tv que no funcionaba , y el wifi que no conecta

Really great spot. Lovely room. Would stay here again.

Great apartment with comfy beds. In the heart of Sol