Me sentí totalmente engañado o mejor dicho estafado. Hice una reserva confirmada por Hoteles .com, y cuando nos presentamos en el hotel nos dijeron que no les habían enviado la reserva, por lo que tras llamar a Hoteles.com nos realojaron en un hostal de una estrella con una cama horrible de muelles y todo sucio. Yo había reservado un hotel de tres estrellas y ellos nos ofrecieron un hostal. Es evidente que el hotel carece de total profesionalidad, y espera los fines de semana a ver si ocupa las habitaciones de modo libre, y en caso de no hacerlo accede a las reservas que le hacen los intermediarios. Es evidente que borró la reserva hecha porque si no, no estaría confirmada por email que vds., me mandaron además yo les llamé por télefono el mismo día antes de ir indicándoles que llegariamos un poco mas tarde, y nos dijeron que no había ningún problema. Además querían que les pagará el precio pactado, pero me negue, y por deferencia les aboné 40 euros por un hostal impresentable. Que vds., me deberáin devolver en justicia y descontárselo a ellos de sus comisiones.

Muy buena ubicación, un buen hotel, un buen precio y una gerencia muy amable que resolvió con solvencia un problemilla de cheking. Sin duda volveremos, como lo hemos hecho más veces.

Tuvimos que adelantar la marcha, por aviso de inmediato fallecimiento de mi padre, perdiendo una noche, y no se tuvo la mas mínima deferencia. Por fotyo erl edsrtablecimientp parece una cosas y despues...., hay mejores Hoteles, o mas cuidados, renovados, limpios a escasos metros.

Hotel limpio y muy bien siyuado en el centro de silos, tambien muy cerca de el desfiladero de La Yecla

Aceptable, bien situado y con encanto. La habitación en la que nos alojamos era demasiado pequeña y calurosa. Por lo demás, bien

tiene que mejorar mucho para ser lo que representa un hotel de tres estrellas...el recibimiento bueno la calefacción escasa...

Muy fría la habitación ...............................................

The staff really let this place down. When we arrived we waited at the reception for 10 minutes while a member of staff carried on a casual conversation with a friend. We were told that breakfast was served from 8am - when we went downstairs at 8.20am all the lights were off and no one could be found. This is despite the fact that the reception was meant to be staffed 24 hours a day. The room was pleasant enough but the shower was black with mould. I wouldn’t recommend this hotel, but as the town is so small you might struggle to find somewhere else!

La habitación muy justa y vieja a pesar de pagar más por una habitación estándar (desconozco como sería la económica). Las almohadas muy incomodas y se oyen los ruidos de otras habitaciones, así como de la recepción. El baño estaba medio atascado y se llenaba la ducha y el lavabo cuando usabas los grifos. Imposible ver la televisión aunque creemos que era problema de señal de la zona.

Nos gustó muchísimo el hotel, el trato que recibimos...todo. Enfrente mismo del hotel está la Iglesia Monástica San Sebastián (la misa con canto gregoriano fue fantástica) y también lo fue la visita al monasterio con su claustro y su famoso ciprés.

Como siempre es un placer alojarse en Silos y en este hotel emblemático. Tiene algunos inconvenientes como escaleras o instalaciones un poco antiguas pero se suplen porque tiene mucho encanto.

Muy buena ubicacion. Hotel precioso. Por poner una pega , ,no es facil tomar un cafe temprano, ni en el hotel ni en el resto de la ciudad. Estaria bien algun tipo de facilidad para hacerse un te o cafe a horas tempranas

Sin renovar.Muy anticuado.Necesitas muchas mejoras.

El Hotel muy bien situado, pero el personal muy poco amable. Teníamos el desayuno incluido y solicitamos un segundo café y nos cobraron 5 €.

Un fin de semana muy tranquilo y relajante. La zona es muy interesante y además nos acompañó el buen tiempo

Malo: Sin calefaccion en casi noviembre. Ruido maquinaria desde la habitación. Habitacion pequeña. Bueno: La chica de recepción encantadora. Nos dejaron un calentador portatil q tuvimos toda la noche. Ubicación excelente.