Đã đặt phòng và thanh toán tiền phòng trước nhưng tới nơi không có phòng. Nhân viên tại quầy nói phải chuyển sang phòng nhỏ hơn 1 tiếng nữa mới có phòng. Xong thì oke tôi đợi, đi ăn xong thì gia đình quay lại thì mới biết phòng đã được chuẩn bị xong NHƯNG nhân viên tại quầy tự ý dời đồ lên phòng mới mà không có sự hỏi bất kì ý kiến nào từ tôi. Tôi bất ngờ sững sốt không biết nói sao, nói chung tệ rất tệ