Lối vào nằm ngoài đường chính, phòng không giống như trong ảnh, rất bẩn và đầy ruồi. Tôi chọn loại phòng không phục vụ bữa sáng, lý do là đầu bếp chưa đến. Tôi cảm thấy rất khó chịu nên đã trả phòng lúc 8 giờ.

1. Nhân viên thân thiện. 2. Không thể gọi món đột nhiên vì họ nói nhà bếp bị hỏng, không có ai nấu ăn. 3. Có thể giúp gọi đồ ăn từ bên ngoài nhưng không thể gọi món theo yêu cầu. 4. Vòi sen luôn bị ngắt khi sử dụng vì áp lực nước quá cao nên nhà vệ sinh luôn bị ướt. 5. Ống thoát nước trong phòng tắm không thông thoáng nên nước xà phòng đọng lại dưới bồn rửa mặt và gây trơn trượt. 6. Cảnh đẹp và các con tôi rất thích. 7. Không có dịch vụ dọn phòng buổi sáng nên rác chất đống trước cửa phòng và thu hút rất nhiều ruồi.

Lần đầu tiên ở Kintamani, tôi chọn Onion Hill. Các đánh giá đều tốt, nhưng hóa ra hoàn toàn không đúng sự thật. Sự thật là: vợ chồng tôi trở về nhà với bàn tay và bàn chân ngứa ngáy. Chúng tôi thậm chí đã đến gặp bác sĩ da liễu, nhưng họ chỉ cho chúng tôi dầu ong, mà không hiệu quả, tình trạng ngứa càng tệ hơn. Ga trải giường bẩn và gây ngứa, khăn tắm thì đen và bẩn, nhưng chúng tôi không dùng đến. Có côn trùng trên sàn nhà. Phòng tắm có mùi khó chịu, và nước nóng không hoạt động. Không có nhiều ổ cắm điện. Chúng tôi không được giao chìa khóa phòng khi nhận phòng. Chúng tôi đã hỏi nhân viên để biết thông tin, nhưng họ không cung cấp chìa khóa, và họ đảm bảo an ninh 24/24. Là những người mới đến, chúng tôi cảm thấy không thoải mái khi phải thay phiên nhau canh gác vì lúc đó chúng tôi là những người duy nhất ở đó.

Lúc đó là một buổi đi bộ ban đêm, với rất ít ánh sáng từ đường chính đến lối vào...

Nhân viên thân thiện và nhanh nhẹn, nơi này thoải mái, tiện nghi đầy đủ, quang cảnh cũng đẹp, giá cả thực sự xứng đáng với tiện nghi có bồn tắm nước nóng✨

Nhân viên khách sạn và quản lý rất thân thiện, có thể giúp sắp xếp lại lịch trình