Tôi đã thất vọng vì đơn hàng hóa ra đã quá tải, nhưng thái độ của khách sạn thông qua anh Zaka rất chuyên nghiệp và rất thông cảm, đã khen rằng phòng vẫn còn trống, vâng mặc dù thông số kỹ thuật khác với những gì chúng tôi đã đặt nhưng hoan nghênh thái độ của khách sạn rất có trách nhiệm, nơi này rất tốt, phù hợp với những người đang tìm kiếm nơi chữa bệnh, hãy thử nhà hàng, đồ ăn cũng ngon và giá cả phải chăng, sẽ quay lại đây nếu tôi ở Banyuwangi, một lần nữa dịch vụ của khách sạn là hàng đầu, nhưng thất vọng với dịch vụ của Traveloka, tôi đã có thời gian gọi điện cho Traveloka để thảo luận về giải pháp tốt nhất, hứa sẽ liên hệ tối đa 60 phút để cung cấp giải pháp nhưng Traveloka giống như một người cũ chỉ hứa mà không thực hiện, hứa sẽ liên hệ tối đa 60 phút để cung cấp giải pháp nhưng cho đến khi viết bài này vẫn chưa có một cuộc gọi nào từ Traveloka, vì vậy đối với những ai gặp vấn đề, hãy sẵn sàng tìm giải pháp của riêng bạn