Khách sạn nhìn bên ngoài rất đẹp. Sảnh cũng đẹp, sạch sẽ và trang nhã. Vị trí cũng rất thuận lợi. Nhân viên thân thiện. Nhưng tiếc là phòng không được bảo trì tốt. Tôi được nhận một phòng có máy điều hòa rất cũ. Hoàn toàn không lạnh. May mắn là thời tiết ở Bandung không quá nóng. Thêm vào đó là những bộ áo choàng cầu nguyện rất không phù hợp để sử dụng làm tiện nghi của khách sạn vì chúng bẩn thỉu. Nhà vệ sinh cũng không được sạch sẽ lắm. Có rất nhiều mạng nhện dưới bồn cầu. Nội thất cũng không được bảo trì tốt, bị gỉ sét và trần nhà trông như sắp sụp đổ. Hy vọng rằng sẽ có sự chú ý hơn đến việc vệ sinh các phòng và hy vọng sẽ có kinh phí để sơn sửa lại những vật dụng không còn phù hợp để sử dụng.

Thủ tục nhận phòng dễ dàng, lễ tân thân thiện.

Sảnh đợi rất đẹp và bắt mắt, nhưng các phòng cần được cải tạo hoàn toàn. Tôi đã đặt phòng đôi hạng sang. Vấn đề: Điều hòa bị hỏng, nắp bồn cầu bị hỏng (đã được thay bằng đá cẩm thạch và rất khó chịu vì nó bị rung lắc), và bồn cầu có mùi khó chịu. Nhân viên rất thân thiện, và tôi được nâng cấp lên phòng suite miễn phí. Trong phòng suite, cửa sổ hướng ra trục thang máy, và điều hòa không thể điều chỉnh nên rất, rất lạnh. Hy vọng những đề xuất của bạn sẽ được xem xét; phòng khách sạn này cần được cải tạo. Cảm ơn.

Tuyệt vời ông mặt trời, ở đây thật sự rất thoải mái.

Khách sạn nhìn từ bên ngoài và sảnh đợi khá đẹp và hiện đại, nhưng khi vào phòng thì lại trông như một khách sạn cũ kỹ. Không có bình nước nóng, điện thoại bị hỏng, vòi sen và bình đựng xà phòng đều bị hỏng (nhưng họ sửa chữa rất nhanh), và khăn tắm của khách sạn thường mất rất lâu mới được mang đến vì màu sắc rất bẩn.

Khách sạn cũ... Ánh sáng mờ... Nước chảy yếu vào buổi sáng... Không tệ cho những ai chỉ cần một chỗ nghỉ ngơi ở trung tâm thành phố.

Nơi nghỉ tốt và được đề xuất cho những ai muốn nghỉ qua đêm quanh khu vực Cihampelas.

Chỉ cần sửa chữa nhỏ thôi...

Giờ nhận phòng muộn một tiếng, phòng và nhà vệ sinh bẩn, điều hòa không lạnh.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, sảnh đợi sạch sẽ.

Khách sạn khá sạch sẽ và thoải mái, giá cả phải chăng và đầy đủ tiện nghi trong phòng.

Những kỳ vọng cao mà tôi dành cho sảnh chờ ấm cúng đã lập tức tan biến khi tôi bước vào phòng. Vấn đề vệ sinh là mối lo ngại lớn: ga trải giường xỉn màu và có vết bẩn, khăn tắm mỏng/không sử dụng được, và điều hòa hoạt động không ổn định. Phòng cũng quá tối do ánh sáng yếu. Chúng tôi yêu cầu khách sạn ngay lập tức thay thế toàn bộ đồ dùng trải giường và cải thiện các tiện nghi trong phòng để phù hợp với vẻ đẹp của sảnh chờ.

Khách sạn này cũng thoải mái và an toàn.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, khách sạn thoải mái với phòng chờ độc đáo và khoảng cách đến các điểm tham quan du lịch gần khách sạn có rất nhiều quán ăn 👍😍.

Phòng khá sạch sẽ, nhưng khăn tắm và phòng tắm cần được giữ gìn vệ sinh hơn, và không có dầu gội trong phòng tắm. Mong quý khách cải thiện việc vệ sinh khăn tắm trong tương lai.

Nhìn chung, khách sạn khá được khuyến khích, nhưng có một số tiện nghi chưa được như mong đợi. Vòi nước/vòi sen trong phòng tắm cần được sửa chữa. Và điều hòa không hoạt động bình thường.

Phòng khách sạn rất kém về cả tiện nghi lẫn dịch vụ. Tôi đặt hai đêm và yêu cầu dọn phòng vào ngày thứ hai, nhưng phòng cũng không được dọn. May mắn thay, có nhân viên dọn phòng vào buổi tối... Vui lòng hỗ trợ nhân viên sảnh vào buổi sáng để họ có thể tập trung giải quyết yêu cầu của khách hàng.

Nếu tôi không nhầm thì cũng ổn với một khách sạn 2 sao. Nhưng có một vài điều cần lưu ý: - Những chiếc thìa cà phê trong phòng tôi đã được người khác dùng rồi. Tôi không phiền vì tôi không pha trà hay cà phê nên không yêu cầu thay. Nhưng chúng vẫn trông rất tệ, vậy tại sao không thay chúng cho khách mới? - Máy lạnh thường tự động tắt. Tôi không hiểu đó là máy lạnh tự động hay gì đó, nhưng bật lên rồi tự tắt sau một lúc rất khó. Tôi ngủ không ngon, và thức dậy thấy nóng. - Không có ổ cắm điện gần bàn làm việc hoặc ghế. Tôi không hiểu khái niệm về phòng, có thể vì tôi đã chọn cái rẻ nhất và cơ bản nhất, nhưng thật vô lý khi không có ổ cắm điện nào gần bàn làm việc. Tại sao một người đang làm việc, đánh máy và sắp hết pin lại phải chuyển sang bàn trà và cà phê có ổ cắm điện? Và cái bàn thì nhỏ thật (dĩ nhiên là chỉ để pha trà và cà phê thôi) :) - Ổ cắm điện cho đèn phòng ngủ bị hỏng. Tôi thuộc tuýp người cần tắt đèn khi ngủ. Khi tôi thử bật đèn, đèn chính (đèn phía trên giường) lại không tắt. Đèn phòng tắm và đèn phía trên bàn thì có thể tắt được, nên tôi kết luận là nó bị hỏng nhưng chưa được sửa trước khi khách đến. Nhưng tôi không phàn nàn gì cho đến khi trả phòng, vì tôi không muốn bận tâm đến những rắc rối này, nhất là khi có người vào phòng để kiểm tra ổ cắm điện, v.v. mà tiện thể, bạn phải kiểm tra mọi thứ trước khi khách nhận phòng, và vì tôi chỉ ở đó 4 ngày và thường xuyên đi công tác, nên tôi chỉ phải đợi đến khi trả phòng. Nhân tiện, dịch vụ lễ tân nói chung là tốt và thân thiện, chỉ có 1 "quý ông" hỏi khi tôi hỏi "Tôi muốn trả phòng lúc 6 giờ sáng mai, được không?" (Vì theo tôi biết thì có những khách sạn chỉ cho phép trả phòng vào một số giờ nhất định, không sớm quá đâu), nhưng thực ra bố tôi nhìn tôi với vẻ mặt khá khinh thường, ông ấy nghĩ tôi nói nhầm "check out" thành "check out", ông ấy không biết tôi đã ở đó 3 ngày rồi. Ông ấy hơi khó chịu với vẻ mặt đó, kiểu như "Tôi không hiểu sao lại ở khách sạn, thật sự rất khó chịu, nhưng mà. Phải, nó cũng được gọi là khách sạn giá rẻ. Nhưng hãy coi đó là một lời đánh giá nhé, vì dù là loại rẻ nhất, tôi vẫn phải trả tiền. Cảm ơn nhé.

Phòng không được bảo trì tốt, trông cũ kỹ, phòng tắm có mùi và có nhiều đồ gỉ sét, nhưng sảnh đợi thì đẹp và trông thanh lịch.

Thủ tục nhận phòng nhanh chóng, và chúng tôi cũng được trả phòng trễ lúc 12:30 trưa. Phòng cũng đạt tiêu chuẩn, nhưng tạm ổn.