O pessoal da Recepção com um atendimento excelente. Esse hotel tá de parabéns por ter uma equipe na recepção desse nível... café gostoso..

Hotel bem localizado, com equipe atenciosa e quartos limpos e confortáveis. O café da manhã é muito bom, com boas opções. Como ponto de melhoria, o estacionamento não está incluso na diária e é cobrado à parte. No geral, oferece um ótimo custo-benefício. Com certeza voltarei a me hospedar.

Ótimo atendimento na recepção. Fica bem próximo a basílica nova, bem no centro da cidade. A noite é uma rua tranquila, tem outros estabelecimentos por perto.

Quarto limpo, silencioso, com ar condicionado, frigobar, cama confortável. Estacionamento de fácil acesso, funcionários prestativos. Localização ótima, perto da Basilica podendo ir a pé. Café da manhã bom, possui restaurante dentro do hotel com comida simples e gostosa. Super recomendo este hotel.

Não consegui ficar na estadia. Hotel sujo muito sujo, corredores, quarto e banheiro e não corresponde as imagens fornecida pelo site. Fora uma janela sem cortina, de frente para outra que fica no corredor. Sem privacidade nenhuma.

Quando chegamos o banheiro estava com o piso sujo sem varrer, não tinha toalha de rosto e nem lugar para pendurar as toalhas, visto que estávamos em 4 pessoas no quarto. A televisão não tinha controle remoto e de vez enquanto saía do ar. Os travesseiros velhos e duros, tinha até uma fronha rasgada, tive que dormir sem travesseiro nas duas noites. O lençol era pequeno e não cabia na cama, ficava saindo toda hora deixando o colchão a mostra. Barulho a noite dos outros hóspedes falando alto nos corredores. Ficamos 2 noites e não teve serviço de limpeza no quarto de um dia pro outro e nem troca de toalhas. Pelo preço que é cobrado estava com maiores expectativas. Os pontos fortes foram a localização, o chuveiro que era bom e que tinha café da manhã.

Atraso na entrega de uns dos quartos, e já passavam das 15:30. Tive que pedir papel higiênico e cobertas na recepção, já que o hotel não possui interfones. Sabonetes no banheiro nem pensar, tudo bem, sempre levo meus kits de casa.

O hotel tem um ótimo custo benefício. A parte complicada é só não ter estacionamento, o que dificulta um pouco. Mas a localização do hotel é excelente, fui a pé até a Basilica o que já compensou bastante.

Equipe, organização dos quartos, tarefas, disponibilidade de atividades. O serviço ofertado em si, é simples, não é muito de acordo com o preço, para conseguir fronhas e os sabonetes é preciso pedir, muitas coisas que deveriam ser ofertados, infelizmente tivemos que pedir, não há serviço de quarto, e a piscina estava um pouco suja, devido a construção em volta, é um serviço aceitável, mas não achei aceitável conforme o preço

Bem simples

O quarto muito pequeno, , etc.cama ruim, lençol ruim, banheiro apertado, falta toalha de rosto, sabão, shampoo, toalha rasgada

O quarto é um pouco pequeno, mas atende bem,porém o que falta é um local para se colocar a mala para que se pegue as roupas. Uma mesinha ou um aparador. Mas agradeço toda equipe sem por menores .

Chegamos no feriado de 20/11 e saimoa dia 21/11. Funcionarios muito educados!! Nosso problema foi o quarto (ficamos no 104) que estava mofado no canto da cama, estava ate molhada a parede, cheiro muito forte!! Tinha vazamento no chuveiro (mas ate que nao atrapalhou o banho) e no box do banheiro, ao tomar banho a agua vazava por baixo do box e escorria para dentro do quarto. Informamos na recepção sobre a situacao e, nada foi resolvido. Solicitamos tb 2 cobertas para nossas filhas, ficamos aguardando pois, informaram que levariam no quarto tb nada. A localizacao do hotel e ótima, 10 min a pé, o que foi ótimo!!

Nas fotos é uma coisa, pessoalmente outra. O quarto é minúsculo, só com janela, fedido, o banheiro não dá para abrir os braços de tão pequeno que é. O café da manhã é básico do básico. O estacionamento é umas 2 ruas pra cima do hotel e em um lugar suuuuper suspeito que não tem nada dizendo que é do hotel, tem um portão enferrujado que vc tem que abrir o cadeado.

Equipe muito gentil, super educados. Alteraram nosso quarto para um com sacada, a todo momento dispostos a nos ajudar. Voltaremos mais vezes, com certeza!!!

No geral tudo está dentro do valor que foi pago pela diária. É preciso atentar para o tamanho do quarto (fato que já é informado pelo hotel), pois, o quarto de 10m² para três pessoas é pequeno, assim, a pessoa já tem que ir com isso em mente. O quarto só cabe a cama de casal, uma de solteiro e tem um frigobar. Não comporta local para colocar a malas/roupas. Assim, as malas com as roupas ficam no chão. Para duas pessoas, o tamanho é bom, mas, para três, ficou um pouco apertado, no entanto, já tinha essa informação do tamanho. A localização é boa, não precisa usar carro para ir à Basílica.

Quarto pequeno, apenas para dormir mesmo. Hotel em si confortável e não possui barulho. Funcionários educados e cordiais.

Recomendo, simples mais um ótimo atendimento e café da manhã muito bom

Bom Hotel

Longe da basílica, quartos extremamente pequenos, nos deram um quarto e quando fomos entrar já tinha mala de outras pessoas, banheiro extremamente pequeno