Khách sạn Claude đã cứu tôi. Công ty tôi đặt phòng cho tôi ở một khách sạn thực sự tồi tệ và kinh khủng đến nỗi tôi phải rời đi vì cảm thấy quá khó chịu. Tôi đã đặt phòng tại khách sạn Claude vào giữa đêm và họ đã cung cấp cho tôi căn phòng sạch sẽ, đẹp đẽ mà tôi cần sau một ngày dài di chuyển và cảm giác khó chịu sau khi ở trong phòng khách sạn kia. Hơn nữa, lễ tân đã nâng cấp cho tôi lên phòng suite miễn phí khi biết đó là ngày sinh nhật của tôi! Tôi rất thích và rất buồn vì chỉ có khoảng 12 tiếng trong phòng do nhận phòng muộn. Hãy đặt phòng tại khách sạn Claude nhé 👏👏

Vị trí ổn và đúng như mong đợi. Phòng và khách sạn khá sạch sẽ. Tuy nhiên, tôi thất vọng về hai điều: 1. Phòng không có cửa sổ. Khi xem trên ứng dụng, tôi thấy phòng của khách sạn này có cửa sổ. Khi nhận phòng, tôi đã xác nhận với nhân viên lễ tân và họ đã xác nhận. Thực tế, đó chỉ là cửa sổ giả (không thể mở và tôi không biết phía sau cửa sổ là gì, chỉ là tường hoặc tầm nhìn ra ngoài), không có ánh nắng mặt trời chiếu vào phòng; 2. Phí trả phòng muộn. Khi đặt phòng trên ứng dụng, tôi đã ghi rõ trong mục Yêu cầu đặc biệt rằng tôi sẽ trả phòng muộn lúc 2 giờ chiều. Không có thông tin về phí trả phòng muộn. Trong Phiếu đặt phòng của khách sạn, thời gian trả phòng muộn lúc 2 giờ chiều được ghi rõ trong mục Yêu cầu đặc biệt nhưng cũng không có thông tin về phí trả phòng muộn. Vào ngày cuối cùng, khi tôi trả phòng lúc 2 giờ chiều, nhân viên lễ tân thông báo rằng tôi bị tính phí 30 đô la cho việc trả phòng muộn lúc 2 giờ chiều. Tôi đã khiếu nại và đưa Phiếu đặt phòng cho họ xem, nhưng nhân viên vẫn khăng khăng tính phí với lời giải thích không mấy thiện chí. Để tránh tranh cãi lâu, tôi đành miễn cưỡng trả tiền. Tôi vừa nhận ra rằng cô ấy không đưa biên lai cho việc trả phòng muộn đó. Tôi chia sẻ điều này để tất cả các bên liên quan, từ đại lý du lịch, khách sạn cho đến khách lưu trú, cần phải minh bạch, cung cấp thông tin đầy đủ và cẩn thận hơn.

Khách sạn này có rất nhiều điểm tuyệt vời! Nếu tôi ở một mình, không có người thứ hai trong phòng, tôi chắc chắn sẽ đánh giá khách sạn này 5 sao. 1. Vị trí: 5 sao. Khách sạn rất gần nhiều ga tàu điện ngầm, chỉ cách khu phố Tàu vài bước chân, cách trung tâm ẩm thực Maxwell vài phút, và nằm trong khu phố thời thượng với nhiều lựa chọn ăn uống và giải trí về đêm. Thành thật mà nói, vị trí không thể tốt hơn. 2. Khách sạn: mới được cải tạo, thiết kế đẹp, sạch sẽ không tì vết. Giường thoải mái, ga trải giường chất lượng cao, áp lực nước tốt, điều hòa hoạt động tuyệt vời trong phòng chúng tôi ở (phòng đôi hạng sang). Nhân viên thân thiện.

Khách sạn mới được cải tạo nên rất sạch sẽ. Mặc dù phòng khá nhỏ nhưng cách bố trí gọn gàng khiến căn phòng có cảm giác rộng rãi. Vị trí: cách ga MRT khoảng 300-400 mét.

Tôi đã ở tại Khách sạn Claude Singapore và rất thích mọi thứ ở đây. ✅ Vị trí hoàn hảo — chỉ cách ga tàu điện ngầm Maxwell (Lối ra số 3) khoảng 300m đi bộ. Gần tượng Merlion, Bugis, Chijmes, Khu phố Tàu và Trung tâm Ẩm thực Maxwell. ✅ Xung quanh là các quán cà phê, quán bar và nhà hàng, nhưng vẫn yên tĩnh vào các ngày trong tuần. ✅ Phòng ốc hiện đại, sạch sẽ và thoải mái. ✅ Dịch vụ khách sạn xuất sắc — xin chân thành cảm ơn Qistina đã nâng cấp phòng. Điều này khiến kỳ nghỉ của tôi trở nên đặc biệt hơn. Chắc chắn sẽ quay lại đây. Giá trị tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, vị trí tuyệt vời 💜💜💜💜💜