(+): Khách sạn hiện đại và tối giản. Phòng ngủ và phòng tắm sáng sủa. Vòi sen mạnh. Có nước nóng và máy lọc nước uống (nóng và lạnh).
(-): 1. Khi nhận phòng, ga trải giường bị bẩn ở ba chỗ khác nhau. Vỏ gối cũng bẩn. Tôi yêu cầu thay mới và nhân viên đã nhanh chóng thay bằng ga trải giường sạch.
2. Chỉ còn 10 tờ giấy vệ sinh? Tôi yêu cầu bổ sung và họ đã bổ sung ngay lập tức.
3. Máy điều hòa hoạt động rất tốt, nhưng với hiện tượng El Niño, không khí lại khá ngột ngạt.
4. Điều tệ nhất là: cửa sổ hướng ra đường: khung cửa KHÔNG CHẶT.
(Xem ảnh để thấy nó lỏng như thế nào).
Từ lúc nhận phòng đến 8 giờ tối, chúng tôi bật TV và quả thực, chúng tôi có thể nghe thấy tiếng ồn lớn của xe máy và ô tô chạy qua. Tôi nghĩ đây là dấu hiệu của việc quản lý nhân sự kém.
Lúc 8:30 tối, tôi tắt tivi và chuẩn bị đi ngủ, nhưng tiếng pô xe máy và ô tô ngày càng to và thường xuyên hơn. Tôi mở rèm cửa một cách ngẫu nhiên và phát hiện ra cửa sổ không được đóng kín hoàn toàn, và nó rất lỏng (xem ảnh). Thảo nào nó ồn ào đến vậy.
Vì đã ngủ trên giường, đã dùng phòng tắm, và đã đến giờ đi ngủ, tôi không muốn phiền xuống tầng dưới phàn nàn và yêu cầu đổi phòng. Cuối cùng tôi thử khắc phục bằng cách nhét tấm trải nệm vào khe hở.
Nhưng không hiệu quả.
Cho đến nửa đêm, tiếng ồn từ ống xả xe cộ càng ngày càng tệ hơn. Chỉ vì giao thông đã thông thoáng, mọi người lại phóng nhanh và rú ga. Tôi không thể ngủ được vì quá ồn!
Sáng hôm sau, tôi thức dậy lúc 6:30 sáng và thấy một cánh đồng ồn ào ngay đối diện phòng mình, nơi những người phụ nữ đang tập thể dục với nhạc bật hết cỡ.
Thật điên rồ! Ban đêm, tôi bị tiếng ống xả xe phả vào mặt, còn sáng hôm sau thì lại nghe thấy tiếng nhạc sàn ồn ào.
Hóa ra khách sạn này rất gần một nơi thờ cúng sử dụng loa phóng thanh. Lúc 5:30 chiều, tiếng trẻ em đọc kinh Koran (?) vọng ra từ loa.
Tôi không có ý kỳ thị bất kỳ tôn giáo nào, chỉ đơn thuần là vì tiếng ồn làm ảnh hưởng đến sự yên tĩnh của khách sạn, những người đang muốn nghỉ ngơi.
Kết luận: Tôi sẽ không đặt phòng khách sạn này nữa vì vấn đề vệ sinh kém và tiếng ồn.
Gửi chủ khách sạn, thật đáng tiếc khi khách sạn của quý vị được thiết kế đẹp (hiện đại, tối giản và sáng sủa) nhưng lại thiếu sự sạch sẽ và các chi tiết tiện nghi.
*D202*