En general bien , solo al momento de hacer check out , la atención y servicio al cliente fue muy deficiente

Excelente hotel

The rooms are ok

The hotel was very clean. Staff was friendly and welcoming. It was close to the plaza.

El servicio es excelente y el personal de lo mejor así mismo la calidad del spa el servicio y las instalaciones

todo excelente, todos muy amables, hermosa la habitacion, super recomendable, siempre vuelvo a hospedarme ahi, pq mi estancia es muy placentera...gracias

El personal fue realmente amable y siempre al pendiente de mis necesidades

good location

Limpio y nuevo

Todo está muy bien

Impecable

Great property to staff and close to plaza and shopping centers. Clean room and wonderful staff.

This was my FOURTH time staying at this property. Already miss the staff. They were all so helpful. I really appreciated the housekeeping staff being pleasant and courteous, and extremely welcoming and helpful.

Nice Friendly staff.

Close to restaurants and clothes stores

I would like to mention, the room cleaning was ok. No 100% clean, I found large black hairs on the floor in different parts of the room. All the others was fine. Thank you.

Excelente servicio, llegamos temprano y sin tener que preguntar la recepcionista nos ofreció entrada inmediata al cuarto lo cual fue muy conveniente ya que otros hoteles tenemos que rogar o pagar extra por ese servicio! El hotel está cotizado en el mero centro del pueblo y rodeado de todas las amenidades.

Centrally located to the main plaza & everything was walkable within the town of Zapotlanejo

Instalaciones limpias, cómodas y el personal amable , lo único es el ruido alrededor, pero en general buen hotel. Sin duda regresaría .

Muy bonito