Todo muy bien excepto que pasaba mucho personal del área de remodelación enfrente de la habitación y como esta tiene grandes ventanales, resultaba un poco incómodo, pero he de reconocer que las personas muy respetuosas.

Las instalaciones están bien. Sin embargo, el señor de la recepción del día nuestra llegada fue extremadamente grosero, parecía que nos hacía el favor. El hotel es muy caro para lo que es y la verdad que lo principal es la ubicación. No repetiría este hospedaje

Precio muy elevado en expedia

Es un lugar muy bonito, con un interiorismo muy bien cuidado, el desayuno bueno, el café de olla delicioso, a unos pasos del centro, excelente servicio, estacionamiento grande, solo deben revisar que el agua de la regadera no salga muy caliente o sale muy fría

Muy caro para lo que es. La habitación es bonita pero no tienen áreas recreativas. El servicio y la atención son malísimos, lejos de estar a un nivel de un hotel que cobra esos precios. Un reglamento del terror donde no te sientes seguro y te quieren cobrar por todo. Vasos desechables y ni siquiera ponen kleenex en el cuarto.

Muy limpio y bonito

El personal muy amable . La habitación bien pero creo que podría mejorar, la presión del agua para regadera y tina fue muy lenta . Más de horas para llenar la tina. Las toallas necesitan cambio

Todo muy bien, todos super amables

El hotel es muy bonito y está muy bien ubicado. La cama cómoda y con buenas cobijitas para época de frío. Puedes dejar tu coche ahí aunque el check-in sí lo hagan hasta las 3:00 PM. Cuenta con desayuno casero que es sencillo pero rico. No logramos bañarnos con agua caliente con todo y que fueron a revisar.

Hermoso lugar! Muy cerca del centro, el personal es muy amable y atento. El desayuno sencillo pero muy rico. El cuarto estaba muy limpio y la cama deliciosa! Me encantó, definitivamente regreso!

Todo de maravilla, el hotel a unas cuadras caminando del centro de Bernal

Room and service were both very nice. The hot tub in the cabin was excellent! Aromatherapy and jets were great!

La habitacion y la ubicacion excelentes

La habitación más que espectacular y el personal con mucha actitud de servicio

La habitacion muy cómoda, la limpieza bien. Muy buen lugar, excelente vista.

No siguieron mis indicaciones en una habitación que de acuerdo a la página es de 6 personas y solo dejaron servicio para 4 personas (sin batas, 1 jabon de 100 ml y una crema con olor raro) 4 botellas de agua, medias toallas muy duras. los vidrios estan manchados y las fotos salen terribles, agua del jacuzzi sucia. La cafetera es pequeña. No te ofrecen los servicios por ejemplo la carga de la chimenea el servicio del jacuzi tarda mas de 40 minutos en arrancar.Su sistema hidráulico es deficiente hubo un señor atrás de mi habitación no se si jugando y se quedaba sin agua el w.c., en la regadera no existe el punto medio muy caliente o muy fría y sin presión. Solo un baño para 5 es complicado. La vista es excepcional , el desyuno súper rico, pero reducido.

Beautiful hotel, the room was very nice, clean and comfortable with wonderful views. Thank you

Hemos quedado muy gratamente sorprendidos por el lugar, cabañas muy amplias con hermosos jardines, cómodas, limpias y con una vista increíble hacia la Peña. Es un lugar que a pesar de estar muy cerca del centro (5 minutos caminando) es muy tranquilo y seguro, cuenta también con amplio estacionamiento. El personal siempre con una excelente actitud de servicio las 24 horas, el cual se agradece mucho. El desayuno buffet que está incluido es sencillo pero rico, y lo comes en un lugar muy agradable con vista hacia la Peña. Vimos que es un lugar que aceptan mascotas, para los que piensan venir con ellas. Lo disfrutarán mucho

Muy bien ubicado

A una nada de ser excelente, salía poca agua de la regadera lo que un baño de 15 min era se llevo 50 min.