No es lo que ofrecen en plataforma. Solo había una habitación sencilla pero me cobraron como doble. Poca atención del frontdesk. El lugar huele a establo. Optamos por dejarlo a los pocos minutos y buscamos alojamiento en otra ciudad.

La cama incómoda y ruidosa la limpieza más menos y requiere mantenimiento el personal muy bien

ESTA BIEN EL HOTEL PARA USARLO DE PASEO O VIAJE. SALUDOS

El lugar es demasiado sencillo, la cama muy incómoda, no había internet ni TV por cable, por lo mismo decidimos irnos y no pasar ahí la noche

La cama rechinaba. Se escucha todo de los cuartos a los lados, olía a establo.

Está en remodelación pero el general el hotel es bueno, muy atentos, muy flexibles.

Habitaciones limpias y personal muy amable y servicial

Recomendó el hotel tranquilidad absoluta, instalaciones y limpieza excelentes personal muy amable Vista del balcón asia el volcán hermoso La alberca excelente sin duda volveremos

El acceso no es muy fácil, lo es si tienes auto, aunque eso nos queda claro si vemos la ubicación. El tema central fueron las amenidades de la habitación, las amenidades del baño no estaban, las tuve que pedir en recepción, de igual modo al salir y llegar la mayoría de las veces la recepción estaba sola y habia que esperar al personal.

Had no hot water. No soap . Television reception terrible. Very noisy area. Restaurant had no selection. Will not stay there again.

No tenían la habitación que habíamos reservado.

Pepe, quien nos recibió, nos atendió con gran amabilidad y nos proporcionó lo que solicitamos sin inconveniente. En general, nos gustó la propiedad, mínimos detalles estéticos, mis hijas disfrutaron la alberca, estuvieron contentas

Muy tranquilo, la comida muy rica y excelente trato. La vista a la Malinche es hermosa

The room was very clean and cozy, the beds are amazingly comfortable (it’s hard to even get up because your body just wants to assimilate into the mattress lol). Parking is great right outside the door (which is amazing to be honest). The hotel is right next to the highway so no complicated roads to go anywhere and the view of the Malinche mountain is gorgeous, and the staff is great and very friendly. Overall a very positive experience and I 100% do recommend.

La alberca estuvo increíble

Parking was good. Staff was very helpful

Buenas instalaciones

Estacionarse si pero estaba sin luz La alberca no la use

El estacionamiento estaba afuera de mi habitación, por lo que fue muy seguro para mi auto. Sólo el detalle de que la regadera aventaba agua para todos lados

muy facil