9,5
Xuất sắc
Từ 337 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,5

Tiện nghi phòng

9,4

Đồ ăn

9,2

Vị trí

9,5

Dịch vụ và Tiện ích

9,6

Mọi người thường nhắc đến Truntum Cihampelas
Tất cả
Nhân viên thân thiện (75)
Phòng ngủ (72)
Khoảng cách đến trung tâm (70)
Không khí (70)
Phòng tắm (67)
Khu vực chung (64)
Hợp cho gia đình (60)
Đường đi (57)
Không gian phòng (57)
Hương vị (56)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Truntum Cihampelas

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Dịch vụ thân thiện, khách sạn mới và sạch sẽ. Dịch vụ 5 sao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn những lời nhận xét và đánh giá tích cực của quý khách dành cho khách sạn Truntum Cihampelas. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với không gian mới mẻ, sạch sẽ của khách sạn và sự hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên. Lời khen ngợi về chất lượng dịch vụ đạt chuẩn 5 sao chắc chắn là niềm tự hào và động lực lớn lao cho toàn thể gia đình Truntum Cihampelas. Đối với chúng tôi, việc cung cấp dịch vụ tốt nhất không chỉ nằm ở cơ sở vật chất mà còn ở sự thân thiện, chu đáo và chân thành trong phục vụ từng vị khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Truntum Cihampelas và mang đến trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại quý khách tại Bandung! Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dimas A. F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Tôi hoàn toàn khuyên bạn nên đến đây. Nơi này rất thoải mái và nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi ông Dimas, Chúng tôi chân thành cảm ơn ông về lời giới thiệu và sự đánh giá cao dành cho khách sạn Truntum Cihampelas. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn và được trải nghiệm sự hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên. Đối với chúng tôi, lòng hiếu khách không chỉ đơn thuần là cung cấp dịch vụ, mà còn là tạo ra một bầu không khí nơi mỗi vị khách đều cảm thấy được chào đón, được trân trọng và được quan tâm. Cảm ơn ông đã lựa chọn Truntum Cihampelas và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Lời giới thiệu của ông là một sự ghi nhận và động lực rất lớn đối với toàn thể đội ngũ nhân viên để tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp và nhất quán. Chúng tôi mong được đón tiếp ông Dimas một lần nữa trong chuyến thăm tiếp theo của ông và mang đến cho ông một trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Hẹn gặp lại ông tại Truntum Cihampelas. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tony W.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Mọi thứ đều ổn. Nhân viên thân thiện và vị trí dễ tìm. Chỉ có tiếng nhạc ồn ào từ bên ngoài khách sạn rất khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính gửi ông Tony, Cảm ơn ông rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi và lựa chọn Truntum Cihampelas cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng, nhìn chung, ông đã có trải nghiệm tốt tại khách sạn chúng tôi, đặc biệt là với đội ngũ nhân viên thân thiện và vị trí thuận tiện. Sự đánh giá cao của ông thực sự có ý nghĩa đối với toàn thể gia đình Truntum Cihampelas. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự phiền nhiễu do tiếng nhạc và tiếng ồn từ bên ngoài khách sạn gây ra. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự khó chịu này, đặc biệt là khi khách đang cố gắng nghỉ ngơi. Mặc dù nguồn gây tiếng ồn nằm ngoài khuôn viên khách sạn và ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi, nhưng chúng tôi không xem nhẹ mối quan ngại của ông. Một lần nữa, cảm ơn ông về phản hồi tốt đẹp của ông. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp ông trở lại và mang đến trải nghiệm yên bình và thoải mái hơn trong chuyến thăm Bandung tiếp theo của ông. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dinda R.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn Truntum Cihampelas. Toàn bộ nhân viên đều thân thiện, và khách sạn sạch sẽ và thơm tho. Phòng cũng rất tuyệt: sạch sẽ, thơm tho và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Cảm ơn Truntum. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây lần nữa vào lần sau.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi bà Dinda, Cảm ơn bà rất nhiều vì đã chọn Truntum Cihampelas cho lần lưu trú đầu tiên của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng chuyến thăm đầu tiên của bà đã để lại ấn tượng tích cực như vậy. Chúng tôi rất hạnh phúc khi nghe rằng bà hài lòng với sự sạch sẽ và hương thơm của khách sạn, sự thoải mái của phòng và đầy đủ các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của bà đối với lòng hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên cũng là niềm tự hào và động viên cho toàn thể gia đình Truntum Cihampelas để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Và điều khiến chúng tôi hạnh phúc nhất là biết rằng bà dự định sẽ quay lại lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Đối với chúng tôi, sự tin tưởng để được bà lựa chọn cho chuyến thăm tiếp theo là một sự trân trọng vô cùng ý nghĩa. Một lần nữa, cảm ơn bà Dinda. Hẹn gặp lại bà tại Truntum Cihampelas, chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bà trở lại! Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
O***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn có máy pha cà phê trong phòng. Mặc dù tôi không rành về công nghệ lắm và không biết cách pha cà phê bằng máy này, nhưng nó vẫn hoạt động. Cũng không tệ. Hehe. Nếu bạn ở Truntum Cihampelas, đừng bỏ qua bữa sáng. Khách sạn có thực đơn rất phong phú. Từ bánh ngọt đến đồ uống thảo dược, tất cả đều có. Cảm giác như đang ở trong một khu vườn vậy. Chắc chắn lần sau chúng tôi sẽ quay lại đây.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì bài đánh giá thú vị và bổ ích! Chúng tôi rất thích đọc về trải nghiệm của quý khách khi lưu trú tại Truntum Cihampelas. Chúng tôi đã mỉm cười khi nghe về máy pha cà phê trong phòng, mặc dù chúng tôi hơi vụng về về công nghệ, nhưng cuối cùng chúng tôi cũng pha được cà phê! Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ thành thạo hơn trong lần ghé thăm tiếp theo và thưởng thức cà phê một cách thư thái hơn. Và cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá cao bữa sáng của chúng tôi! Chúng tôi rất vui vì quý khách đã thưởng thức thực đơn đa dạng của chúng tôi, từ bánh ngọt đến các loại đồ uống thảo mộc truyền thống. Chúng tôi muốn bữa sáng tại Truntum không chỉ đơn thuần là bữa sáng, mà còn là một trải nghiệm ẩm thực thú vị với nhiều lựa chọn phù hợp với mọi khẩu vị. Điều khiến chúng tôi hạnh phúc nhất là khi đọc được rằng quý khách muốn quay lại Truntum Cihampelas lần nữa. Đối với chúng tôi, mong muốn quay lại là một trong những hình thức tri ân tốt nhất từ phía khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ những câu chuyện và năng lượng tích cực của mình. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách, và tất nhiên, đừng quên, đừng bỏ bữa sáng! Hẹn gặp lại quý khách tại Truntum Cihampelas! Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn phù hợp cho tuần trăng mật, nhưng bố trí bên trong phòng cần được chuẩn bị thêm một giường phụ. Nhìn chung, trải nghiệm rất tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn Truntum Cihampelas cho dịp đặc biệt này và đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một trải nghiệm tuyệt vời và khách sạn của chúng tôi là sự lựa chọn hoàn hảo cho tuần trăng mật của quý khách. Được là một phần trong khoảnh khắc đáng nhớ của quý khách luôn là niềm vui và vinh dự của chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về bố trí phòng và giường phụ. Ý kiến đóng góp của quý khách rất quý giá, và chúng tôi sẽ xem xét điều này khi tiếp tục xem xét cách bố trí phòng và cải thiện sự thoải mái cũng như chức năng của các không gian trong khách sạn. Một lần nữa, xin cảm ơn những lời tốt đẹp và phản hồi mang tính xây dựng của quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp quý khách trở lại Truntum Cihampelas và tạo ra một trải nghiệm đáng nhớ khác cho quý khách trong tương lai. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn rất tốt, gần mọi nơi. Chỉ hơi bất tiện một chút vì nằm trên đường một chiều. Nhìn chung ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm và lựa chọn khách sạn Truntum Cihampelas trong chuyến thăm Bandung. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách thấy khách sạn của chúng tôi thoải mái và có vị trí thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm xung quanh Cihampelas. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của quý khách và rất vui mừng vì nhìn chung, quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về đường một chiều. Chúng tôi hiểu rằng điều này đôi khi có thể hơi bất tiện, đặc biệt là khi di chuyển đến và đi từ khách sạn. Mặc dù việc điều tiết giao thông nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, nhưng đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và hướng dẫn để giúp hành trình của quý khách được thuận lợi nhất có thể. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng và phản hồi tốt đẹp. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Truntum Cihampelas trong chuyến thăm Bandung tiếp theo. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Desy
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vấn đề duy nhất của tôi là nước nóng trong phòng cứ bật tắt liên tục. Mỗi lần đi bơi, tôi đều bị lạnh vì vòi hoa sen khó điều chỉnh nhiệt độ; màn hình hiển thị nhiệt độ không sáng và cứ thay đổi liên tục. Tôi đã phải gọi thợ sửa chữa. Tôi đã ở đây hai lần và cả hai lần đều gặp vấn đề tương tự.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi bà Desy, Cảm ơn bà rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm và những khó khăn bà gặp phải trong thời gian lưu trú tại Truntum Cihampelas. Trước hết, chúng tôi thành thật xin lỗi về vấn đề nước nóng tái diễn trong phòng của bà, đặc biệt là vì đây là vấn đề bà đã gặp phải trong hai lần lưu trú. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự khó chịu này, nhất là sau khi bơi lội khi cơ thể cần nước ấm và khả năng điều chỉnh nhiệt độ dễ dàng. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bà về việc màn hình hiển thị nhiệt độ vòi sen không hoạt động, nhiệt độ nước không ổn định và việc phải liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để được hỗ trợ điều chỉnh nhiệt độ. Chúng tôi sẽ ngay lập tức tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng cùng với đội ngũ kỹ thuật, không chỉ để khắc phục tạm thời sự cố mà còn để đảm bảo tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và ngăn ngừa nó tái diễn. Chúng tôi rất trân trọng việc bà tiếp tục tin tưởng và cho Truntum Cihampelas cơ hội dù trước đó đã gặp phải những vấn đề tương tự. Sự tin tưởng này chính là trách nhiệm của chúng tôi để mang đến những cải tiến thực sự. Cảm ơn bà Desy vì những phản hồi rất ý nghĩa. Chúng tôi hy vọng rằng trong lần lưu trú tiếp theo, chúng tôi có thể mang đến cho bà trải nghiệm thoải mái hơn và chứng minh rằng chúng tôi đã thực sự ghi nhận những ý kiến đóng góp của bà. Trân trọng, Gia đình Yunus & Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***I
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Các phòng suite đều có bồn tắm, mặc dù phòng không quá rộng. Tầm nhìn từ phòng tắm khá độc đáo. Nhược điểm duy nhất là tiếng ồn bên ngoài khá lớn, đặc biệt là những người hát rong ở cuối phố Cihampelas, điều này có thể gây khó chịu khi bạn vào phòng đến tận đêm khuya. Tốt nhất là nên báo cho những người hát rong giảm âm lượng. Thức ăn ở đây rất ngon và đa dạng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ tại Truntum Cihampelas. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với bồn tắm trong phòng Suite, thiết kế độc đáo và tầm nhìn từ phòng tắm, cũng như các món ăn đa dạng và ngon miệng của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng một kỳ nghỉ thoải mái và đặc biệt. Ngoài ra, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tiếng ồn bên ngoài gây ra, đặc biệt là tiếng nhạc đường phố ở cuối đường Jalan Cihampelas cho đến tận đêm khuya. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể làm ảnh hưởng đến giấc ngủ của quý khách. Ý kiến đóng góp của quý khách về việc cần phối hợp để giảm tiếng ồn sẽ được chúng tôi ghi nhận và chúng tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm giải pháp tốt nhất để giảm thiểu tác động đến sự thoải mái của khách hàng. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao ẩm thực của chúng tôi. Phản hồi của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi trong việc đánh giá và liên tục cải thiện chất lượng kỳ nghỉ tại Truntum Cihampelas. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm thoải mái và thú vị hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ebti u. r.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí chiến lược gần trung tâm thành phố, phòng sạch sẽ, nhưng cách âm kém. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi ông/bà Ebti, Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá và đã chọn Truntum Cihampelas cho kỳ nghỉ của mình tại Bandung. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí thuận lợi, gần trung tâm thành phố, và sự sạch sẽ của các phòng. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Đối với chúng tôi, cung cấp dịch vụ chu đáo và tận tình là một phần quan trọng trong trải nghiệm của khách hàng mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến. Chúng tôi cũng ghi nhận phản hồi của quý khách về khả năng cách âm của phòng. Chúng tôi xin lỗi nếu tiếng ồn bên ngoài đã ảnh hưởng đến sự thoải mái của quý khách trong suốt thời gian nghỉ ngơi. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá để tìm ra giải pháp tốt nhất nhằm cải thiện sự thoải mái về âm thanh trong phòng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về những đóng góp và sự ủng hộ, ông/bà Ebti. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến một kỳ nghỉ thoải mái hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Ban đầu tôi đặt phòng có hai giường đơn, nhưng tôi nghĩ chúng sẽ được tách rời, nhưng thực tế chúng lại được ghép lại với nhau. Có lẽ vì chúng tôi là một gia đình nên họ ghép chúng lại với nhau 😁. Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện. Một lỗi chính tả nhỏ hơi bất ngờ 😂 nhưng không sao, nó không ảnh hưởng gì. Nhìn chung, mọi thứ đều tốt, nhưng việc tìm chỗ đậu xe ở tầng hầm hơi khó khăn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá chân thành và nồng ấm, cũng như đã chọn Truntum Cihampelas làm nơi lưu trú cho gia đình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại đây, đặc biệt là sự thân thiện và nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng rất vui khi đọc về việc hai chiếc giường đơn được ghép lại với nhau, điều này hy vọng sẽ mang lại sự thoải mái hơn cho những khoảnh khắc quý giá bên gia đình. Về sự cố nhỏ gây bất ngờ do lỗi đánh máy, chúng tôi xin chân thành xin lỗi! Mặc dù điều này không làm giảm đi trải nghiệm tổng thể, nhưng chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét đây là điểm cần cải thiện để những bất ngờ trong tương lai sẽ hoàn hảo hơn. Chúng tôi cũng hiểu phản hồi của quý khách về việc khó tìm chỗ đậu xe ở tầng hầm. Đây là mối quan tâm của chúng tôi, và đội ngũ nhân viên sẽ luôn cố gắng hướng dẫn và cung cấp giải pháp tốt nhất khi khu vực đậu xe bị đầy. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về sự thông cảm, đánh giá cao và phản hồi của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách và gia đình trở lại Truntum Cihampelas để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Gia đình Yunus & Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
May R. N.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Điều đầu tiên tôi kiểm tra là phòng tắm, và thật không may, bồn cầu không được dọn dẹp sạch sẽ, có cặn bẩn nhìn thấy rõ. Tôi phải tự mình dùng vòi xịt vệ sinh để làm sạch. Vấn đề vệ sinh chắc chắn cần được kiểm tra kỹ hơn trước khi khách đến. Phòng khá nhỏ, không gian di chuyển hạn chế, nên phù hợp nếu bạn chỉ cần một chỗ để ngủ, nhưng không thoải mái lắm cho một kỳ nghỉ ngắn. Một số kênh truyền hình địa phương mà tôi mong đợi cũng không có. Vị trí khá thuận tiện nếu đây là khách sạn bạn ở đêm cuối cùng, vì nó cung cấp lối đi tương đối dễ dàng đến đường cao tốc. Tuy nhiên, Cihampelas Walk (Ciwalk) khá xa nếu bạn dự định khám phá bằng cách đi bộ. Nước đóng chai thêm phải trả phí; việc cung cấp máy lọc nước có thể là một lựa chọn thân thiện hơn với khách. Cũng có một máy pha cà phê, nhưng chỉ có một viên nang được cung cấp, điều này khiến nó giống như một tính năng trang trí hơn là một dịch vụ thực sự hữu ích. Nhìn chung, phù hợp cho một kỳ nghỉ ngắn, nhưng vấn đề vệ sinh và sự hiếu khách cần được cải thiện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi bà May, Cảm ơn bà rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi chi tiết và chân thành về trải nghiệm của bà tại Truntum Cihampelas. Trước hết, tôi thành thật xin lỗi về tình trạng nhà vệ sinh khi bà đến và quan trọng hơn, việc bà phải tự dọn dẹp. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn vệ sinh mà chúng tôi mong đợi từ đội ngũ dọn phòng. Chúng tôi hiểu rằng sự sạch sẽ, đặc biệt là trong phòng tắm, là một trong những kỳ vọng cơ bản và quan trọng nhất của khách hàng. Phản hồi của bà đã được ghi nhận nghiêm túc và chúng tôi sẽ tăng cường quy trình kiểm tra phòng để đảm bảo rằng mọi phòng đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao cho khách. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của bà về kích thước phòng, số lượng kênh truyền hình, nước đóng chai và máy pha cà phê. Đây là những ý kiến đóng góp quý giá và chúng tôi sẽ xem xét cẩn thận để tìm ra những điểm có thể cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách. Về vị trí, chúng tôi rất vui vì việc tiếp cận đường cao tốc thuận tiện cho bà, mặc dù chúng tôi hiểu rằng Ciwalk có thể khó tiếp cận hơn khi đi bộ so với dự kiến. Quan trọng nhất, tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bà đã không hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bà đã dành thời gian chỉ ra những điểm này thay vì chỉ đơn giản rời đi mà không chia sẻ mối quan ngại của mình. Phản hồi như của bà cho chúng tôi cơ hội xem xét kỹ hơn các tiêu chuẩn của mình và thực hiện những cải tiến có ý nghĩa. Một lần nữa, cảm ơn bà May. Chúng tôi hy vọng rằng nếu bà cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai, chúng tôi có thể cung cấp một trải nghiệm sạch sẽ hơn, chu đáo hơn và thoải mái hơn, phản ánh tốt hơn lòng hiếu khách mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến tại Truntum Cihampelas. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đồ ăn ngon, thơm phức, nhân viên thân thiện, thức ăn tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về bài đánh giá ngắn gọn nhưng đầy ý nghĩa. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã tận hưởng không gian thoải mái và thơm mát của khách sạn, những món ăn ngon và sự hiếu khách của đội ngũ nhân viên Truntum Cihampelas. Đối với chúng tôi, sự chú trọng đến những chi tiết nhỏ như sự sạch sẽ, hương thơm dễ chịu, chất lượng thực phẩm và sự thân thiện của nhân viên là điều thiết yếu để tạo nên một kỳ nghỉ đáng nhớ. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đánh giá cao. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Truntum Cihampelas và mang đến trải nghiệm thú vị hơn nữa trong chuyến thăm tiếp theo của Quý khách. Hẹn gặp lại Quý khách tại Bandung! Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này, vì tôi thấy các đánh giá khá tốt. Nhân viên khách sạn và bảo vệ rất thân thiện, nhiệt tình giúp đỡ trong quá trình nhận và trả phòng, hy vọng điều này sẽ được duy trì. Phòng sạch sẽ và thơm tho. Hôm qua nước lạnh không hoạt động, chỉ có nước nóng, nhưng nhân viên đã sửa chữa ngay lập tức. Nếu lần sau đến Bandung, tôi sẽ giới thiệu khách sạn này, chỉ có điều phòng không cách âm tốt lắm nhưng nhìn chung rất an toàn ⭐⭐⭐⭐⭐
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Truntum Cihampelas cho kỳ nghỉ đầu tiên, đặc biệt sau khi xem những đánh giá tích cực từ các khách hàng trước đây. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng trải nghiệm đầu tiên của quý khách nhìn chung rất tốt. Chúng tôi đánh giá cao những lời khen ngợi dành cho đội ngũ Khách sạn và An ninh, những người đã rất tận tình hỗ trợ trong quá trình nhận phòng và trả phòng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng phòng sạch sẽ và thơm tho đã mang lại cho quý khách cảm giác thoải mái. Về vấn đề nước lạnh không hoạt động, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi rất biết ơn vì đội ngũ của chúng tôi đã nhanh chóng phản hồi và khắc phục sự cố. Chúng tôi cũng ghi nhận phản hồi của quý khách về khả năng cách âm của các phòng như một phần trong quá trình đánh giá để liên tục cải thiện sự thoải mái cho khách hàng. Cảm ơn quý khách cũng đã sẵn lòng giới thiệu Truntum Cihampelas cho chuyến thăm Bandung tiếp theo của quý khách. Đối với chúng tôi, sự tin tưởng này là một sự trân trọng rất có ý nghĩa. Chúng tôi hy vọng rằng trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách, chúng tôi có thể mang đến cho quý khách trải nghiệm thoải mái và thú vị hơn nữa. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Truntum Cihampelas! Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Rất đáng để ghé thăm khi ở Bandung. 10/10
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã giới thiệu khách sạn Truntum Cihampelas Bandung. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của quý khách và vô cùng hân hạnh được đồng hành cùng quý khách trong chuyến du lịch Bandung. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục mang đến dịch vụ ấm áp, thoải mái và đáng nhớ cho mọi du khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Truntum Cihampelas Bandung. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, và bữa sáng rất đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự phục vụ chu đáo của đội ngũ nhân viên và sự đa dạng các món ăn sáng mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là nguồn động lực để toàn thể đội ngũ Truntum Cihampelas tiếp tục nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất và trải nghiệm tuyệt vời nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Truntum Cihampelas Bandung. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
dikiadimunandar
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Rất đáng để ghé thăm, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon, tóm lại là tuyệt vời nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
12 Aug 2026
Kính gửi ông Diki, Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá và lời giới thiệu tích cực của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã thưởng thức bữa ăn và sự hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên Truntum Cihampelas. Sự đánh giá cao của ông là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra trải nghiệm ấm áp và đáng nhớ cho mọi thực khách. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Truntum Cihampelas Bandung. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hepri S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ rất tốt, nhanh chóng và đáng hài lòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kính gửi ông Hepri, Chúng tôi chân thành cảm ơn ông đã đánh giá và xếp hạng tích cực cho khách sạn Truntum Cihampelas. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với dịch vụ nhanh chóng, xuất sắc và chu đáo của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và sự đánh giá cao này là động lực thúc đẩy toàn thể gia đình Truntum Cihampelas tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp, chu đáo và chuyên nghiệp. Cảm ơn ông đã tin tưởng Truntum Cihampelas. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi cực kỳ yêu thích đội ngũ nhân viên khách sạn. Đây là địa điểm nhất định phải đến cho bất cứ ai đang tìm kiếm một kỳ nghỉ. Giá cả phải chăng, tiện nghi sang trọng. Các nhân viên bảo vệ cũng phục vụ rất xuất sắc, họ rất vui vẻ. Nhược điểm duy nhất là khả năng cách âm, tôi bị đánh thức lúc 6 giờ sáng bởi tiếng xe máy trên đường phố.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Truntum Cihampelas. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự hiếu khách của nhân viên, các tiện nghi của khách sạn và giá trị mà chúng tôi mang lại. Đánh giá của quý khách, đặc biệt là sự cảm kích dành cho đội ngũ an ninh về sự chủ động và phục vụ tận tâm, thực sự là niềm tự hào của chúng tôi. Chúng tôi rất mong muốn được chuyển lời cảm ơn này đến toàn thể đội ngũ. Hơn nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải do tiếng ồn bên ngoài khách sạn vào buổi sáng. Chúng tôi hiểu rằng giấc ngủ ngon là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của kỳ nghỉ. Chúng tôi sẽ xem xét phản hồi này khi tiếp tục đánh giá và tìm cách cải thiện để nâng cao sự thoải mái cho khách hàng. Cảm ơn quý khách đã giới thiệu và tin tưởng Truntum Cihampelas. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ tại đây và tôi khuyên mọi người nên quay lại khách sạn này lần nữa. 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và giới thiệu chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách tại Truntum Cihampelas rất hài lòng và quý khách muốn quay lại lưu trú cùng chúng tôi lần nữa. Sự tin tưởng và giới thiệu của quý khách là một phần thưởng vô cùng quý giá đối với toàn thể gia đình Truntum Cihampelas. Điều này thúc đẩy chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho quý khách một trải nghiệm đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, Yunus & Gia đình Truntum Cihampelas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved