M***i
6,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Trong thời gian lưu trú tại đây, tôi nhận thấy sự sạch sẽ của phòng rất đáng chú ý. Khi mới đến, tôi thấy cốc cà phê và que khuấy chưa được rửa sạch, Wi-Fi chậm, đầu giường rất bám bụi, và bữa sáng thiếu sự đa dạng. Tuy nhiên, nhân viên rất thân thiện. Cảm ơn các bạn, và tôi hy vọng họ có thể chú ý hơn nữa.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Grand Saya gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi dịch vụ của đội ngũ nhân viên chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Grand Saya. Chúng tôi đã chuyển thông tin này đến bộ phận nội bộ để xem xét và cải thiện trong tương lai. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi để không ngừng nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại để có trải nghiệm tốt hơn nữa tại Khách sạn Grand Saya. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Grand Saya.
Xem bản gốc




