Chủ nhà có vẻ không mấy niềm nở. Khi hỏi về cách sử dụng phòng, khách nên xem qua một đoạn video ngắn. Thực ra, anh ta có thể nói chuyện được vì trong phòng có nhiều thiết bị cần sử dụng. Tuy nhiên, nên dùng giọng điệu và biểu cảm thân thiện hơn. Từ khi đến khu nghỉ dưỡng, những câu hỏi được hỏi đã không thân thiện. "Quý khách ở phòng nào?" Không nên hỏi câu hỏi này với khách. Khi hỏi về bữa sáng, nghe nói rằng bình thường không có giá này, nhưng trong thời gian này có chương trình khuyến mãi. 1 bát canh không hề rẻ. Nếu muốn gây ấn tượng với mọi người, chủ nhà nên làm gương cho nhân viên. Về dịch vụ sau này, họ sẽ bảo những người khác quay lại. Nhưng ở đây, cái gì cũng phải hỏi. Hỏi quá nhiều khiến tôi thấy khó chịu. Hãy cải thiện. Hãy thử ở những nơi khác xem sao. Một khu nghỉ dưỡng cung cấp dịch vụ ấn tượng ở mọi cấp độ là như thế nào?