El hotel superó mis expectativas, el personal muy amable y atenta, ni que decir de las condiciones del lugar. Sin duda volveré a hospedarme con ellos.

Lo bueno La ubicación, la vista, y el tamaño de la habitación son buenas. Lo malo cuando llegamos el lavamos se escurría el agua por abajo, la puerta del ventanal no servía, el baño estaba lleno de mojo sucio negras las divisiones de las losas y las esquinas negras. El desayuno es muy limitado. Si no hay presupuesto para dar desayuno gratis mejor que no lo ofrezcan. Los pasillos y el elevador no están climatizados. El señor de mantenimiento que fue a arreglar el lavamanos fue muy amable. La señora que fue para ayudarle a limpiar el piso lo dejo solo el limpio e hizo todo.

Que el desayuno que sirven incluyen en el Hotel son para niños. Las porciones son muy pequeñas para un adulto. Al momento de hacer la reservación. Se pide con desayuno incluido y se espera que sea para todos los que vamos a llegar, pero al momento de ingresar comentan que el desayuno es sólo para los dos adultos, y para los niños se debe comprar por aparte si exceden los 120 cm

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Excelente ubicación y relación costo calidad

El Hotel está en una Plaza Comercial, las habitaciones pequeñas, les aconsejamos las de vista al mar con balcón , es un hotel para familia , Seguro , el desayuno de 10 de verdad buen desayuno, hay que tener en cuenta que el Estacionamiento es dentro de la plaza no tiene costo , Todo muy bien si regresaría

Las personas de intendencia y el personal en general muy amables.

Todo muy bonito, muy cerca de todo De las plazas y playa

Has the best location in veracruz

Limpio, muy bien ubicado, dentro de una plaza y dos plazas importantes al lado y enfrente, muy cerca del mar, todo funcionando, linda alberca, personal amable, en el desayuno hay que esperar, las mesas se llenan, la habitación era sin ventanas, pero bonita y con clima, todo bien, si volvería a ir.

El personal muy amable, solo considero que les hace falta una cocina de snacks o algo así

I liked that they had convenience store and restaurants in the property floors.

El desayuno no me gustó la papaya estaba pasada. Muy sencillo todo. La alberca es muy pequeña y un poco descuidada. La ubicación es muy buena eso si.

Very good everthing very clean👌

Excelente servicio todos amables

La ubicación es excelente, cerca de centros comerciales y avenidas principales. El estacionamiento es totalmente techado y muy grande. Las habitaciones están limpias y cumplen para dormir y bañarse. Lo que está muy mal es que el personal de limpieza solo trabaja hasta medio día, al menos eso me dijeron en recepción cuando solicité un par de toallas limpias y jabón. Ante una emergencia de limpieza por la tarde hay que esperar hasta el día siguiente entonces. También hace falta que limpien la alberca con frecuencia, las dos noches que me hospedé el agua estaba turbia con cabellos y cosas en el fondo. Tampoco tiene restaurante después de medio día, hay que buscar en donde cenar con anticipación.

habitación cómoda y limpia, el personal muy atento

Sigo esperando el reembolsó de los 1000 pesos que te piden de depósito ya llevo un mes , me cambiaron de habitación por qué la primera estuvo sucia la otra se metía el agua por la ventana ya que me tocó lluvia , el personal pésimo

Todo esta bien solo los elevadores de verdad son un problema

La habitación no me dieron la que solicité. No había papel de baño, otro día sin shampoo. El desayuno super mal lo único rescatable el café. El personal muy malo Y por último cuando llegue al hotel se pregunto porque motivos se quedaban los $1000 de deposito y nunca me mencionaron que por fumar, fume un cigarro y fueron a revisar mi basura de la habitación y sacaron 1 colilla y me dijeron que eso era una multa de $1000. Si tienen otras opciones estaría mejor