Kỳ nghỉ tuyệt vời! Khách sạn hoàn toàn mới, rất sạch sẽ và được bảo trì tốt. Nhân viên thân thiện, niềm nở và thậm chí còn cho phép chúng tôi nhận phòng sớm, điều mà chúng tôi thực sự đánh giá cao. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm thoải mái và dễ chịu. Rất đáng để giới thiệu!

Phản hồi về khách sạn: Wifi ở tầng 6 không tốt. Nhà vệ sinh không có vòi nước... đối với người Hồi giáo thì việc thực hiện nghi thức tẩy uế rất khó khăn và việc lau chùi sàn nhà vệ sinh cũng khó khăn. Khá bất tiện.

Khách sạn tuyệt vời 👍 Nếu bạn muốn tìm gì đó để ăn, có một nhà hàng buffet ngay cạnh khách sạn với rất nhiều lựa chọn, đặc biệt là vào buổi tối... có rất nhiều người bán đồ ăn 😊 Nhân viên cũng rất thân thiện 😊

Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn Serra. Khách sạn khá sạch sẽ và rất gần Nagoya để mua sắm. Việc tìm đồ ăn cũng rất dễ dàng, vì có một nhà hàng buffet ngay bên cạnh với thực đơn rất đầy đủ. Đơn giản là tuyệt vời nhất 👍👌

Khách sạn tốt, phòng sạch sẽ, yên tĩnh, vị trí thuận lợi.

Nhìn chung mọi thứ đều tốt. Cảm ơn khách sạn Serra...

Lần sau đến Batam, tôi chắc chắn sẽ ở lại đây. Tôi rất khuyên mọi người nên chọn chỗ này.

Tôi đã ở đây vài ngày, và vào ngày cuối cùng tôi được nâng cấp phòng miễn phí. Cảm ơn các bạn.

Cảm ơn các bạn, nhân viên thân thiện, dịch vụ tuyệt vời. Tôi sẽ quay lại đây nếu có dịp đến Batam.

Phòng sạch sẽ, phòng tắm cũng tuyệt vời, các bạn có thể thử nhé.

Giá rẻ mà tiện nghi tốt và sạch sẽ, lần sau chắc chắn sẽ luôn chọn SERRA để nghỉ ngơi, phòng tắm rất sạch.

Phòng đẹp và đáng giá tiền.

Cảm ơn các bạn đã giúp tôi tìm lại đồ thất lạc trong sân khách sạn. Thật là một sự phối hợp tuyệt vời. Tôi sẽ giới thiệu địa điểm tuyệt vời này cho bạn bè của tôi khi họ đến lưu trú tại khách sạn.

Nhân viên thân thiện, phòng thoải mái, môi trường khách sạn rất thơm mát, có lẽ wifi cần được cải thiện.

Không xa bến phà Harbour Bay.

Địa điểm này gần mọi thứ và rất nhộn nhịp, vì vậy chúng tôi dành phần lớn thời gian đi bộ. Chúng tôi đến Batam lúc 7 giờ sáng, và may mắn thay, khách sạn đã đồng ý cho chúng tôi nhận phòng sớm lúc 10 giờ sáng.

Khách sạn này rất tốt 🙏, sạch sẽ, không khí yên tĩnh 🙏. Trước khi đến Serra, đây là khách sạn tôi thường xuyên lui tới cả ngày lẫn đêm.

Phòng rộng rãi, sạch sẽ và máy lạnh rất tốt. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây lần nữa.

Mọi thứ đều ổn, nhân viên phục vụ rất tốt, khu vực gần các cửa hàng và quán ăn, mọi thứ đều tiện lợi, phòng rất rộng, tôi thực sự hài lòng.

Nhìn chung, phòng không quá sạch cũng không quá bẩn, có một chút bụi trên bàn, phòng tắm hơi có mùi, có lần phòng không được dọn dẹp cả ngày nên tôi phải tự lau bằng khăn, rồi hôm sau mới được dọn, lúc mới vào thì sàn nhà chưa được lau nên chân hơi dính, đêm đầu ngủ tôi hơi ngứa, nhưng hôm sau thì không còn nữa, các yêu cầu đều được đáp ứng, dịch vụ ở mức trung bình, không quá tốt cũng không tệ, buổi sáng khách ở phòng bên cạnh khá ồn ào, nói chuyện và cười lớn, thực ra khách sạn này không có vấn đề gì lớn, chỉ cần cải thiện vấn đề vệ sinh và nhân viên nên thân thiện hơn.