Khách đã xác minh
Giải trí
5,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Máy điều hòa không khí ở tất cả các phòng ngủ tập thể đều không hoạt động tốt. Khi tôi đăng bài đánh giá, một nhân viên đã đến gần tôi và nói, “Không ai khác phàn nàn cả, vậy tại sao bạn lại phàn nàn?” Đây có phải là cách nói chuyện phù hợp với một vị khách đã nêu lên một vấn đề chính đáng? Kiểu phản hồi và hành vi này cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và chắc chắn không phải là điều tôi mong đợi từ một nhà nghỉ như của các bạn. Tệ hơn nữa, một nhân viên còn nói với tôi rằng tôi không nên đặt phòng ở nhà nghỉ này nữa. Dựa trên kinh nghiệm của mình, tôi khuyên mạnh mẽ mọi người nên suy nghĩ kỹ trước khi đặt phòng ở đây. Nếu bạn coi trọng sự thoải mái cơ bản và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, tôi khuyên bạn nên chọn một nhà nghỉ khác.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?



