8,2
Rất tốt
Từ 16 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,1

Tiện nghi phòng

8,1

Đồ ăn

8,1

Vị trí

7,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Starlight Hotel Hanoi

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
L***ê
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng thuê nằm ở sau khu vực kinh doanh quần áo, muốn vào phải đi qua cửa hàng rất bất tiện. Mặc dù giá book rẻ nhưng nếu biết như thế này cũng sẽ không thuê.
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn trùng tên với khách sạn khác. Địa chỉ ghi trên khó tìm, dễ nhầm lẫn. Phục vụ buồng phòng không tốt. Giao tiếp tiếng Việt yếu, khách sạn của Trung Quốc.
Đánh giá này hữu ích không?
B***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Phòng nhỏ, có ban công rộng. Đồ cơ bản trong phòng khá ổn, khăn tắm sạch, tuy nhiên ga giường có vài vết sẫm màu. Chủ là người Trung Quốc nên giao tiếp bằng Google dịch, có cả nhân viên lễ tân là người Việt Nam. Khách sạn không có thang máy, lối vào khách sạn phải đi qua cửa hàng quần áo rất bất tiện. Một buổi sáng ngủ dậy thì bị mất nước, gọi cho lễ tân 4 cuộc gọi không nhấc máy, không biết nhân viên và chủ ở đâu để khiếu nại, trong khi mình cần rửa mặt để đi công việc sớm. Buổi trưa về có nói với nhân viên về vấn đề nước thì chỉ nhận được câu: "Thế à chị". Nói chung nên suy nghĩ trước khi đặt phòng, nếu du lịch ít hành lý thì đây cũng là một chỗ lưu trú tiết kiệm.
Đọc thêm
Đánh giá này hữu ích không?
Duy M.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng sạch sẽ, tiện nghi (như ảnh). Nhân viên nhiệt tình (từ lúc đặt phòng qua app đã nhiệt tình với khách). Chủ là người TQ thì phải, các đồ dùng trong phòng cơ bản của TQ, dùng thấy ổn, nhiệt tình. Giá phù hợp (mình đặt phòng đơn chưa đến 540k/ngày). Địa chỉ 46 Hàng Bông, thuận tiện di chuyển các địa điểm, tiện ích, dịch vụ. Điểm trừ là không có thang máy (nhưng mình ở tầng 2 nên ko ảnh hưởng); nếu đêm muộn hoặc sáng sớm ra vào sẽ phải đi vòng cửa sau để đi ngõ sau (ngõ Tạm Thương) mới ra được đường lớn (cách mấy chục mét, đi bộ chưa đến 2 phút). Lý do: Mặt trước là cửa hàng bán quần áo, liền với khách sạn. Sẽ tiếp tục chọn khách sạn này khi có nhu cầu.
Đọc thêm
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Starlight Hotel Hanoi xin cảm ơn a đã dành thời gian đánh giá. Rất vui vì anh hài lòng với phòng ốc và sự nhiệt tình của nhân viên. Hy vọng được đón tiếp anh trong những chuyến đi tới ạ!
Hayley N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Phòng ở sạch sẽ, ngủ ngon, thoải mái, dịch vụ ổn, gần các điểm tham quan du lịch.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jun 2026
Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm thoải mái, ngủ ngon giấc và hài lòng với vị trí cũng như dịch vụ của khách sạn. Hy vọng sẽ được tiếp tục chào đón bạn trong chuyến đi tới đến Hà Nội! Trân trọng,
Phương P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi gặp một số vấn đề khi làm thủ tục nhận phòng, nhưng họ đã xử lý rất chu đáo và xin lỗi tôi. Tôi rất trân trọng điều đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Chào Phuong, cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự cố khi nhận phòng và rất cảm kích sự thông cảm của bạn đối với phản hồi của đội ngũ nhân viên. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp và mong được đón tiếp bạn trở lại Khách sạn Starlight Hanoi để có trải nghiệm tốt hơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved