Trong chuyến công tác của mình, mình trải nghiệm qua nhiều khách sạn nhưng có lẽ ở đây chưa được tốt. Thứ nhất là mình liên hệ lễ tân để hỏi giá phòng và hỏi về hóa đơn VAT nhưng không được phản hồi lại. Vì khách sạn trước mình đặt trên applications được hỗ trợ xuất hóa đơn VAT nên mình cũng đặt ở đây nhưng ban đầu cũng bị khó khăn về cấp hóa đơn cho mình. Nếu ks nói mất thêm phí VAT bên mình sẵn sàng bỏ thêm tiền. Chủ khách sạn cãi tay đôi với khách. Khách sạn mới nên nội thất mới nhưng phòng hơi nhỏ, đồ ăn buffe chưa đa dạng. Theo mình chưa xứng với tiêu chuẩn 5 sao. Vị trí ks thuận tiện đi chơi Phố Cổ. Nhân viên nhà hàng nhiệt tình

Khách sạn sạch sẽ, thoải mái với đội ngũ nhân viên rất thân thiện và vị trí rất thuận lợi. Rất phù hợp cho các chuyến công tác.

Phòng rất nhỏ dù tiện nghi nhưng tôi không thể tìm thấy chỗ để valy của tôi một cách thoải mái còn lại các yếu tố khác đều ổn

Thái độ phục vụ tốt , vui vẻ nhiệt tình