A***d
8,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tiếng ồn từ khu leo núi và công trình xây dựng bên cạnh hơi khó chịu. Phòng có thể được dọn dẹp sạch sẽ hơn; cửa sổ kính và ván gỗ có nhiều vết bẩn. Không có khăn lau bếp trong tủ đựng đồ. Không có khăn tắm bên ngoài hồ bơi. Ngoài ra, đệm trên ghế sofa nên có khóa dán ở phía dưới vì chúng cứ trượt lung tung khi ngồi. Tuy nhiên, khu vực phòng ngủ rất tuyệt, với giường ngủ thoải mái và ánh sáng tốt.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với khu vực phòng ngủ, giường ngủ thoải mái và hệ thống chiếu sáng tổng thể. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện do tiếng ồn từ khu vực xây dựng và leo núi đá lân cận gây ra. Chúng tôi cũng đánh giá cao việc quý khách đã nêu bật vấn đề vệ sinh của cửa sổ kính và vách gỗ, cũng như việc thiếu khăn tắm nhà bếp và hồ bơi. Chúng tôi sẽ đảm bảo những vấn đề này được giải quyết với đội ngũ dọn dẹp và vận hành. Phản hồi của quý khách về đệm ghế sofa cũng rất hữu ích, và chúng tôi sẽ tìm giải pháp thiết thực để ngăn chúng bị trượt. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những phản hồi mang tính xây dựng của quý khách và hy vọng có cơ hội mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và suôn sẻ hơn trong tương lai.
Xem bản gốc



