Các nhân viên lễ tân tập sự làm việc rất chậm. Thủ tục nhận phòng cho chỉ 2 phòng dành cho 4 người mất hơn một tiếng đồng hồ. Họ còn đưa nhầm phòng, phòng thì quá nhỏ, chỉ có một phòng cho một người. Họ nói chúng tôi cần nâng cấp phòng, nhưng đó không phải là nâng cấp, mà vẫn là phòng chúng tôi đã đặt. Có vẻ như hệ thống có vấn đề. Nhưng phòng, giường và phòng tắm thì sạch sẽ, cũng tạm ổn.

Phòng không có cửa sổ, chỉ có một bộ khăn tắm, giường quá nhỏ cho hai người. Về cơ bản, phòng này chỉ phù hợp cho một người. Các phòng không có cửa sổ nên được quảng cáo rõ ràng. Mật khẩu Wi-Fi bị sai, và tivi không có Netflix hay YouTube. Bể bơi nhỏ xíu trên sân thượng. Dây cáp treo lủng lẳng ở hành lang.