Với tôi, chỉ khi nào tìm được chỗ nghỉ ngắn ngày với giờ nhận phòng lúc 2:00 chiều (giờ miền Tây nước Anh) thì tôi mới hài lòng. Nhưng khi đó đã là 4:00 chiều rồi. Email tôi nhận được ghi giờ nhận phòng là 2:00 chiều, không được nhận phòng sau giờ đó. Tôi đã thử gọi nhưng số điện thoại không hoạt động. Cuối cùng tôi phải tìm khách sạn khác. Tôi nghĩ, giống như các khách sạn khác, họ cho phép nhận phòng sau 2:00 chiều bất cứ lúc nào. Chúng tôi đã trả tiền rồi, nên đó là quyền của chúng tôi.