Grand Jatra Hotel Pekanbaru

Khám phá Grand Jatra Hotel Pekanbaru
8,3
Rất tốt
Từ 5.656 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,3

Tiện nghi phòng

8,3

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Mọi người thường nhắc đến Grand Jatra Hotel Pekanbaru
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (96)
Nhân viên thân thiện (90)
Phòng ngủ (87)
Không gian phòng (84)
Không khí (81)
Hương vị (79)
Đa dạng (79)
Khu vực chung (67)
Hợp cho gia đình (66)
Phòng tắm (63)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Jatra Hotel Pekanbaru

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Vui lòng kiểm tra thường xuyên lượng dầu gội và xà phòng, vì khi tôi ở đó, chúng gần như hết sạch, thậm chí chỉ sau một lần sử dụng. Với đánh giá cao như vậy, có lẽ họ nên bổ sung thêm những tiện nghi như máy sấy tóc, nhưng dịch vụ thì TUYỆT VỜI.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn tốt, vị trí chiến lược.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và xếp hạng cao. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp Quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
WON J.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mọi thứ đều tuyệt vời. Khách sạn rất đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi ông Won J., Cảm ơn ông/bà rất nhiều vì đã dành cho chúng tôi những phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông/bà đã có trải nghiệm tốt trong thời gian lưu trú. Sự hài lòng của ông/bà rất có ý nghĩa đối với chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại ông/bà trong thời gian tới. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Thực đơn bữa sáng sạch sẽ, hợp lý và sang trọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và cho điểm 10.0. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp Quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Cơ sở vật chất tốt và dịch vụ tuyệt vời. Gợi ý duy nhất của tôi là giường trên máy bay Boeing 747 cần được thay thế, vì chúng tôi ngủ bị lún xuống như nằm trên thuyền. Nhưng nhìn chung, chuyến đi rất tốt và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và cho điểm 9.4. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của Quý khách. Ý kiến đóng góp của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của Quý khách. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Rất thoải mái cho cả gia đình... Thật tuyệt vời!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã đánh giá và cho điểm 10.0. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp Quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Giường bụi bặm, thậm chí còn có cả rác từ túi giấy của khách trước. Mà những túi giấy đó lại to thế, sao mà không được dọn dẹp chứ? Thức ăn thì bình thường. Tôi lấy món đậu phộng hấp; chúng rỗng ruột và không ăn được.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã phản hồi chi tiết. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là về tình trạng gầm giường và đồ ăn, những điều không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện dịch vụ và sự chuẩn bị phòng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đặt đồ ăn và nhận được hàng muộn. Tôi đã đặt đồ ăn và chờ gần 2 tiếng đồng hồ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã phản hồi chi tiết. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là về món ăn quý khách đã gọi không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm cải thiện dịch vụ và sự chuẩn bị phòng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
LAI S. F.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhìn chung là tốt. Chỉ có điều đồ ăn hơi thiếu sót một chút.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Lai S.F., Cảm ơn bạn rất nhiều vì những phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có trải nghiệm tốt trong thời gian lưu trú. Sự hài lòng của bạn rất có ý nghĩa đối với chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn trong thời gian tới. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
DAFIT
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khách sạn nằm ngay trung tâm thành phố, và nhân viên lễ tân rất thân thiện và tốt bụng. Tôi đặc biệt thích đồ uống chào mừng và âm nhạc được phát liên tục tại khu vực lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi ông Dafit H. M., Cảm ơn ông đã đánh giá và cho điểm 9.1. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ dễ chịu tại khách sạn của chúng tôi, đặc biệt là với sự thân thiện của đội ngũ lễ tân và không gian cũng như các tiện nghi của sảnh. Sự hài lòng của ông rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***A
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố và khá thoải mái. Tuy nhiên, phòng tắm cần được chú ý hơn, đặc biệt là phần tường.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Nov 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã phản hồi chi tiết. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là về phòng tắm, vốn không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm cải thiện dịch vụ và sự chuẩn bị phòng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách vẫn cảm thấy thoải mái với phòng và vị trí của khách sạn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Trưởng bộ phận Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuliansof
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn tuyệt vời. Rất đáng để ghé thăm. Gần trung tâm mua sắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính gửi ông Yuliansof, Cảm ơn ông đã đánh giá và giới thiệu. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông hài lòng với khách sạn của chúng tôi và vị trí thuận tiện gần trung tâm mua sắm. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
a***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên nhiệt tình 🫰 Cảm ơn sự giúp đỡ của các bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính thưa quý bà, Cảm ơn quý bà đã đánh giá và cho điểm 9.4. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý bà hài lòng với sự phục vụ tận tình của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý bà trở lại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Septi I. P. S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Điều ấn tượng nhất là nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng ốc rộng rãi và thoải mái, sạch sẽ, hồ bơi phù hợp cho trẻ em, và đồ ăn rất ngon miệng 🩷
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính gửi bà Septi, Cảm ơn bà rất nhiều về bài đánh giá và điểm số 10.0. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện, phòng ốc rộng rãi và thoải mái, sự sạch sẽ, hồ bơi thân thiện với trẻ em và đồ ăn của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà và gia đình trở lại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Pramitha R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Khách sạn cũ, tiện nghi lỗi thời và vệ sinh kém. Trung tâm thương mại hiện đang được cải tạo 🫣
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính gửi bà Pramitha, Cảm ơn bà đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi xin lỗi nếu các tiện nghi và sự sạch sẽ của khách sạn không đáp ứng được kỳ vọng của bà. Ý kiến đóng góp của bà rất có giá trị đối với việc đánh giá và cải thiện của chúng tôi. Chúng tôi cũng xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do việc cải tạo trung tâm thương mại đang diễn ra gây ra. Chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm tốt hơn cho bà trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dio A. m.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính gửi ông Dio, Cảm ơn ông đã đánh giá 10.0 sao và viết nhận xét. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với sự thân thiện và hỗ trợ của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Atika
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Khách sạn tiện nghi và tốt nhất, thân thiện với gia đình và dịch vụ chu đáo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính gửi bà Atika, Cảm ơn bà đã đánh giá 10.0 sao và viết nhận xét. Chúng tôi rất vui mừng khi biết bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với dịch vụ thân thiện của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru là một lựa chọn thoải mái cho các gia đình. Chúng tôi mong được đón tiếp bà và gia đình trở lại. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Đèn trong phòng tắm rất tối, và nước trong phòng tắm bị đọng lại và không thoát được. Vì vậy, mỗi lần tắm xong, tôi đều phải đổ nước vào cống. Tôi cũng đã đặt 6 phòng Grand Deluxe cho chuyến công tác và chỉ nhận phòng được lúc 2:30 chiều, nhưng phòng vẫn chưa sẵn sàng vì khách khác vừa trả phòng và nhân viên dọn dẹp vẫn đang làm việc. Tôi được bảo phải chờ. Cứ nửa tiếng tôi lại hỏi xem phòng đã sẵn sàng chưa, nhưng câu trả lời luôn là chưa. Lúc 3:30 chiều, tôi hỏi lại, và phòng vẫn chưa sẵn sàng. Tôi đã đợi ở quầy lễ tân và yêu cầu họ đẩy nhanh tiến độ vì quá lâu. Cuối cùng, lúc 3:40 chiều, phòng đã sẵn sàng, nhưng khách sạn không bồi thường cho việc nhận phòng muộn. Quy trình nhận và trả phòng rất tệ. Tuy nhiên, phòng đủ thoải mái để nghỉ ngơi, và nhân viên thân thiện. Hy vọng dịch vụ sẽ được cải thiện hơn nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính thưa quý bà, Cảm ơn quý bà đã phản hồi chi tiết. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện mà quý bà đã gặp phải, đặc biệt là về tình trạng phòng tắm, việc chuẩn bị phòng muộn và quy trình nhận phòng không đáp ứng được kỳ vọng của quý bà. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý bà đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm cải thiện dịch vụ và sự chuẩn bị phòng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý bà vẫn cảm thấy thoải mái với phòng nghỉ và sự thân thiện của nhân viên chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho quý bà trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***t
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Căn phòng cần được cải tạo. Vị trí chiến lược, gần mọi thứ. Đúng vậy, nhưng căn phòng cần được làm mới.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kính thưa quý ông, Cảm ơn quý ông đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi hiểu và đã ghi nhận ý kiến đóng góp của quý ông về việc cần cải tạo phòng ốc để làm cơ sở đánh giá và nâng cao chất lượng khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách hài lòng với vị trí chiến lược và dễ tiếp cận của khách sạn. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru. Trân trọng, Khách sạn Grand Jatra Pekanbaru.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Tất cả nhân viên đều thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ, và bữa sáng rất ngon. Tuy nhiên, tôi đã có trải nghiệm không tốt với khả năng cách âm trong phòng. May mắn thay, phòng tôi có cửa thông với phòng bên cạnh, nhưng âm thanh từ phòng tôi vẫn lọt sang phòng bên, khiến tôi cảm thấy không thoải mái. Hy vọng đây có thể là điểm cần cải thiện cho khách sạn. Nhìn chung, khách sạn khá thoải mái, nhưng đó là điểm trừ duy nhất.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú và đánh giá 9.4 sao cùng bài nhận xét chi tiết. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, sự đa dạng của các món ăn sáng và sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi mang tính xây dựng của Quý khách về vấn đề cách âm trong phòng. Chúng tôi sẽ chuyển phản hồi này đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện dịch vụ nhằm đảm bảo Quý khách có một kỳ nghỉ thoải mái hơn trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong thời gian tới. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Mọi quyền được bảo lưu.