广州文华东方酒店

酒店
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9.4
/10
超棒
498个评论

客人对住宿的评价

Andre A.

10.0
/ 10
江师傅是广州最出色的粤菜餐厅之一。
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Kath L. C.

9.4
/ 10
我最近在广州文华东方酒店的入住体验令人难忘,这要归功于酒店员工的卓越服务。从入住到退房,每一步都体现着专业和细致的服务。 我们遇到的所有员工都彬彬有礼,乐于助人,为酒店的温馨和热情服务做出了巨大贡献。 我强烈推荐广州文华东方酒店,感谢这些优秀的团队成员,他们让我们的入住体验格外特别。
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Kath L. C.

10.0
/ 10
我最近在广州文华东方酒店的入住体验令人难忘,这要归功于酒店员工的卓越服务。从入住到退房,每一步都体现着专业和细心。 我们遇到的所有员工都彬彬有礼,乐于助人,为酒店的温馨和热情服务做出了巨大贡献。他们彬彬有礼的举止给我们留下了深刻的印象。 我强烈推荐广州文华东方酒店,感谢这些优秀的团队成员,他们让我们的入住体验格外特别。
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Lam

10.0
/ 10
因婚礼场地考察,我和女友在文华东方广州住了一晚。酒店虽然开业较早,但维护得非常好,宁静优雅,一进门就好感拉满。 入住过程中最大的惊喜来自Nicolo。他在行政酒廊接待我们,专业又亲切,记得我们是来看场地的,主动帮忙协调,虽然宴会厅未能参观,但他特地带我参观了餐厅、酒吧、泳池和水疗,讲了不少小故事。晚上回房,竟发现他根据聊天细节准备了手写卡片、小礼物和纪念磁贴,仅仅一晚却用心至此,真的很感动。 同时想谢谢行政酒廊的Bella,温柔又专业;还有Cora,虽然没直接服务我们,但听到她与客人互动的语气,真诚又温暖。也感谢预订部的Sicilia Wu提前联系和帶我们看场地的Kiara - 非常感恩。 这次入住,让我们真正爱上了文华东方。谢谢文华东方总经理,谢谢整个团队。

Jaime Yuk Ping

10.0
/ 10
All the staff are very helpful and polite. The layout of the room is perfect, very user friendly.
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在该地区
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389 Tianhe Road, Tianhe District, Tianhe, Guangzhou, Guangdong, China, 510620

主要设施

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此住宿提供的设施
室外游泳池
儿童游泳池
洗衣服务
行李寄存
电梯
商务设施
快速退房
多语言员工
广州文华东方酒店 是一家 5 星级 酒店,自 2013 起开始接待客人。 广州文华东方酒店 是 Mandarin Oriental,隶属于 Mandarin Oriental Hotel Group。 共有 263 间客房,分布在 25 层楼。
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389 Tianhe Road, Tianhe District, Tianhe, Guangzhou, Guangdong, China, 510620
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所有设施广州文华东方酒店

住宿设施

  • 室外游泳池
  • 儿童游泳池
游泳池 广州文华东方酒店
游泳池
休闲设施 广州文华东方酒店
休闲设施
健身中心 广州文华东方酒店
健身中心
多功能厅 广州文华东方酒店
多功能厅
公共空间 广州文华东方酒店
公共空间

宾客服务

  • 24 小时前台
  • 行李寄存
  • 礼宾服务
  • 洗衣服务
  • 快速退房
  • 多语种工作人员
  • 婚礼服务
  • 大堂报纸
    TEXT

活动与休闲

  • 全方位水疗中心
  • 24小时健身设施
  • 水疗护理室
  • 室外泳池
  • 桑拿
  • 购物中心 (馆内)

公共设施

  • 电梯
  • 全馆禁烟
  • 保险箱
  • 咖啡店

无障碍

  • 无台阶入口通道
  • 轮椅可用公共洗手间
  • 无障碍厢式车停车位
  • 无障碍停车位
  • 无障碍通道
  • 盲文/凸起标识

商务设施

  • 会议室
  • 商务设施
  • 会议场地
  • 轮椅可用商务设施

交通

  • 车位有限

网络连接

  • 高速 Wi-Fi
  • Wi-Fi
    TEXT

家庭与儿童

  • 儿童泳池

餐饮

  • 早餐

运动与娱乐

  • 健身设施

住宿设施

  • 接待大厅

住宿政策及一般信息广州文华东方酒店

重要备注
计划在入住时间以外办理入住手续(例如清晨或深夜)?您可以直接与酒店安排!

重要須知

  • 按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与酒店取得联系以进行预订。
  • 只有经过登记的住客才可进入客房。
  • 酒店可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可使用预订确认中的联系信息向酒店提出要求。
  • 建议开车出入该酒店。
  • 停车场有车辆高度限制。

  • 所有交易可采用无现金付款方式。

最低年龄政策

18
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一般信息

热门设施
入住/退房时间
从 15:00 - 12:00 - 到 12:00
广州文华东方酒店可预订房间
263
广州文华东方酒店的楼层数
25
广州文华东方酒店的其他设施
24 小时前台, 行李寄存, 礼宾服务, 洗衣服务, 快速退房

常见问题广州文华东方酒店

广州文华东方酒店的常规入住和退房时间是什么?
广州文华东方酒店标准入住时间开始于15:00 - 12:00最晚退房时间为在此之前 12:00
What is The Star Hotel Classification of 广州文华东方酒店?
广州文华东方酒店 is officially classified as a 5.0-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does 广州文华东方酒店 have?
广州文华东方酒店 has 25 floors.
How many rooms are available at 广州文华东方酒店?
广州文华东方酒店 has 263 rooms in total.
What do past guests say about 广州文华东方酒店?
广州文华东方酒店 is well-known for its 地点, 清洁度, 客房舒适度, as reviewed by verified Traveloka guests.

更多其他客人的评论广州文华东方酒店

9.4
超棒
基于 484 条评论
清洁度

9.6

客房舒适度

9.6

地点

10.0

服务和设施

9.4

排序方式
最相关
偏好
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旅行者评论 Mandarin Oriental, Guangzhou

每页评论数
20
40
热门评论
Lam
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 22几周前

Hotels.com verified review

因婚礼场地考察,我和女友在文华东方广州住了一晚。酒店虽然开业较早,但维护得非常好,宁静优雅,一进门就好感拉满。 入住过程中最大的惊喜来自Nicolo。他在行政酒廊接待我们,专业又亲切,记得我们是来看场地的,主动帮忙协调,虽然宴会厅未能参观,但他特地带我参观了餐厅、酒吧、泳池和水疗,讲了不少小故事。晚上回房,竟发现他根据聊天细节准备了手写卡片、小礼物和纪念磁贴,仅仅一晚却用心至此,真的很感动。 同时想谢谢行政酒廊的Bella,温柔又专业;还有Cora,虽然没直接服务我们,但听到她与客人互动的语气,真诚又温暖。也感谢预订部的Sicilia Wu提前联系和帶我们看场地的Kiara - 非常感恩。 这次入住,让我们真正爱上了文华东方。谢谢文华东方总经理,谢谢整个团队。
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Allen
icon-双人入住
双人入住
2.0
/10
评论于 23几周前

Expedia Group verified review

今次住宿係我第一次俾不滿意的評語,我用5星級酒店的價錢,竟然入住一個只係5級地段的三至四星服務及設施的洒店。 1)入住前已經安排一個比較寧靜及私隱房間的位置。得到的是相反. 2)房間隔音非常之差,基本上隔籬房傾偈完全清楚聽得到。 3)房間電動窗簾竟然一按就壞,雖然只係沙簾。 4)房間大毛巾只係安排2套。 5)洒店員工服務水平真係好一般,只能達4星級。特別早餐時段,冇熱情招呼,離開又冇反應。 在國內¥2000元以上的洒店應該是非一般服務態度及體驗,但係在廣州文華東方酒店,絕對不能感受到。
sze Ching Amy
icon-携带宠物
携带宠物
10.0
/10
评论于 24几周前

Expedia Group verified review

服務態度一流
wai koung
8.0
/10
评论于 31几周前

Hotels.com verified review

房間非常舒適 就健身房和泳池較少
Sylvia
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 38几周前

Hotels.com verified review

職员有禮有效率。 位置万便。 房間很大很舒服。有開牀服務。
Ka Yiu Fannie
icon-商业
商业
10.0
/10
评论于 42几周前

Hotels.com verified review

位置方便👍客房大和職員服務態度好❤️ 下次也會是首選的.
OI YIN DEBORAH
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 48几周前

Hotels.com verified review

位置方便,房間整潔,職員很友善,會推薦給朋友
Jaime Yuk Ping
icon-休闲 双人入住
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 65几周前

Expedia Group verified review

All the staff are very helpful and polite. The layout of the room is perfect, very user friendly.
Christy
icon-商务和休闲 家庭
商务和休闲 家庭
10.0
/10
评论于 65几周前

Expedia Group verified review

每次回國都會選擇的酒店
MOU SUN
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 67几周前

Hotels.com verified review

枕頭沒有承托力!床頭櫃附近有點奶臭味!
Fung lan
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 86几周前

Hotels.com verified review

整體十分滿意,而且酒店直達太古滙,超級方便,廣州旅遊必選的酒店. 提議浴室放一張椅子,令老人更換衭子時不會跌倒,今次我每天都要搬門口位的椅子入浴室內,給老人家坐下穿換衣服,有點累😅
Verified traveler
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
8.0
/10
评论于 90几周前

Hotels.com verified review

Overall the hotel is cozy and spacious. Beddings are comfy. But I found a used false eyelashes on the wall in the bathroom... I guess it was from guests previously staying... I've told the hotel and they offered late check in and clean up the room again... but still after the cleaning the eyelashes are still there... Breakfast with a lot of variety but the taste is just average. Overall the stay is pleasant.
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Yiu Cheong
8.0
/10
评论于 98几周前

Expedia Group verified review

Location is good, staff is polite
Christy
icon-休闲 家庭
休闲 家庭
10.0
/10
评论于 102几周前

Expedia Group verified review

Good experience
LIhua
icon-商业
商业
6.0
/10
评论于 106几周前

Hotels.com verified review

Nice hotel but bad service
Adrian
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 117几周前

Hotels.com verified review

An excellent experience from check in to check out. I am definitely a fan now
Sze Man
icon-休闲 双人入住
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 120几周前

Expedia Group verified review

GOOD
Pui Ling
icon-休闲 亲子同住
休闲 亲子同住
10.0
/10
评论于 120几周前

Expedia Group verified review

good
Jaime Yuk Ping
icon-休闲 家庭
休闲 家庭
10.0
/10
评论于 126几周前

Expedia Group verified review

Layout of the room is perfect, convenient to use and the hotel provided a lot of drinking water.
Sze Mun
icon-
10.0
/10
评论于 133几周前

Hotels.com verified review

房間大、服務專業、地點近廣州東站、與太古滙相連。
每页评论数
20
40

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卧室 4 广州文华东方酒店

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