广州文华东方酒店

酒店
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9.6
/10
超棒
482个评论

客人对住宿的评价

Andre A.

10.0
/ 10
江师傅是广州最出色的粤菜餐厅之一。
查看原文

Kath L. C.

9.4
/ 10
我最近在广州文华东方酒店的入住体验令人难忘,这要归功于酒店员工的卓越服务。从入住到退房,每一步都体现着专业和细致的服务。 我们遇到的所有员工都彬彬有礼,乐于助人,为酒店的温馨和热情服务做出了巨大贡献。 我强烈推荐广州文华东方酒店,感谢这些优秀的团队成员,他们让我们的入住体验格外特别。
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Kath L. C.

10.0
/ 10
我最近在广州文华东方酒店的入住体验令人难忘,这要归功于酒店员工的卓越服务。从入住到退房,每一步都体现着专业和细心。 我们遇到的所有员工都彬彬有礼,乐于助人,为酒店的温馨和热情服务做出了巨大贡献。他们彬彬有礼的举止给我们留下了深刻的印象。 我强烈推荐广州文华东方酒店,感谢这些优秀的团队成员,他们让我们的入住体验格外特别。
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Lam

10.0
/ 10
因婚礼场地考察,我和女友在文华东方广州住了一晚。酒店虽然开业较早,但维护得非常好,宁静优雅,一进门就好感拉满。 入住过程中最大的惊喜来自Nicolo。他在行政酒廊接待我们,专业又亲切,记得我们是来看场地的,主动帮忙协调,虽然宴会厅未能参观,但他特地带我参观了餐厅、酒吧、泳池和水疗,讲了不少小故事。晚上回房,竟发现他根据聊天细节准备了手写卡片、小礼物和纪念磁贴,仅仅一晚却用心至此,真的很感动。 同时想谢谢行政酒廊的Bella,温柔又专业;还有Cora,虽然没直接服务我们,但听到她与客人互动的语气,真诚又温暖。也感谢预订部的Sicilia Wu提前联系和帶我们看场地的Kiara - 非常感恩。 这次入住,让我们真正爱上了文华东方。谢谢文华东方总经理,谢谢整个团队。

Jaime Yuk Ping

10.0
/ 10
All the staff are very helpful and polite. The layout of the room is perfect, very user friendly.
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在该地区
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389 Tianhe Road, Tianhe District, Tianhe, Guangzhou, Guangdong, China, 510620

主要设施

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游泳池
餐厅
24 小时前台
停车场
WiFi
电梯
注意:这家酒店以前名为Mandarin Oriental, Guangzhou 广州文华东方酒店位于广州中央商务区地区/城市。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。
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周围有什么广州文华东方酒店

389 Tianhe Road, Tianhe District, Tianhe, Guangzhou, Guangdong, China, 510620
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大堂 Mandarin Oriental, Guangzhou
大堂 2 Mandarin Oriental, Guangzhou

进一步了解广州文华东方酒店

General
位于广州(天河)

Location
广州文华东方酒店坐落于广州中心地段,距离北京路步行街和广交会展馆不到 10 分钟车程。 此豪华酒店距离广州塔 3.8 英里(6.1 公里),距离越秀公园 5 英里(8 公里)。

Attractions
显示的距离精确至 0.1 英里或公里。

太古汇 - 0.5 公里 / 0.3 英里
正佳广场 - 0.6 公里 / 0.3 英里
万菱汇 - 0.6 公里 / 0.4 英里
天河体育场 - 0.7 公里 / 0.4 英里
东站广场水景瀑布 - 1.1 公里 / 0.7 英里
天河城 - 1.2 公里 / 0.7 英里
中天商场 - 1.2 公里 / 0.7 英里
中信广场 - 1.2 公里 / 0.8 英里
济南大学 - 1.9 公里 / 1.2 英里
华南师范大学 - 2 公里 / 1.2 英里
东风公园 - 2 公里 / 1.3 英里
华南理工大学(五山校区) - 2.2 公里 / 1.4 英里
广州图书馆 - 2.6 公里 / 1.6 英里
珠江公园 - 2.6 公里 / 1.6 英里
广州动物园 - 3 公里 / 1.8 英里

附近的机场有:
沙堤机场 (FUO) - 36.9 公里 / 22.9 英里
白云国际机场 (CAN) - 42.9 公里 / 26.6 英里

广州文华东方酒店的主要机场是白云国际机场 (CAN)。

Facilities
您可到 SPA 慰劳一下自己,这里提供按摩、身体护理和面部护理。一定要去体验室外游泳池、桑拿和24 小时健身中心等度假设施。此酒店的其他特色包括免费 WiFi、礼宾服务和婚庆服务。

Business Facilities
特色服务/设施包括商务中心、快速退房和大堂免费报纸。计划在广州举办活动?这家酒店拥有 1740 平方米(18729 平方英尺)的空间,包括会议场地和会议室。酒店提供停车设施(车位有限)。

Dining
酒店设有 2 间餐厅,您不妨选择到Jiang by Chef Fei享用中国菜,也可以待在房间里,享受 24 小时送餐服务。此外咖啡馆还供应美味点心。想放松一下?这里有 2 间酒吧/酒廊供您选择,可以小酌几杯,轻松一下。每天 06:30 至 10:30 提供收费的自助式早餐。LOCALIZE

Rooms
有 263 间空调客房提供迷你吧和液晶电视;您定能在旅途中找到家的舒适。您的卧床备有羽绒被和高档床上用品。提供免费有线和无线上网,方便您与朋友保持联系;另提供卫星频道,可满足您的娱乐需求。配备独立的浴缸和淋浴的私人浴室提供大花洒淋浴喷头和名牌洗护用品。

所有设施广州文华东方酒店

酒吧、咖啡厅和休息室 Mandarin Oriental, Guangzhou
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池 Mandarin Oriental, Guangzhou
游泳池
休闲设施 Mandarin Oriental, Guangzhou
休闲设施
健身中心 Mandarin Oriental, Guangzhou
健身中心
多功能厅 Mandarin Oriental, Guangzhou
多功能厅

酒店服务

  • 洗衣服务
  • 多语言员工
  • 大堂报纸
  • 婚礼服务
  • 行李寄存
  • 快速退房
  • 24小时接待员
  • 门房

活动

  • 室外游泳池
  • Spa
  • 健身中心
  • 商店
  • 桑拿

无障碍性

  • 盲文或凸起标牌
  • 无障碍停车场
  • 无障碍浴室
  • 无障碍通道
  • 无障碍通道

公共设施

  • 咖啡店
  • 电梯
  • 无烟区
  • 保险箱

商业设施

  • 商务设施
  • 会议室
  • 商务设施
  • 会议室

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

交通

  • 有限停车位

食物和饮品

  • 早餐

连接

  • 免费WiFi

一般

  • 接待厅

体育和娱乐

  • 健身

住宿政策及一般信息广州文华东方酒店

重要备注
计划在入住时间以外办理入住手续(例如清晨或深夜)?您可以直接与酒店安排!

入住/退房时间

入住:
15:00 - 12:00
退房:
在此之前 12:00

一般入住手续说明

  • 可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
  • 入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
  • 特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
  • 此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
  • 支持无现金交易。
  • 该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
, 如果您计划在12:00过后抵达,请使用预订确认上的信息预先通知酒店以作安排。前台工作人员将在住客到店时接待。住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译。

宠物

Limited Number Of Pets In Room
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一般信息

热门设施
游泳池, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi, 电梯
入住/退房时间
从 15:00 - 12:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
广州文华东方酒店可预订房间
263
广州文华东方酒店的楼层数
25
广州文华东方酒店的其他设施
洗衣服务, 多语言员工, 大堂报纸, 婚礼服务, 行李寄存

常见问题广州文华东方酒店

广州文华东方酒店有哪些可用设施?
广州文华东方酒店有顶级设施,例如游泳池, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi, 电梯。(有些可能需要额外收费)
广州文华东方酒店的常规入住和退房时间是什么?
广州文华东方酒店标准入住时间开始于15:00 - 12:00最晚退房时间为在此之前 12:00
广州文华东方酒店提供早餐吗?
是,广州文华东方酒店提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
What is The Star Hotel Classification of 广州文华东方酒店?
广州文华东方酒店 is officially classified as a 5.0-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does 广州文华东方酒店 have?
广州文华东方酒店 has 25 floors.
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更多其他客人的评论广州文华东方酒店

9.6
超棒
基于 469 条评论
清洁度

9.6

客房舒适度

9.6

地点

10.0

服务和设施

9.4

排序方式
最相关
偏好
查看全部

旅行者评论 Mandarin Oriental, Guangzhou

每页评论数
20
40
热门评论
Lam
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 15几周前

Hotels.com verified review

因婚礼场地考察,我和女友在文华东方广州住了一晚。酒店虽然开业较早,但维护得非常好,宁静优雅,一进门就好感拉满。 入住过程中最大的惊喜来自Nicolo。他在行政酒廊接待我们,专业又亲切,记得我们是来看场地的,主动帮忙协调,虽然宴会厅未能参观,但他特地带我参观了餐厅、酒吧、泳池和水疗,讲了不少小故事。晚上回房,竟发现他根据聊天细节准备了手写卡片、小礼物和纪念磁贴,仅仅一晚却用心至此,真的很感动。 同时想谢谢行政酒廊的Bella,温柔又专业;还有Cora,虽然没直接服务我们,但听到她与客人互动的语气,真诚又温暖。也感谢预订部的Sicilia Wu提前联系和帶我们看场地的Kiara - 非常感恩。 这次入住,让我们真正爱上了文华东方。谢谢文华东方总经理,谢谢整个团队。
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Allen
icon-双人入住
双人入住
2.0
/10
评论于 15几周前

Expedia Group verified review

今次住宿係我第一次俾不滿意的評語,我用5星級酒店的價錢,竟然入住一個只係5級地段的三至四星服務及設施的洒店。 1)入住前已經安排一個比較寧靜及私隱房間的位置。得到的是相反. 2)房間隔音非常之差,基本上隔籬房傾偈完全清楚聽得到。 3)房間電動窗簾竟然一按就壞,雖然只係沙簾。 4)房間大毛巾只係安排2套。 5)洒店員工服務水平真係好一般,只能達4星級。特別早餐時段,冇熱情招呼,離開又冇反應。 在國內¥2000元以上的洒店應該是非一般服務態度及體驗,但係在廣州文華東方酒店,絕對不能感受到。
sze Ching Amy
icon-携带宠物
携带宠物
10.0
/10
评论于 17几周前

Expedia Group verified review

服務態度一流
wai koung
8.0
/10
评论于 23几周前

Hotels.com verified review

房間非常舒適 就健身房和泳池較少
Sylvia
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 31几周前

Hotels.com verified review

職员有禮有效率。 位置万便。 房間很大很舒服。有開牀服務。
Ka Yiu Fannie
icon-商业
商业
10.0
/10
评论于 34几周前

Hotels.com verified review

位置方便👍客房大和職員服務態度好❤️ 下次也會是首選的.
OI YIN DEBORAH
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 40几周前

Hotels.com verified review

位置方便,房間整潔,職員很友善,會推薦給朋友
Jaime Yuk Ping
icon-休闲 双人入住
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 58几周前

Expedia Group verified review

All the staff are very helpful and polite. The layout of the room is perfect, very user friendly.
Christy
icon-商务和休闲 家庭
商务和休闲 家庭
10.0
/10
评论于 58几周前

Expedia Group verified review

每次回國都會選擇的酒店
MOU SUN
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 60几周前

Hotels.com verified review

枕頭沒有承托力!床頭櫃附近有點奶臭味!
Fung lan
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 79几周前

Hotels.com verified review

整體十分滿意,而且酒店直達太古滙,超級方便,廣州旅遊必選的酒店. 提議浴室放一張椅子,令老人更換衭子時不會跌倒,今次我每天都要搬門口位的椅子入浴室內,給老人家坐下穿換衣服,有點累😅
Verified traveler
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
8.0
/10
评论于 82几周前

Hotels.com verified review

Overall the hotel is cozy and spacious. Beddings are comfy. But I found a used false eyelashes on the wall in the bathroom... I guess it was from guests previously staying... I've told the hotel and they offered late check in and clean up the room again... but still after the cleaning the eyelashes are still there... Breakfast with a lot of variety but the taste is just average. Overall the stay is pleasant.
阅读更多
Yiu Cheong
8.0
/10
评论于 91几周前

Expedia Group verified review

Location is good, staff is polite
Christy
icon-休闲 家庭
休闲 家庭
10.0
/10
评论于 94几周前

Expedia Group verified review

Good experience
LIhua
icon-商业
商业
6.0
/10
评论于 99几周前

Hotels.com verified review

Nice hotel but bad service
Adrian
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 110几周前

Hotels.com verified review

An excellent experience from check in to check out. I am definitely a fan now
Sze Man
icon-休闲 双人入住
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 112几周前

Expedia Group verified review

GOOD
Pui Ling
icon-休闲 亲子同住
休闲 亲子同住
10.0
/10
评论于 112几周前

Expedia Group verified review

good
Jaime Yuk Ping
icon-休闲 家庭
休闲 家庭
10.0
/10
评论于 119几周前

Expedia Group verified review

Layout of the room is perfect, convenient to use and the hotel provided a lot of drinking water.
Sze Mun
icon-
10.0
/10
评论于 126几周前

Hotels.com verified review

房間大、服務專業、地點近廣州東站、與太古滙相連。
每页评论数
20
40

准备下定决心?

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其他 4 Mandarin Oriental, Guangzhou

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服务和设施

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旅行者评论 Mandarin Oriental, Guangzhou

每页评论数
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Lam
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 15几周前

Hotels.com verified review

因婚礼场地考察,我和女友在文华东方广州住了一晚。酒店虽然开业较早,但维护得非常好,宁静优雅,一进门就好感拉满。 入住过程中最大的惊喜来自Nicolo。他在行政酒廊接待我们,专业又亲切,记得我们是来看场地的,主动帮忙协调,虽然宴会厅未能参观,但他特地带我参观了餐厅、酒吧、泳池和水疗,讲了不少小故事。晚上回房,竟发现他根据聊天细节准备了手写卡片、小礼物和纪念磁贴,仅仅一晚却用心至此,真的很感动。 同时想谢谢行政酒廊的Bella,温柔又专业;还有Cora,虽然没直接服务我们,但听到她与客人互动的语气,真诚又温暖。也感谢预订部的Sicilia Wu提前联系和帶我们看场地的Kiara - 非常感恩。 这次入住,让我们真正爱上了文华东方。谢谢文华东方总经理,谢谢整个团队。
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Allen
icon-双人入住
双人入住
2.0
/10
评论于 15几周前

Expedia Group verified review

今次住宿係我第一次俾不滿意的評語,我用5星級酒店的價錢,竟然入住一個只係5級地段的三至四星服務及設施的洒店。 1)入住前已經安排一個比較寧靜及私隱房間的位置。得到的是相反. 2)房間隔音非常之差,基本上隔籬房傾偈完全清楚聽得到。 3)房間電動窗簾竟然一按就壞,雖然只係沙簾。 4)房間大毛巾只係安排2套。 5)洒店員工服務水平真係好一般,只能達4星級。特別早餐時段,冇熱情招呼,離開又冇反應。 在國內¥2000元以上的洒店應該是非一般服務態度及體驗,但係在廣州文華東方酒店,絕對不能感受到。
sze Ching Amy
icon-携带宠物
携带宠物
10.0
/10
评论于 17几周前

Expedia Group verified review

服務態度一流
wai koung
8.0
/10
评论于 23几周前

Hotels.com verified review

房間非常舒適 就健身房和泳池較少
Sylvia
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 31几周前

Hotels.com verified review

職员有禮有效率。 位置万便。 房間很大很舒服。有開牀服務。
Ka Yiu Fannie
icon-商业
商业
10.0
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评论于 34几周前

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位置方便👍客房大和職員服務態度好❤️ 下次也會是首選的.
OI YIN DEBORAH
icon-双人入住
双人入住
10.0
/10
评论于 40几周前

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位置方便,房間整潔,職員很友善,會推薦給朋友
Jaime Yuk Ping
icon-休闲 双人入住
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 58几周前

Expedia Group verified review

All the staff are very helpful and polite. The layout of the room is perfect, very user friendly.
Christy
icon-商务和休闲 家庭
商务和休闲 家庭
10.0
/10
评论于 58几周前

Expedia Group verified review

每次回國都會選擇的酒店
MOU SUN
icon-双人入住
双人入住
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/10
评论于 60几周前

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枕頭沒有承托力!床頭櫃附近有點奶臭味!
Fung lan
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
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评论于 79几周前

Hotels.com verified review

整體十分滿意,而且酒店直達太古滙,超級方便,廣州旅遊必選的酒店. 提議浴室放一張椅子,令老人更換衭子時不會跌倒,今次我每天都要搬門口位的椅子入浴室內,給老人家坐下穿換衣服,有點累😅
Verified traveler
icon-朋友和家人 家庭
朋友和家人 家庭
8.0
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评论于 82几周前

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Overall the hotel is cozy and spacious. Beddings are comfy. But I found a used false eyelashes on the wall in the bathroom... I guess it was from guests previously staying... I've told the hotel and they offered late check in and clean up the room again... but still after the cleaning the eyelashes are still there... Breakfast with a lot of variety but the taste is just average. Overall the stay is pleasant.
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Yiu Cheong
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评论于 91几周前

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Location is good, staff is polite
Christy
icon-休闲 家庭
休闲 家庭
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/10
评论于 94几周前

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LIhua
icon-商业
商业
6.0
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评论于 99几周前

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Nice hotel but bad service
Adrian
icon-双人入住
双人入住
10.0
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An excellent experience from check in to check out. I am definitely a fan now
Sze Man
icon-休闲 双人入住
休闲 双人入住
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GOOD
Pui Ling
icon-休闲 亲子同住
休闲 亲子同住
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Jaime Yuk Ping
icon-休闲 家庭
休闲 家庭
10.0
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Layout of the room is perfect, convenient to use and the hotel provided a lot of drinking water.
Sze Mun
icon-
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房間大、服務專業、地點近廣州東站、與太古滙相連。
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