Novotel Solo

两晚感觉不够，总会想念Solo这个地方。

抵达时我们办理入住手续较晚，前台的Mas Syahrul先生提供了帮助。客房方面，一位客房服务员也给予了我们帮助，可惜他的名牌看不清，我无法记住他的名字。在此，我衷心感谢他，并请您将我的谢意转达给相关人员。此外，我们在Andrawina餐厅享用早餐，餐厅氛围舒适，菜品种类丰富，所有餐点均在餐厅内供应。当时为我们服务的服务员是Mbak Fitria女士（如有拼写错误，敬请谅解），她非常热情周到，尤其是在帮我们找到座位方面。退房时，一位友好的前台工作人员也为我们提供了帮助，可惜我当时没来得及记住她的名字。非常感谢诺富特梭罗酒店在10月24日至25日期间为我们提供的优质服务。

不错的酒店。设施维护良好，员工友善。

食物的种类和口味可能需要改进。

和往常一样……酒店超级棒！

很好。加强清洁工作。

很好，看来只靠一名保安是不够的，应该在停车场增加更多保安。

非常精彩，令人印象深刻。

它很好，虽然不是到处都好，但离得很远。

员工非常友善，卫生状况也保持得很好。

我在这里的住宿体验非常难忘。服务也非常好。不过，我建议在大门口安排保安人员管理车辆进出，因为主干道上车流量很大。

总体来说，酒店环境不错，维护得也很好，而且一直供应早餐。唯一的缺点是其中一部电梯坏了，而且没有及时维修，导致排队时间过长，浪费了不少时间。

电梯坏了，食物种类有限，味道也很一般。它根本不配被称为四星级酒店。

其中一部电梯坏了，尽管当时酒店里挤满了毕业生，所以大家都得排队等候。此外，食物种类不多，味道也比较一般，与这家自称四星级酒店的定位不符。

我选择住在这里是因为它就在Jl. Slamet Riyadi街的中心地带，出行非常方便。 我唯一感到遗憾的是，酒店只给了我一张门禁卡。如果想要两张，就得额外支付50,000印尼盾。其他酒店通常都会免费提供两张门禁卡。这导致我们离开时，其他客人正在休息，不太方便。 另外，我想提一下的是，窗帘坏了，所以我打不开窗户。还有，淋浴龙头有点难用，我洗澡前还得看说明书。淋浴时，把手也很滑。 我还注意到酒店没有门铃。对我来说这倒没什么，但对其他客人，尤其是老年人来说，就非常重要了。 我喜欢房间温度可以调节，所以房间不会太冷，让我冻得发抖，我很满意。 总的来说，一切都还不错。员工友善且乐于助人。希望这能为以后的评价树立一个好榜样。

通过App预订时，我在特殊要求栏里写了：无烟房、高层、一张大单人床，以及“我们的22周年结婚纪念日”（无烟房）。我当时还挺期待诺富特梭罗酒店能给我一些特别的惊喜，呵呵…… 然后，到了办理入住的时候…… 出乎我意料的是，前台工作人员只提到了一个选项：“无烟房”。

所有员工都非常热情友好，我的家人度过了一段美好的时光。

地理位置优越，毗邻恩加尔索普罗夜市、博物馆和中央节庆活动举办地（CFD），是周末休闲的理想之选。食物还不错，但建议种类可以再丰富一些。

地理位置极其优越，去哪儿都很方便，附近还有许多咖啡馆和餐厅可供选择。强烈推荐！

酒店员工处理投诉的反应很慢。我预订的是无烟房，但房间里仍然有烟味。凌晨3点，厕所突然传来一声巨响，把我们吵醒了。经理直到早上才正式处理了投诉，但感觉并不真诚。对于这样一家拥有如此服务和设施的品牌酒店来说，这次体验实在糟糕。食物也只能说一般。