The Botanica Sanctuary位于西萨鲁阿地区/城市。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
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The Botanica Sanctuary
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9.0
/10
超棒
2,478个评论
客人对住宿的评价
syahcrul r.
10.0
/ 10
房间非常干净，床铺符合五星级酒店标准，浴室设施也运转良好。虽然位于市中心，但氛围十分宁静。
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已验证旅行者
10.0
/ 10
酒店员工非常热情友好，因为我怀孕了，他们还贴心地提供了孕妇枕。而且，酒店环境非常干净，房间也很舒适。🤍
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M***a
10.0
/ 10
非常有趣，也很适合带孩子来！员工友善，服务快捷，餐厅食物美味。简直太棒了！
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yoga p. w.
10.0
/ 10
酒店员工热情友好，乐于助人。酒店及周边环境都非常干净整洁。屋顶泳池水质清澈温暖，景色优美。早餐种类丰富，美味可口。
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已验证旅行者
10.0
/ 10
所有员工都非常友好热情，酒店也很干净，我们还免费升级到了一间独特的转角套房。绝对一流！我还会再来的。❤️
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Jl. Taman Safari No. 101, Kp. Baru Tegal. Desa Cibereum, Cisarua, Bogor, Cisarua, Puncak, Jawa Barat, Indonesia, 16750
主要设施
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空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
此酒店的亮点
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作为 Preferred Partner Plus （优选合作伙伴 Plus），该酒店的表现非常出色，并定期接受 Traveloka 的验证。
同级中性价比高
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Jl. Taman Safari No. 101, Kp. Baru Tegal. Desa Cibereum, Cisarua, Bogor, Cisarua, Puncak, Jawa Barat, Indonesia, 16750
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位置
The Botanica Sanctuary位于西萨鲁阿地区/城市。
关于The Botanica Sanctuary
从商务活动到公司聚会，The Botanica Sanctuary都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
无论您是计划举办活动还是其他特殊场合，The Botanica Sanctuary都是您的绝佳选择，这里设有大型且设备齐全的多功能厅，以满足您的需求。
这家酒店是寻求浪漫之旅或蜜月度假的夫妇的完美选择。入住The Botanica Sanctuary，与您所爱的人共度难忘的夜晚。
The Botanica Sanctuary是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务，让您的假期难忘。
这家酒店是您寻求远离喧嚣，宁静祥和的度假胜地的最佳去处。
水疗护理是这家酒店的主要特色之一。让放松的护理让您焕发活力。
最高品质的服务加上其广泛的设施，让您获得极致的假期体验。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。
获得最优惠的价格，享受最优质的水疗护理，放松身心，焕发活力。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在The Botanica Sanctuary品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，The Botanica Sanctuary是一家舒适且服务一流的酒店。
入住The Botanica Sanctuary，享受奢华的享受和无与伦比的体验。
所有设施The Botanica Sanctuary
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池
休闲设施
多功能厅
大堂
食物和饮品
- 带空调的餐厅
- 点菜晚餐
- 点菜午餐
- 酒吧
- 早餐
- 自助早餐
- 咖啡馆
- 用餐区
- 热早餐
- 池畔酒吧
- 现场烹饪餐厅
- 小吃
- 素食餐
一般
- 空调
- 舞厅
- 宴会
- 连通房
- 家庭房
- 大堂壁炉
- 无烟房
- 游泳池
- 屋顶露台
- 吸烟区
- 露台
活动
- 儿童游乐区
- 健身中心
- 花园
- 卡拉OK
- 按摩
- 户外设施
- 室外温水泳池
- 室外游泳池
- 泳池躺椅
- 桑拿
- Spa
公共设施
- 停车场
- 咖啡店
- 电梯
- 24小时客房服务
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 晚餐餐厅
- 午餐餐厅
- 客房服务
- 保险箱
- 公共区域WiFi
房内设施
- 浴衣
- 浴缸
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 客房内保险箱
- 迷你吧
- 独立淋浴和浴缸
- 淋浴
- 电视
酒店服务
- 行李员
- 门房
- 前台
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 多语言员工
- 大堂报纸
- 婚礼服务
商业设施
- 会议室
- 会议设施
- 复印机
- 投影仪
体育和娱乐
- 台球
- 健身
- 乒乓球
连接
- INTERNATIONAL_CALL
- 互联网点
- 免费WiFi
无障碍性
- 无障碍浴室
- 轮椅通道
儿童和宠物
- 婴儿床
- 高脚椅
家庭友好设施
- 儿童游泳池
交通
- 代客停车
附近设施
- ATM/银行
住宿政策及一般信息The Botanica Sanctuary
入住/退房时间
入住：
从 15:00
退房：
在此之前 12:00
订金
Deposit IDR 500,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash, debit or credit card.
提前入住
You're not allowed to check-in before the accommodation’s check-in time.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
The Botanica Sanctuary可预订房间 | 166 |
The Botanica Sanctuary的楼层数 | 5 |
The Botanica Sanctuary的其他设施 | 带空调的餐厅, 点菜晚餐, 点菜午餐, 酒吧, 早餐 |
常见问题The Botanica Sanctuary
The Botanica Sanctuary有哪些可用设施？
The Botanica Sanctuary有顶级设施，例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
The Botanica Sanctuary的常规入住和退房时间是什么？
The Botanica Sanctuary标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 12:00
The Botanica Sanctuary提供早餐吗？
是，The Botanica Sanctuary提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
What is The Star Hotel Classification of The Botanica Sanctuary?
The Botanica Sanctuary is officially classified as a 5.0-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does The Botanica Sanctuary have?
The Botanica Sanctuary has 5 floors.
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更多其他客人的评论The Botanica Sanctuary
综合评分和评论 The Botanica Sanctuary
Traveloka (2,442)
其他来源 (36)
9.0
超棒
基于 2,442 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.3
客房舒适度
9.2
餐食
9.0
地点
9.2
服务和设施
9.1
大家经常提到 The Botanica Sanctuary
所有
员工友好度 (181)
氛围 (180)
卧室 (168)
酒店区域 (166)
浴室 (156)
适合家庭 (154)
周边环境 (144)
种类 (144)
房间空间 (138)
味道 (134)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者评论 The Botanica Sanctuary
每页评论数
20
40
顾客评论
D***a
9.7
/10
评论于 4 天前
非常舒适，服务很好，下次还会再来。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2026
尊敬的宾客，我们衷心感谢您选择入住植物园酒店，并留下如此积极的评价。我们很高兴得知您对我们团队提供的服务感到满意，并拥有舒适的住宿体验。您的宝贵反馈是我们全体团队不断努力的动力，激励我们更加努力地为您提供最优质的服务和最愉悦的入住体验。我们期待您的再次光临。希望再次见到您！谢谢。总经理 Handy Bernady
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AH
Aqila H. D. L.
10.0
/10
评论于 2几周前
热情好客毋庸置疑✨
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
亲爱的阿奎拉，我们衷心感谢您选择植物园，并留下如此积极的评价。我们很高兴得知您体验到了我们优质的服务和产品。您的赞扬激励着我们全体员工，让我们更加热情、真诚地为您提供最优质的服务。我们将竭尽全力，确保您在植物园再次拥有愉快而难忘的体验。谢谢。总经理 汉迪·伯纳迪
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 2几周前
这是一次愉快的家庭假期，我的孩子们非常开心。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的宾客，我们衷心感谢您宝贵的反馈，并感谢您选择博塔尼卡圣地度假村作为您家庭度假的目的地。我们很高兴得知您和您的家人在这里度过了一段愉快而难忘的时光。尤其令我们欣慰的是，您的孩子在这里玩得非常开心。为宾客提供充满乐趣、舒适温馨且适合家庭入住的体验始终是我们的首要任务。我们期待您和您的家人再次光临博塔尼卡圣地度假村，共度又一个美好而难忘的假期。谢谢！此致，总经理 Handy Bernady
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GH
Ghifari H. M.
休闲
10.0
/10
评论于 2几周前
总体来说，这是一次非常棒的体验。它极大地治愈了我的家人！
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的Ghifari M女士：我们很高兴得知您在Botanica Sanctuary Resort度过了美好的时光，并与家人留下了珍贵的回忆。我们始终将确保家庭成员能够共度美好时光、享受宁静难忘的假期放在首位。衷心感谢您让您的入住体验更加完美。我们期待您的再次光临，让您与家人再次享受美好的假期。谢谢！总经理 Handy Bunardy
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A***o
居家度假
9.4
/10
评论于 3几周前
员工素质高，训练有素，房间也升级了。办理入住其实很快（不过很多客人办理入住时都问了一些酒店不提供的附近景点，所以花了一些时间）。下次还会再来。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
尊敬的宾客，我们衷心感谢您选择入住博塔尼卡圣地酒店并留下好评。我们很高兴得知您对我们的服务感到满意，尤其欣慰的是您对我们热情专业的员工提供的优质服务感到满意。同时，我们也很高兴得知您的客房升级让您拥有了更加舒适的入住体验。由于普恩恰克周边旅游景点游客增多以及同时抵达的客人数量增加，入住办理可能会略有延迟，敬请谅解。感谢您对我们的信任和再次光临。我们期待您再次光临博塔尼卡圣地酒店，享受又一次舒适愉快的入住体验。谢谢！总经理 Handy Bernady 敬上
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f***i
居家度假
9.7
/10
评论于 3几周前
总体而言，酒店服务相当不错，员工也很友好。但是，关于我之前提到的特殊要求，却出现了一点小问题。很遗憾，酒店完全没有满足我的要求，也没有事先告知我是否可以满足。以后，酒店最好能就特殊要求提供确认信息，以便客人了解是否能够得到满足。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的宾客，感谢您入住博塔尼卡圣殿酒店，并分享您宝贵的入住体验，以及对我们的服务提出的建设性意见。我们很高兴得知您对酒店的服务和员工的友好态度总体上感到满意。然而，对于您之前提出的特殊要求给您带来的不便，我们深表歉意。我们完全理解满足您的需求的重要性，也明白在无法满足或存在特定限制的情况下，与您沟通并核实细节至关重要。信息或核实的缺失可能会给您带来不便，并导致您的期望落空。我们感谢您宝贵的反馈，并将转达给相关部门，以改进我们记录、协调和核实特殊要求的流程，从而确保今后与您沟通顺畅。再次感谢您的理解和宝贵意见。我们将竭尽全力，在您下次光临时为您提供更加顺畅和满意的体验。谢谢。此致，总经理 Handy Bernady
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SE
Saleh E. B. M.
休闲
8.7
/10
评论于 5几周前
房间很小，景色也令人失望。房间的装修确实不错，但空间实在太小，衣柜在浴室里这一点尤其不合理。我把杯子落在了大堂的洗手间，过了半小时才告诉他们，他们竟然没找到。总之，很不满意。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
尊敬的Saleh女士：感谢您分享您最近入住植物园酒店的详细反馈。得知您的入住体验未能达到预期，我们深感抱歉。虽然我们很高兴您对房间的内部装潢感到满意，但对于房间的大小、景观和衣橱位置未能达到您预期的舒适度和便利性，我们深表歉意。此外，对于您将眼镜遗落在大堂洗手间，我们也深表歉意。我们完全理解您即使立即通知我们也无法取回眼镜给您带来的不便。您的反馈已转达给相关部门，以改进我们的失物招领管理和客户服务系统。我们衷心感谢您的坦诚反馈，这对于我们发现需要改进的地方至关重要。我们期待您下次光临，并希望为您提供更加舒适满意的入住体验，以符合植物园酒店的待客之道。谢谢。此致，总经理 Handy Bernady
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N***g
休闲
9.3
/10
评论于 6几周前
唯一令人不满的是办理入住手续，队伍很长，因为流程太慢了。也许是因为旺季，客人多前台人少，我的腿都酸了。如果我坐在座位上等，担心有人会插队，所以我就等着。这是我第一次遇到酒店办理入住手续要排这么久的队。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
尊敬的宾客：感谢您抽出宝贵时间分享您在植物园度假村的入住体验。对于您在办理入住手续时遇到的任何不便，我们深表歉意。我们理解排长队和长时间等待会给您带来不便，尤其是在您需要站着避免被插队的情况下。在旺季，我们竭力为所有宾客提供最佳服务，但我们也意识到流程可能不如预期般顺畅。我们非常感谢您的反馈，并将以此作为评估依据，改进入住流程和前台的运营管理，尤其是在旺季期间，以确保所有宾客都能拥有更舒适的体验。感谢您的理解和建议。我们期待您再次光临植物园度假村，并在未来为您提供更优质的体验。此致，总经理 Handy Bunardy
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AR
Akriadi R.
居家度假
10.0
/10
评论于 6几周前
靠近野生动物园，拥有最佳景观。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
尊敬的A.A.女士：感谢您分享在植物园酒店的入住体验。我们很高兴得知您喜欢酒店便利的地理位置（毗邻野生动物园）和优美的景色，这正是我们酒店的主要亮点之一。您的宝贵反馈是对我们整个团队的莫大鼓励，我们将继续竭尽全力，为所有宾客提供舒适难忘的入住体验。再次感谢您选择植物园酒店。我们期待您再次光临，享受更多美好时光。谢谢。总经理 Handy Bunardy
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Sastha I. W.
休闲
9.7
/10
评论于 8几周前
停车场太远，而且楼梯非常陡峭。通往停车场的路左侧有一堵凸出的墙，走起来很不舒服。除此之外，其他方面都还不错。
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Accommodation's Reply
26 Jul 2026
尊敬的Sastha i w.，感谢您分享在Botanica Reserve的入住体验。我们很高兴得知您入住愉快。我们非常感谢您对停车便利性的反馈，特别是关于停车场距离、楼梯状况以及您在使用停车设施时遇到的不便之处。我们理解这些方面可能会给携带大量行李或需要便捷停车的客人带来不便。我们会将您宝贵的反馈转达给相关团队，以确保所有客人都能更舒适便捷地使用我们的设施。同时，我们也感谢您对入住其他方面的积极评价。我们将竭尽全力，在您下次光临Botanica Reserve时，为您提供更加舒适的体验。谢谢。
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D***a
10.0
/10
评论于 8几周前
我对这家酒店没什么可抱怨的——一切都很棒。或许餐厅里的儿童游乐场可以更有趣一些，也应该优先考虑带孩子的家庭，但总的来说，一切都很令人满意，我们住得很愉快。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
尊敬的顾客，衷心感谢您在博塔尼卡圣殿酒店度过美好时光后留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您此次入住体验愉快且满意。我们也十分感谢您对餐厅附近儿童游乐区以及带幼儿家庭的座位安排提出的宝贵意见。您的建议弥足珍贵，我们将转达给相关团队，以便进一步改进并融入到营造更适合家庭入住的环境中。再次感谢您的赞扬和建设性意见，我们期待下次能再次接待您和您的家人，为您带来又一次美好的假期。此致，总经理 Handy Bernady
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sr
syahcrul r.
10.0
/10
评论于 10几周前
房间非常干净，床铺符合五星级酒店标准，浴室设施也运转良好。虽然位于市中心，但氛围十分宁静。
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觉得此评论有用吗？
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
尊敬的Syahcrul R女士：感谢您分享在植物园酒店的入住体验。我们很高兴得知您对房间的清洁度、床铺的舒适度以及浴室用品的状况感到满意。我们也十分欣慰地得知，酒店宁静祥和的氛围让您倍感舒适。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励，我们将继续努力，为所有宾客提供最佳的入住体验。期待您的再次光临，让您在我们酒店享受又一个美好的假期。谢谢！总经理 Handy Bunardy
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已验证旅行者
10.0
/10
评论于 10几周前
酒店员工非常热情友好，因为我怀孕了，他们还贴心地提供了孕妇枕。而且，酒店环境非常干净，房间也很舒适。🤍
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觉得此评论有用吗？
Accommodation's Reply
18 Jul 2026
尊敬的宾客：感谢您抽出宝贵时间分享您在植物园酒店的入住体验。我们很高兴得知，我们周到细致的服务和贴心的安排，包括为您提供额外的枕头，让您的住宿更加难忘。同时，我们也欣慰地得知您对酒店环境和客房的清洁程度感到满意。您的赞扬对我们整个团队来说意义非凡。我们期待着您和您的家人再次光临。此致，总经理 Handy Bunardy
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L***y
居家度假
10.0
/10
评论于 10几周前
在博塔尼卡度假总是令人愉悦。孩子们很喜欢这里。唯一美中不足的是没有游乐场，因为我们懒得出门。晚餐的选择也非常有限，虽然我们原本希望不用外出觅食。但总的来说，一切都很好。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2026
尊敬的客户，我们衷心感谢您宝贵的反馈。您的宝贵意见对我们改进服务、为所有客户提供更优质的服务至关重要。如果您还有任何其他想法或建议，欢迎随时与我们联系。期待您的再次光临！谢谢！总经理 Handy Bernady
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RT
Ricky T.
休闲
8.8
/10
评论于 11几周前
酒店员工很友好，离野生动物园很近，房间很有特色，通风也很好，但是停车场离酒店有点远，虽然酒店提供班车服务。我还没体验过酒店内的儿童游乐区。
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Accommodation's Reply
30 Jun 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评和积极反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的体验令您满意，并达到了您的预期。您的支持是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临博塔尼卡保护区酒店。此致，总经理 Handy Bernady
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Y***t
居家度假
10.0
/10
评论于 12几周前
酒店很干净，设施齐全。按摩浴缸很适合孩子玩。牛排餐厅很棒。下次我还会来这里😃🙏
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评和积极反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的体验令您满意，并达到了您的预期。您的支持是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临博塔尼卡保护区酒店。此致，总经理 Handy Bernady
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Yurike A.
居家度假
10.0
/10
评论于 12几周前
我来这里是为了庆祝我大儿子的生日。通过App预订时，我备注了：免费赠送我9岁儿子的生日房。我特意没有联系酒店询问他们是否会通知我，但他们主动通知了。
办理入住时，我的房间从Unique Corner免费升级到了Unique Corner Suite。50万印尼盾的押金需要现金支付，但我当时身上没有现金，所以没关系，退房时结账就行了。
早餐也很美味，尤其是鸡肉粥。这是我第一次吃到这么丰盛的早餐，连鸡肝和鸡胗都有。
客房服务也非常迅速，当我需要饮用水、毛巾等物品时，他们很快就送来了。
房间里的空气也很清新，我还免费获得了KENANG摄影团队拍摄的照片。
我以后还会再来的。谢谢Botanica酒店！
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评和积极反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的体验令您满意，并达到了您的预期。您的支持是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临博塔尼卡保护区酒店。此致，总经理 Handy Bernady
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M***a
10.0
/10
评论于 13几周前
非常有趣，也很适合带孩子来！员工友善，服务快捷，餐厅食物美味。简直太棒了！
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评和积极反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的体验令您满意，并达到了您的预期。您的支持是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临博塔尼卡保护区酒店。此致，总经理 Handy Bernady
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A***n
休闲
10.0
/10
评论于 15几周前
因为目的地是塔曼野生动物园，所以距离很近，不到 10 分钟就能到达。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评和积极反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的体验令您满意，并达到了您的预期。您的支持是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临博塔尼卡保护区酒店。此致，总经理 Handy Bernady
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at
andreas t.
10.0
/10
评论于 16几周前
住宿体验很棒。唯一的缺点是没有地下停车场，不过好在工作人员可以帮忙找到。免费拍照的机会也很棒。我肯定会再来的，而且离野生动物园超级近。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 May 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评和积极反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的体验令您满意，并达到了您的预期。您的支持是我们不断努力为所有宾客提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临博塔尼卡保护区酒店。此致，总经理 Handy Bernady
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