索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉位于马拉喀什地区/城市。
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索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉
酒店
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8.4
/10
非常好
834个评论
客人对住宿的评价
Abdurrahman
10.0
/ 10
Nous sommes partis entre potes pour visiter Marrakech. Finalement l’hôtel était tellement génial que nous l’avons quasiment pas quitté. Je recommande à 1000%
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MOURAD
10.0
/ 10
Je tiens à adresser mes plus sincères félicitations à Farah, qui travaille au service de restauration de votre établissement.
Tout au long de notre séjour, elle a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une grande gentillesse et d’une attention constante envers les clients. Son sourire, sa disponibilité et son sens du service ont largement contribué à rendre notre expérience encore plus agréable.
Il est rare de rencontrer une personne aussi investie et passionnée par son métier. Farah est une véritable valeur ajoutée pour votre hôtel et mérite d’être reconnue pour la qualité de son travail.
Merci à elle pour son accueil chaleureux et son excellente prestation. Nous reviendrons avec grand plaisir, notamment grâce à des collaborateurs comme Farah.
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Fairuz
10.0
/ 10
Séjour très bien orchestré, le lieu est sublime et le personnel aux petits soins.
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Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000
主要设施
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游泳池
餐厅
24 小时前台
停车场
WiFi
电梯
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Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000
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General
在马拉喀什手工艺中心附近
Location
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉位于马拉喀什中心地段，步行到库图比亚清真寺和梅纳拉购物中心不超过 15 分钟。 此家居型酒店距离杰马艾夫纳广场 0.9 英里（1.4 公里），距离Dar el Bacha 宫殿 1.2 英里（1.9 公里）。
Attractions
显示的距离精确至 0.1 英里或公里。
El Djedid 城门 - 0.2 公里 / 0.1 英里
拉马穆尼亚大赌场 - 0.4 公里 / 0.2 英里
赛博公园 - 0.5 公里 / 0.3 英里
马拉喀什赌场 - 0.6 公里 / 0.4 英里
库图比亚清真寺 - 0.9 公里 / 0.5 英里
马拉喀什手工艺中心 - 1 公里 / 0.6 英里
穆罕默德六世大道 - 1 公里 / 0.6 英里
梅纳拉购物中心 - 1.2 公里 / 0.7 英里
Dar el Bacha 宫殿 - 1.3 公里 / 0.8 英里
杰马艾夫纳广场 - 1.3 公里 / 0.8 英里
Agnaou 城门 - 1.4 公里 / 0.9 英里
马拉喀什浴室 - 1.4 公里 / 0.9 英里
11 月16 日广场 - 1.5 公里 / 0.9 英里
青年广场 - 1.5 公里 / 0.9 英里
哈蒂皇家网球场 - 1.5 公里 / 0.9 英里
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉的主要机场为 梅纳拉机场 (RAK) - 4.9 公里 / 3 英里
Facilities
您可到 SPA 慰劳一下自己，这里提供按摩、身体护理和面部护理。一定要去体验4 个室外游泳池、2 个热水浴缸和夜总会等度假设施。此艺术装饰风格酒店还提供免费 WiFi、礼宾服务和保姆服务（收费）。住客可乘坐收费班车游览周边地区，班车运行范围达 10 公里。
Business Facilities
特色服务/设施包括商务中心、豪华轿车或公务车服务和大堂免费报纸。计划在马拉喀什举办活动？这家酒店拥有 51 平方米（549 平方英尺）的空间，包括会议场地和6 间会议室。酒店设有收费的24 小时往返机场班车，此外还提供免费代客停车。
Dining
酒店设有 5 间餐厅，您可以去Le Jardin简单吃一点；也可以待在房间里，享受 24 小时送餐服务。 欢迎光临池畔酒吧，喝一杯，放松一下；此外还有 3 间酒吧/酒廊供您选择。自助式早餐（收费）供应时间为：周一至周五 07:00 至 10:30，周末 07:00 至 11:00。
Rooms
有 157 间客房提供迷你吧和DVD 播放器；您定能在旅途中找到家的舒适。您的加厚层卧床备有羽绒被和高档床上用品。客房设有私人阳台。提供免费无线网络，方便您与朋友保持联系；液晶电视可满足您的娱乐需求。浴室提供名牌洗护用品和吹风机。
所有设施索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉
游泳池
休闲设施
健身中心
多功能厅
公共空间
家庭友好设施
- 儿童俱乐部
- 儿童游戏
- 儿童游泳池
食物和饮品
- 池畔酒吧
- 早餐
- 素食餐
- 夜总会
- 小吃店
交通
- 自行车出租
- 豪华轿车或市区轿车服务
- 收费区域班车
- 代客停车
一般
- 宴会
- 露台
无障碍性
- 无障碍停车场
- 轮椅通道
- 无障碍浴室
- 无障碍通道
- 无障碍通道
商业设施
- 商务设施
- 商务设施
- 会议室
- 会议室
附近设施
- 美发沙龙
- ATM/银行
- 礼品店
- 商店
体育和娱乐
- 乒乓球
- 游戏室
- 台球
儿童和宠物
- 收费保姆服务
- 儿童设施
活动
- 室外游泳池
- 室内泳池
- 花园
- 户外设施
- 电视休息室
- 健身中心
- 烧烤
- 土耳其浴室
- Spa
- 健身俱乐部
- 桑拿
- 蒸汽浴室
- 泳池躺椅
连接
- 免费WiFi
公共设施
- 电梯
- 大堂咖啡/茶
- 无烟区
- 保险箱
酒店服务
- 多语言员工
- 大堂报纸
- 行李寄存
- 搬运工
- 24小时接待员
- 门房
- 洗衣服务
住宿政策及一般信息索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉
一般入住手续说明
- 如实际入住人数超过预订人数，可能需支付额外入住人数费用，具体收费标准以住宿方规定为准。
- 入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
- 特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
- 此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
- 该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器和烟雾报警器。
- 此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
- 请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
- 此住宿收取 SPA 服务使用费。
- 此住宿在周末和特殊活动期间将收取使用 So Lounge 酒廊的费用。
宠物
Limited Number Of Pets In Room
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一般信息
热门设施 | 游泳池, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi, 电梯 |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉可预订房间 | 157 |
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉的楼层数 | 5 |
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉的其他设施 | 儿童俱乐部, 儿童游戏, 儿童游泳池, 池畔酒吧, 早餐 |
常见问题索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉有哪些可用设施？
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉有顶级设施，例如游泳池, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi, 电梯。（有些可能需要额外收费）
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉的常规入住和退房时间是什么？
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 12:00
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉提供早餐吗？
是，索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
What is The Star Hotel Classification of 索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉?
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉 is officially classified as a 5.0-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does 索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉 have?
索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉 has 5 floors.
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更多其他客人的评论索菲特马拉喀什皇宫帝国&温泉
8.4
非常好
基于 834 条评论
清洁度
8.8
客房舒适度
8.6
地点
9.2
服务和设施
8.2
排序方式
最相关
偏好
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旅行者评论 Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
每页评论数
20
40
热门评论
Ruifeng
休闲
10.0
/10
评论于 106几周前
Expedia Group verified review
Clean, very good breakfast, good location
Nosheen
10.0
/10
评论于 13几周前
Expedia Group verified review
Everything was excellent, I couldn’t fault anything! ♥️
Abdurrahman
朋友和家人 好友同行
10.0
/10
评论于 13几周前
Hotels.com verified review
Nous sommes partis entre potes pour visiter Marrakech. Finalement l’hôtel était tellement génial que nous l’avons quasiment pas quitté. Je recommande à 1000%
KARANJEET SINGH
双人入住
10.0
/10
评论于 13几周前
Expedia Group verified review
It was really good and great location
Patricia
朋友和家人 家庭
8.0
/10
评论于 14几周前
Hotels.com verified review
The service from various staff were inconsistent. The individuals working the gate entrance were fantastic. Always attentive to get us a cab or car as we head out no matter the time of day or nights. However the concierge was at times rude or dismissive. I requested a bottle of water and was scolded and told I should get it from the bar. I informed him that the atm screen was not working and he directed me to use the machine outside when in face there isn’t another ATM machine outside the hotel; rather it’s about a block away called bank of Africa. No one approached me at pool side for service. At breakfast, the waiter couldn’t get my coffee order correct. While sitting in the lounge just outside the hotel, I watched as tea was offered to other guests present and I was ignored. As a woman of color, I’m just irritated in being in a space and either not being seen or being treated with disrespect even at a 5 star hotel.
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MOURAD
亲子同住
10.0
/10
评论于 14几周前
Expedia Group verified review
Je tiens à adresser mes plus sincères félicitations à Farah, qui travaille au service de restauration de votre établissement.
Tout au long de notre séjour, elle a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’une grande gentillesse et d’une attention constante envers les clients. Son sourire, sa disponibilité et son sens du service ont largement contribué à rendre notre expérience encore plus agréable.
Il est rare de rencontrer une personne aussi investie et passionnée par son métier. Farah est une véritable valeur ajoutée pour votre hôtel et mérite d’être reconnue pour la qualité de son travail.
Merci à elle pour son accueil chaleureux et son excellente prestation. Nous reviendrons avec grand plaisir, notamment grâce à des collaborateurs comme Farah.
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Fairuz
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 14几周前
Hotels.com verified review
Séjour très bien orchestré, le lieu est sublime et le personnel aux petits soins.
Carole
亲子同住
10.0
/10
评论于 15几周前
Expedia Group verified review
La beauté du lieu et l’extrême gentillesse du personnel dont Hossam, Taoufik, Hicham et tous les autres
Juan Pablo de
亲子同住
10.0
/10
评论于 15几周前
Expedia Group verified review
Todo
Jacques
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 15几周前
Hotels.com verified review
Best breakfast in town and one of the best staff
ARIE
家庭
10.0
/10
评论于 15几周前
Expedia Group verified review
I came with my two daughters for 10 days this place.it is amazing experience👍 highly recommended!!
Hassan
好友同行
4.0
/10
评论于 16几周前
Expedia Group verified review
Staff is not professional
Khaled
10.0
/10
评论于 17几周前
Hotels.com verified review
Chambre impeccable le personnel de l’hôtel très accueillant et agréable petit déjeuner au top je reviendrai
Tarik
亲子同住
10.0
/10
评论于 17几周前
Expedia Group verified review
Excellent staff. Ver helpful
andrea
双人入住
10.0
/10
评论于 18几周前
Expedia Group verified review
STRUTTURA MOLTO CURATA E PULITISSIMA.
LE ZONE COMUNI ERANO TENUTE MOLTO BENE.
ENTRATA E ZONA PISCINA SOPRATTUTTO.
LA CAMERA UN PO' LONTANA DA TUTTO (ERA L'ULTIMA DELL'HOTEL) E PRATICAMENTE C'ERA DEL DISTURBO NOTTURNO IN QUANTO L'HOTEL VICINISSIMO SUL TERRAZZO AVEVA MOLTO MUSICA ALTA.
COLAZIONE PERFETTA.
PERSONALE SEMPRE GENTILE E ACCOGLIENTE E ALCUNI DAVVERO ATTENTI.
UNICA NOTA NEGATIVA UN PO' IL TERRAZZO NON DEL TUTTO PULITO ANCHE SE MOLTO GRANDE. E LA TELEVISIONE IN CAMERA CHE POSIZIONATA SU UNA PARETE ERA IMPOSSIBILE DA VEDERE DAL LETTO.
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José Flávio
朋友和家人 家庭
10.0
/10
评论于 18几周前
Hotels.com verified review
Tudo muito bom, apenas um jantar não estava à altura do hotel. Muito bem localizado, local bonito e seguro
Dr Myrna
双人入住
4.0
/10
评论于 19几周前
Expedia Group verified review
Great location
Nice pool and resting areas
Spacious rooms
Good breakfast
Not up to the standard of other Sofitels I visited
Service:
Service was slow. We had to ask several times before getting anything
We were promised an early check-in but they kept delaying it
The staff is not well trained, lots of them didn't answer our questions about the facilities
Room:
Drain of shower was blocked
The terrasse attending the room was decorated with dead and ugly plants
There wasn't an automatic daily refill of water, coffee or small amenities without asking
Coffee capsules were charged to the room for every refill
SPA:
Very dim and the smell wasn't appealing. The hairdresser charged double the price he gave me
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Stefanie
双人入住
4.0
/10
评论于 19几周前
Expedia Group verified review
The outdoor patio is absolutely lovely (day or night) and highly recommend it. The location is very convenient with easy walking distance to many dining options off property and quick car/taxi access to most of the things a visitor would want to see. But...rooms are very dated as was the onsite restaurant. I found the front desk staff to be rude and not at all accommodating. Overall, definitely not a 5-star experience but a reasonable 3-star option as long as you manage your expectations. That's just not what we wanted or what we paid for averaging over $400 per night in the off-season.
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Gabriel
朋友和家人 家庭
8.0
/10
评论于 20几周前
Hotels.com verified review
Quit overpriced property, need a serious revamp and good TLC. A 5 stars in the low end with an ultra luxury and exclusive pricing !
Service is really great with an expectation to tip right left and center ! A bit annoying
Laetitia
双人入住
10.0
/10
评论于 20几周前
Hotels.com verified review
Séjour exceptionnel un hôtel digne d’un palace un petit déjeuner délicieux varié immense
Merci c’était féerique
每页评论数
20
40
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