万隆普瑞格兰大酒店

酒店
CleanAccommodation
8.5
/10
非常好
5,093个评论

客人对住宿的评价

距市中心的距离 (271)
员工友好度 (226)
房间空间 (213)
无障碍设施 (190)

U***n

10.0
/ 10
感谢上帝,我在这家酒店度过了一段非常难忘的时光。员工热情友好,乐于助人。服务一流。食物美味可口。房间宽敞干净。酒店地理位置优越,位于市中心。
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T***o

10.0
/ 10
酒店工作人员非常友好,酒店位置非常优越,酒店设施齐全,酒店历史悠久,如果我再次去万隆我还会再次住在这里。
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J***n

8.5
/ 10
服务真的很好,房间很宽敞,游泳池很干净,离布拉加很近。
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A Dadi

9.7
/ 10
令人惊叹,宽敞的房间,中心的地理位置,友好的工作人员,良好的酒店清洁度,充足的停车位。
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Nath

9.4
/ 10
最好的酒店之一。所有员工都非常友好。 休息室的现场音乐也非常棒。住在这里从未失望过。
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在该地区
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Jalan Asia Afrika No.81, Braga, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40111

主要设施

更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
万隆普瑞格兰大酒店位于Braga地区/城市。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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Jalan Asia Afrika No.81, Braga, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40111
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大堂 2 Grand Hotel Preanger

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位置


万隆普瑞格兰大酒店位于Braga地区/城市。

关于万隆普瑞格兰大酒店

无论您是计划举办活动还是其他特殊场合,万隆普瑞格兰大酒店都是您的绝佳选择,这里设有大型且设备齐全的多功能厅,以满足您的需求。

万隆普瑞格兰大酒店是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务,让您的假期难忘。

从商务活动到公司聚会,万隆普瑞格兰大酒店都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

在万隆普瑞格兰大酒店享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

体验万隆普瑞格兰大酒店历史建筑的独特住宿,这在其他地方很少见。

如果您计划长期入住,万隆普瑞格兰大酒店是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

最高品质的服务加上其广泛的设施,让您获得极致的假期体验。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在万隆普瑞格兰大酒店品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,万隆普瑞格兰大酒店是一家舒适且服务一流的酒店。

入住万隆普瑞格兰大酒店,享受奢华的享受和无与伦比的体验。

万隆普瑞格兰大酒店的所有设施

游泳池 Grand Hotel Preanger
游泳池
多功能厅 Grand Hotel Preanger
多功能厅
公共空间 Grand Hotel Preanger
公共空间
大堂 Grand Hotel Preanger
大堂
外部的 Grand Hotel Preanger
外部的

食物和饮品

  • 带空调的餐厅
  • 单点早餐
  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 酒吧
  • 早餐
  • 早餐和晚餐
  • 自助早餐
  • 咖啡馆
  • 欧陆式早餐
  • 含饮品的全膳
  • 热早餐
  • 套餐晚餐
  • 套餐午餐

公共设施

  • 停车场
  • 咖啡店
  • 电梯
  • 24小时客房服务
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

酒店服务

  • 行李员
  • 门房
  • 前台
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 大堂报纸
  • 搬运工
  • 旅行
  • 婚礼服务

房内设施

  • 浴缸
  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 独立淋浴和浴缸
  • 淋浴
  • 电视

一般

  • 空调
  • 舞厅
  • 宴会
  • 连通房
  • 家庭房
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 吸烟区

商业设施

  • 商务中心
  • 商务设施
  • 会议室
  • 会议设施
  • 投影仪

活动

  • 花园
  • 室外游泳池
  • 泳池躺椅
  • 太阳椅
  • 电视休息室

无障碍性

  • 无障碍浴室
  • 无障碍停车场
  • 无障碍通道
  • 轮椅通道

附近设施

  • ATM/银行
  • 超市

连接

  • LAN 上网
  • 免费WiFi

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

交通

  • 收费代客停车

班车服务

  • 机场接送(收费)

住宿政策与一般信息在万隆普瑞格兰大酒店

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.

抵达前联系住宿

Guests should contact hotel 1 day(s) prior to arrival
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
万隆普瑞格兰大酒店 的可用房间
188个房间
万隆普瑞格兰大酒店 的楼层数是多少
9 层
在万隆普瑞格兰大酒店的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在万隆普瑞格兰大酒店

万隆普瑞格兰大酒店有哪些可用设施?
万隆普瑞格兰大酒店有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
万隆普瑞格兰大酒店的常规入住和退房时间是什么?
万隆普瑞格兰大酒店标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
万隆普瑞格兰大酒店提供早餐吗?
是,万隆普瑞格兰大酒店提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
万隆普瑞格兰大酒店 是几星级酒店?
万隆普瑞格兰大酒店 是一家 5.0 星级酒店。
万隆普瑞格兰大酒店 一共有几层楼?
万隆普瑞格兰大酒店 共设有 9 层楼。
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更多旅客的评论在万隆普瑞格兰大酒店

综合评分和评论 Grand Hotel Preanger

Traveloka (5,032)
其他来源 (61)
8.6
非常好
基于 5,032 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.6

餐食

8.5

地点

9.0

服务和设施

8.7

大家经常提到 Grand Hotel Preanger
所有
距市中心的距离 (177)
员工友好度 (166)
卧室 (153)
房间空间 (146)
无障碍设施 (144)
周边环境 (143)
种类 (135)
酒店区域 (132)
浴室 (131)
味道 (129)
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旅行者评论 Grand Hotel Preanger

每页评论数
20
40
顾客评论
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ARIA R.
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9.1
/10
评论于 2几周前
您不仅是在这里住宿,更是在体验历史遗产。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的Aria女士:谨代表酒店全体员工,衷心感谢您入住我们酒店。我们始终珍视您的好评,尤其荣幸能收到像您这样尊贵客人的反馈。我们已将您的宝贵意见转达给相关团队成员,以表达我们的谢意。再次感谢您的宝贵意见,期待您的再次光临。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Eva D. N.
icon-休闲
休闲
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5.4
/10
评论于 3几周前
令人失望。房间里有股烟味,房间潮湿,枕套也是湿的,浴室地垫很脏。
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1人们认为它很有帮助
M***a
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8.2
/10
评论于 3几周前
员工非常友好,房间也很宽敞。
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Bang a. S.
icon-交通
交通
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8.4
/10
评论于 4几周前
酒店员工很友好,但部分区域正在装修,所以进入一些公共区域有点麻烦。他们应该事先被告知。
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E***a
icon-商业
商业
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5.7
/10
评论于 5几周前
我希望酒店能事先告知客人他们正在进行大规模翻修。
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1人们认为它很有帮助
y***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 5几周前
房间其实很舒适宽敞,虽然家具是古董。房间很干净,但老旧的建筑和内部装潢让一切都显得有些过时,不过也算舒适。因为酒店还在装修,没有电梯,我每次都要爬楼梯到三楼,感觉有点累。在布拉加区逛了一圈之后,我只想立刻休息,但却不得不爬楼梯锻炼身体。晚上因为街上车水马龙,有点难入睡。如果有人问我是否还会再次入住,我会说还会,但下次可能会选择更安静的区域。也许会找一个离交通噪音更远、有电梯的房间。
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1人们认为它很有帮助
D***a
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 5几周前
这家酒店阴森森的,又旧又破。虽然是五星级酒店,但总能听到各种奇怪的声音。我真是受够了🥹
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您在入住期间分享宝贵意见。作为一家历史悠久、独具特色的酒店,我们始终致力于在建筑特色与宾客舒适度之间寻求平衡。然而,我们也深知每位宾客的舒适体验是我们的首要任务,我们会将您的意见转达给相关部门进行审核。您的宝贵反馈对我们不断提升服务和设施质量至关重要。再次为给您带来的不便深表歉意,并感谢您的关注。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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M***d
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6.3
/10
评论于 6几周前
请立即维修,尤其是浴室。热水难以控制,毛巾已经很久没用了,吸水性差,而且有点异味,浴室里弥漫着一股难闻的气味。虽然这是一家老酒店,但清洁卫生仍然需要加强;看起来几乎所有设备都没有更新过。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。此次体验未能达到我们酒店致力于为所有宾客提供的舒适服务标准。目前,我们酒店正在进行分阶段的翻新改造,以提升设施和服务,为您提供更便捷的入住体验。您的反馈是我们改进工作的重要组成部分,我们将把您的意见转达给相关部门,以便他们认真审核并在整个翻新过程中加以改进。您的宝贵意见对于我们发现需要改进的地方至关重要。再次为未能达到您的预期而深表歉意。我们希望通过持续的翻新改造,为您提供更优质的服务,并期待您再次光临,享受更舒适的入住体验。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Emi G.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
评论于 6几周前
优点是地理位置优越,位于布拉加大街 (Jl. Braga) 上,方便寻找餐饮场所,而且周边观光便利。缺点是酒店比较老旧,目前正在翻修……可想而知……早餐选择不多。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的Emi G女士:感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您对我们优越的地理位置感到满意。由于我们目前正在分阶段进行翻新,以提升酒店设施的品质和宾客的便利性,部分区域和设施可能尚未达到最佳状态。此外,我们已将您关于早餐种类的反馈转达给餐饮团队,以便他们进行审核和改进。我们非常感谢您的宝贵意见,并期待在翻新工程完成后欢迎您的再次光临,届时我们将为您提供更加舒适难忘的住宿体验。谢谢。此致,前台主管 Devi Hari Fauzi
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f***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7几周前
长周末选择了这家靠近布拉加的酒店,环境不错,设施齐全。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们已将您的反馈转达给相关团队。为了表达我们对您美好体验的感激之情,我再次感谢您抽出时间分享您的反馈。我们期待您的再次光临。此致,前台经理 Davey Hari Fauci
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已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 8几周前
房间本身不错,但可惜正在装修,所以很多地方看起来脏兮兮的,有点破旧。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您对房间的状况和设计感到满意。然而,对于正在进行的翻新工程给您带来的不便,我们深表歉意。酒店正在进行分阶段翻新,旨在提升设施并改善宾客体验。我们深知清洁和舒适始终是宾客的首要关注点。因此,我们会将您的反馈转达给相关部门,确保在翻新期间进行相应的改进。感谢您的宝贵意见,我们期待在翻新完成后欢迎您的再次光临,届时我们将为您提供更加舒适和满意的服务。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Bun D. S.
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6.1
/10
评论于 8几周前
一次就够了……我不明白……这家酒店怎么能被评为五星级……这么老旧的酒店……顾客舒适度也很令人失望……我要求的是无烟房……他们说可以……但却给了我一个灵活房间……意思是吸烟或不吸烟都可以……真是可笑……怎么会有灵活房间这种说法?客服人员难道不知道什么是无烟房吗?我个人非常失望……而且我之前还听说有灵活房间……吸烟或不吸烟都可以……一次就够了……我的天……直到到处都是烟味……整晚都没睡好……只有停车管理员的服务还算令人满意。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的Bun D. S.:感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。由于您预订的无烟房未能如约提供,导致您睡眠受到影响,我们深感抱歉。我们完全理解您对房型描述的失望。我们致力于确保提供的信息清晰准确,并认真听取您的宝贵意见,以便更好地满足您的需求。目前,我们的酒店正在进行分阶段翻新,以改善设施并提升整体宾客体验。尽管面临这些挑战,我们仍将竭诚为所有宾客提供最舒适的住宿体验和服务。同时,我们也感谢您对代客泊车和停车服务人员的赞扬。我们将把您的赞扬转达给相关团队。再次为未能达到您的预期而深表歉意。我们将尽最大努力,根据您的宝贵反馈,在未来改进我们的服务。谢谢。此致,前台主管 Devi Hari Fauzi
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W***a
icon-休闲
休闲
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5.0
/10
评论于 9几周前
房间很糟糕,卫生状况也很差,食物也不好。这家酒店真的很老旧。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。对于您此次入住体验未能达到您的预期,我们深表歉意。我们对您未能满意酒店设施深感遗憾。目前,酒店正在进行分阶段翻新,旨在提升设施和服务水平,从而改善宾客体验。我们理解,翻新工程不应影响您所期望的舒适度和服务标准,因此,对于未能满足您的期望,我们深感抱歉。您的反馈将转达至客房部、餐饮部及管理层,以便他们及时进行审核和改进。我们衷心感谢您的坦诚反馈,这对于我们发现需要改进的地方至关重要。我们期待未来有机会再次欢迎您的光临,并为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,前台主管 Debbie Hari Fauzi
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a***o
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 9几周前
位置靠近布拉加……老酒店,已翻新……一部电梯无法使用……房间宽敞舒适……优雅的老式酒店风格……员工友好。
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+4
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
亲爱的客人,感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您对我们酒店靠近布拉加的便利位置和舒适的客房感到满意。我们也衷心感谢您对我们员工友善的积极评价,我们将把您的赞扬分享给所有员工,以便在未来提供更优质的服务。由于我们正在进行翻新工程,给您带来了一些不便,敬请谅解。我们已认真记录您关于电梯故障的反馈,并将努力改进我们的设施和服务。再次感谢您的宝贵评价和支持。我们期待您下次入住时依然满意。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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S***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
评论于 9几周前
房间被安排在吸烟区附近,所以烟味很重。我投诉过,他们尝试用除臭喷雾剂解决,但没用。所有的家具和床单都很旧。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客:感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的不便,特别是房间内的烟味问题,我们深表歉意。我们完全理解您所面临的困扰,并对目前采取的措施未能彻底解决问题深感遗憾。酒店目前正在分阶段进行翻新改造,以改善设施并提升宾客体验。我们将竭尽全力确保翻新工程不会影响您的舒适度和满意度,对于此次未能达到您的期望,我们深感抱歉。感谢您提出此问题并提供宝贵反馈。我们将努力在未来提供更优质的服务。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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S***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
评论于 10几周前
2026年3月,它正在翻修。希望将来每个房间都能更舒适,因为房间和里面的物品看起来都有些破旧了😢
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于房间状况和部分家具陈旧给您带来的不便,我们深表歉意。我们完全理解这可能给您的入住体验造成了不适,并对您此次不愉快的经历深感遗憾。目前,我们酒店正在进行分阶段的翻新改造,以提升酒店设施和客房服务。您的宝贵反馈与我们持续改进客房和所有设施的努力不谋而合,旨在确保您未来拥有更加舒适的入住体验。您的反馈对我们改进服务至关重要,我们衷心感谢您的宝贵意见。再次为给您带来的不便致歉,我们期待在翻新改造完成后,以更加舒适的环境欢迎您的再次光临。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Muhammad F. A. F.
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8.4
/10
评论于 10几周前
房间还可以……但配不上它的星级。房间很干净,但建筑太老旧了,感觉很过时。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
感谢您与我们分享您入住期间的宝贵体验。我们理解,历史建筑的氛围可能会影响您对酒店设施的期望。我们酒店拥有古朴的建筑风格,目前正在分阶段进行升级和翻新,旨在提升舒适度并改善现有设施,同时保持酒店的价值和独特风格。您的宝贵反馈对我们至关重要,我们将持续改进服务和设施的质量。再次感谢您,我们将竭尽全力为您提供更加满意的体验。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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L***y
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8.4
/10
评论于 10几周前
地理位置还可以,但是酒店舒适度很差,只有一部电梯,而且卫生状况也不太好。
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Aditya
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 11几周前
1. 如果您想去布拉加,这家酒店位置非常优越,距离亚非大道很近…… 2. 这家酒店很老旧,内部家具需要更换,还有很多地方需要改进,它不应该再是五星级酒店了,应该降级为三星级。 3. 食物种类还算丰富,还可以。 4. 我丈夫退房时,他的牛仔裤落在了衣柜里,虽然衣服已经寄了过来,但我丈夫口袋里的钱却不见了。
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Susilawati
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8.5
/10
评论于 11几周前
还不错,但是菜单一直没变……尽管我们住了两天。
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卧室 4 Grand Hotel Preanger

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综合评分和评论 Grand Hotel Preanger

Traveloka (5,032)
其他来源 (61)
8.6
非常好
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由旅行者提供
清洁度

8.6

客房舒适度

8.6

餐食

8.5

地点

9.0

服务和设施

8.7

大家经常提到 Grand Hotel Preanger
所有
距市中心的距离 (177)
员工友好度 (166)
卧室 (153)
房间空间 (146)
无障碍设施 (144)
周边环境 (143)
种类 (135)
酒店区域 (132)
浴室 (131)
味道 (129)
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旅行者评论 Grand Hotel Preanger

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ARIA R.
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9.1
/10
评论于 2几周前
您不仅是在这里住宿,更是在体验历史遗产。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的Aria女士:谨代表酒店全体员工,衷心感谢您入住我们酒店。我们始终珍视您的好评,尤其荣幸能收到像您这样尊贵客人的反馈。我们已将您的宝贵意见转达给相关团队成员,以表达我们的谢意。再次感谢您的宝贵意见,期待您的再次光临。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Eva D. N.
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休闲
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5.4
/10
评论于 3几周前
令人失望。房间里有股烟味,房间潮湿,枕套也是湿的,浴室地垫很脏。
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1人们认为它很有帮助
M***a
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8.2
/10
评论于 3几周前
员工非常友好,房间也很宽敞。
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Bang a. S.
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交通
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8.4
/10
评论于 4几周前
酒店员工很友好,但部分区域正在装修,所以进入一些公共区域有点麻烦。他们应该事先被告知。
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E***a
icon-商业
商业
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5.7
/10
评论于 5几周前
我希望酒店能事先告知客人他们正在进行大规模翻修。
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1人们认为它很有帮助
y***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 5几周前
房间其实很舒适宽敞,虽然家具是古董。房间很干净,但老旧的建筑和内部装潢让一切都显得有些过时,不过也算舒适。因为酒店还在装修,没有电梯,我每次都要爬楼梯到三楼,感觉有点累。在布拉加区逛了一圈之后,我只想立刻休息,但却不得不爬楼梯锻炼身体。晚上因为街上车水马龙,有点难入睡。如果有人问我是否还会再次入住,我会说还会,但下次可能会选择更安静的区域。也许会找一个离交通噪音更远、有电梯的房间。
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1人们认为它很有帮助
D***a
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 5几周前
这家酒店阴森森的,又旧又破。虽然是五星级酒店,但总能听到各种奇怪的声音。我真是受够了🥹
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您在入住期间分享宝贵意见。作为一家历史悠久、独具特色的酒店,我们始终致力于在建筑特色与宾客舒适度之间寻求平衡。然而,我们也深知每位宾客的舒适体验是我们的首要任务,我们会将您的意见转达给相关部门进行审核。您的宝贵反馈对我们不断提升服务和设施质量至关重要。再次为给您带来的不便深表歉意,并感谢您的关注。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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M***d
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6.3
/10
评论于 6几周前
请立即维修,尤其是浴室。热水难以控制,毛巾已经很久没用了,吸水性差,而且有点异味,浴室里弥漫着一股难闻的气味。虽然这是一家老酒店,但清洁卫生仍然需要加强;看起来几乎所有设备都没有更新过。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。此次体验未能达到我们酒店致力于为所有宾客提供的舒适服务标准。目前,我们酒店正在进行分阶段的翻新改造,以提升设施和服务,为您提供更便捷的入住体验。您的反馈是我们改进工作的重要组成部分,我们将把您的意见转达给相关部门,以便他们认真审核并在整个翻新过程中加以改进。您的宝贵意见对于我们发现需要改进的地方至关重要。再次为未能达到您的预期而深表歉意。我们希望通过持续的翻新改造,为您提供更优质的服务,并期待您再次光临,享受更舒适的入住体验。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Emi G.
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休闲
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8.6
/10
评论于 6几周前
优点是地理位置优越,位于布拉加大街 (Jl. Braga) 上,方便寻找餐饮场所,而且周边观光便利。缺点是酒店比较老旧,目前正在翻修……可想而知……早餐选择不多。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的Emi G女士:感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您对我们优越的地理位置感到满意。由于我们目前正在分阶段进行翻新,以提升酒店设施的品质和宾客的便利性,部分区域和设施可能尚未达到最佳状态。此外,我们已将您关于早餐种类的反馈转达给餐饮团队,以便他们进行审核和改进。我们非常感谢您的宝贵意见,并期待在翻新工程完成后欢迎您的再次光临,届时我们将为您提供更加舒适难忘的住宿体验。谢谢。此致,前台主管 Devi Hari Fauzi
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f***a
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居家度假
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10.0
/10
评论于 7几周前
长周末选择了这家靠近布拉加的酒店,环境不错,设施齐全。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。我们已将您的反馈转达给相关团队。为了表达我们对您美好体验的感激之情,我再次感谢您抽出时间分享您的反馈。我们期待您的再次光临。此致,前台经理 Davey Hari Fauci
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已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 8几周前
房间本身不错,但可惜正在装修,所以很多地方看起来脏兮兮的,有点破旧。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您对房间的状况和设计感到满意。然而,对于正在进行的翻新工程给您带来的不便,我们深表歉意。酒店正在进行分阶段翻新,旨在提升设施并改善宾客体验。我们深知清洁和舒适始终是宾客的首要关注点。因此,我们会将您的反馈转达给相关部门,确保在翻新期间进行相应的改进。感谢您的宝贵意见,我们期待在翻新完成后欢迎您的再次光临,届时我们将为您提供更加舒适和满意的服务。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Bun D. S.
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6.1
/10
评论于 8几周前
一次就够了……我不明白……这家酒店怎么能被评为五星级……这么老旧的酒店……顾客舒适度也很令人失望……我要求的是无烟房……他们说可以……但却给了我一个灵活房间……意思是吸烟或不吸烟都可以……真是可笑……怎么会有灵活房间这种说法?客服人员难道不知道什么是无烟房吗?我个人非常失望……而且我之前还听说有灵活房间……吸烟或不吸烟都可以……一次就够了……我的天……直到到处都是烟味……整晚都没睡好……只有停车管理员的服务还算令人满意。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的Bun D. S.:感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您入住期间遇到的不便,我们深表歉意。由于您预订的无烟房未能如约提供,导致您睡眠受到影响,我们深感抱歉。我们完全理解您对房型描述的失望。我们致力于确保提供的信息清晰准确,并认真听取您的宝贵意见,以便更好地满足您的需求。目前,我们的酒店正在进行分阶段翻新,以改善设施并提升整体宾客体验。尽管面临这些挑战,我们仍将竭诚为所有宾客提供最舒适的住宿体验和服务。同时,我们也感谢您对代客泊车和停车服务人员的赞扬。我们将把您的赞扬转达给相关团队。再次为未能达到您的预期而深表歉意。我们将尽最大努力,根据您的宝贵反馈,在未来改进我们的服务。谢谢。此致,前台主管 Devi Hari Fauzi
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W***a
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休闲
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5.0
/10
评论于 9几周前
房间很糟糕,卫生状况也很差,食物也不好。这家酒店真的很老旧。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。对于您此次入住体验未能达到您的预期,我们深表歉意。我们对您未能满意酒店设施深感遗憾。目前,酒店正在进行分阶段翻新,旨在提升设施和服务水平,从而改善宾客体验。我们理解,翻新工程不应影响您所期望的舒适度和服务标准,因此,对于未能满足您的期望,我们深感抱歉。您的反馈将转达至客房部、餐饮部及管理层,以便他们及时进行审核和改进。我们衷心感谢您的坦诚反馈,这对于我们发现需要改进的地方至关重要。我们期待未来有机会再次欢迎您的光临,并为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,前台主管 Debbie Hari Fauzi
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a***o
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居家度假
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10.0
/10
评论于 9几周前
位置靠近布拉加……老酒店,已翻新……一部电梯无法使用……房间宽敞舒适……优雅的老式酒店风格……员工友好。
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+4
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
亲爱的客人,感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您对我们酒店靠近布拉加的便利位置和舒适的客房感到满意。我们也衷心感谢您对我们员工友善的积极评价,我们将把您的赞扬分享给所有员工,以便在未来提供更优质的服务。由于我们正在进行翻新工程,给您带来了一些不便,敬请谅解。我们已认真记录您关于电梯故障的反馈,并将努力改进我们的设施和服务。再次感谢您的宝贵评价和支持。我们期待您下次入住时依然满意。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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S***i
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休闲
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8.2
/10
评论于 9几周前
房间被安排在吸烟区附近,所以烟味很重。我投诉过,他们尝试用除臭喷雾剂解决,但没用。所有的家具和床单都很旧。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客:感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间遇到的不便,特别是房间内的烟味问题,我们深表歉意。我们完全理解您所面临的困扰,并对目前采取的措施未能彻底解决问题深感遗憾。酒店目前正在分阶段进行翻新改造,以改善设施并提升宾客体验。我们将竭尽全力确保翻新工程不会影响您的舒适度和满意度,对于此次未能达到您的期望,我们深感抱歉。感谢您提出此问题并提供宝贵反馈。我们将努力在未来提供更优质的服务。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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S***i
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休闲
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6.6
/10
评论于 10几周前
2026年3月,它正在翻修。希望将来每个房间都能更舒适,因为房间和里面的物品看起来都有些破旧了😢
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于房间状况和部分家具陈旧给您带来的不便,我们深表歉意。我们完全理解这可能给您的入住体验造成了不适,并对您此次不愉快的经历深感遗憾。目前,我们酒店正在进行分阶段的翻新改造,以提升酒店设施和客房服务。您的宝贵反馈与我们持续改进客房和所有设施的努力不谋而合,旨在确保您未来拥有更加舒适的入住体验。您的反馈对我们改进服务至关重要,我们衷心感谢您的宝贵意见。再次为给您带来的不便致歉,我们期待在翻新改造完成后,以更加舒适的环境欢迎您的再次光临。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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Muhammad F. A. F.
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8.4
/10
评论于 10几周前
房间还可以……但配不上它的星级。房间很干净,但建筑太老旧了,感觉很过时。
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Accommodation's Reply
17 Jun 2026
感谢您与我们分享您入住期间的宝贵体验。我们理解,历史建筑的氛围可能会影响您对酒店设施的期望。我们酒店拥有古朴的建筑风格,目前正在分阶段进行升级和翻新,旨在提升舒适度并改善现有设施,同时保持酒店的价值和独特风格。您的宝贵反馈对我们至关重要,我们将持续改进服务和设施的质量。再次感谢您,我们将竭尽全力为您提供更加满意的体验。此致, 前台主管 Debi Hari Fauzi
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L***y
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8.4
/10
评论于 10几周前
地理位置还可以,但是酒店舒适度很差,只有一部电梯,而且卫生状况也不太好。
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Aditya
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9.1
/10
评论于 11几周前
1. 如果您想去布拉加,这家酒店位置非常优越,距离亚非大道很近…… 2. 这家酒店很老旧,内部家具需要更换,还有很多地方需要改进,它不应该再是五星级酒店了,应该降级为三星级。 3. 食物种类还算丰富,还可以。 4. 我丈夫退房时,他的牛仔裤落在了衣柜里,虽然衣服已经寄了过来,但我丈夫口袋里的钱却不见了。
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Susilawati
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8.5
/10
评论于 11几周前
还不错,但是菜单一直没变……尽管我们住了两天。
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