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Novotel Palembang - Hotel & Residence
酒店
8.6
/10
非常好
3,233个评论
客人对住宿的评价
员工友好度 (78)
卧室 (77)
氛围 (76)
酒店区域 (76)
Suwandi
10.0
/ 10
seperti biasa suasana hotel sangat super nyaman dan ramah bagi anak2.
sekali lagi rekomendasi banget buat yg lain kalau mau berlibur kepalembang dengan keluarga tercinta,novotel saja lah.
harga sesuai dengan apa suasana yg kamu alami.
Devendra T.
10.0
/ 10
Amazing hotel, staff were friendly and very helpful. Will be back very soon
A***e
10.0
/ 10
Good service and family friendly. Breakfast so delicious, bedroom very comfortable. Very good.
N***n
10.0
/ 10
Resort ternyaman kedua yang pernah saya datangi selain di Bali. Kamar luas, staff ramah, makanan enak, suasana nyaman.
harry a.
10.0
/ 10
Selama menginap di hotel Palembang, baru sekali ini menginap hotel di Palembang yang paling berkesan untuk saya dan keluarga karena kamar bersih, besar, dan sarapan paginya enak-enak. Tempat bermain anak balita sangat cocok sekali bermain di area taman dekat kolam. Sangat recommended, akan kembali lagi ke sini next time.
在该地区
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Jalan R Sukamto No 8A, South Sumatera, Ilir Timur II, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia, 30127
主要设施
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此住宿提供的设施
室外游泳池
游泳池
快速退房
ATM/银行
24小时接待员
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位置
帕莱姆班诺富特酒店及公寓酒店位于一个良好的街区，位于伊利尔蒂穆尔二区。
关于帕莱姆班诺富特酒店及公寓酒店
凭借其独家服务，并配备全方位的设施来满足您的所有需求，准备好获得难忘的住宿体验。
无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行，都可以在游泳池度过愉快而轻松的一天。
24 小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您需要更多，请随时咨询前台，我们随时准备为您提供帮助。
酒店公共区域提供无线网络连接，帮助您与家人和朋友保持联系。
帕莱姆班诺富特酒店及公寓酒店是一家酒店，根据大多数酒店客人的评价，拥有极大的舒适度和优质的服务。
在帕莱姆班诺富特酒店及公寓酒店住宿期间，获得珍贵而难忘的时刻。
Novotel Palembang - Hotel & Residence的所有设施
其他
酒店服务
- 门房
- 快速入住
- 快速退房
- 24小时接待员
交通
- 收费停车场
- 巴士/卡车停车场
儿童和宠物
- 收费保姆服务
活动
- 室外游泳池
一般
- 游泳池
公共设施
- 公共区域WiFi
房内设施
- 电视
附近设施
- ATM/银行
住宿政策与一般信息在Novotel Palembang - Hotel & Residence
入住/退房时间
入住：
从 15:00
退房：
在此之前 12:00
酒店政策暂未公布。
一般信息
热门设施 | |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 到 12:00 |
Novotel Palembang - Hotel & Residence 的楼层数是多少 | 3 层 |
在Novotel Palembang - Hotel & Residence的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Novotel Palembang - Hotel & Residence
Novotel Palembang - Hotel & Residence的常规入住和退房时间是什么？
Novotel Palembang - Hotel & Residence标准入住时间开始于从 15:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Novotel Palembang - Hotel & Residence 是几星级酒店？
Novotel Palembang - Hotel & Residence 是一家 4.0 星级酒店。
Novotel Palembang - Hotel & Residence 一共有几层楼？
Novotel Palembang - Hotel & Residence 共设有 3 层楼。
Novotel Palembang - Hotel & Residence 是否提供停车位？
是的，Novotel Palembang - Hotel & Residence 提供停车位。建议直接联系酒店了解更多信息。
Novotel Palembang - Hotel & Residence 有游泳池吗？
是的，Novotel Palembang - Hotel & Residence 配备游泳池。
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更多旅客的评论在Novotel Palembang - Hotel & Residence
综合评分和评论 Novotel Palembang - Hotel & Residence
Traveloka (3,179)
其他来源 (54)
8.6
非常好
基于 3,179 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.8
客房舒适度
8.8
餐食
8.5
地点
8.7
服务和设施
8.6
大家经常提到 Novotel Palembang - Hotel & Residence
所有
员工友好度 (55)
卧室 (51)
味道 (51)
氛围 (50)
酒店区域 (45)
房间空间 (44)
浴室 (44)
种类 (44)
距市中心的距离 (41)
周边环境 (40)
排序方式
最近
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带有文本
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旅行者评论 Novotel Palembang - Hotel & Residence
每页评论数
20
40
顾客评论
MJ
Mike J.
居家度假
9.4
/10
评论于 5 天前
一切都很棒，尤其是游泳池，非常适合家庭入住。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
向巨港诺富特酒店及公寓的Mike J致以诚挚的问候。感谢您对我们酒店留下的积极评价。我们期待您下次光临诺富特酒店，再次与您和您的家人相聚。谢谢！前台经理Rikasari
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N***o
商业
10.0
/10
评论于 1几周前
巨港最好的酒店之一。游泳池很棒。房间宽敞，食物种类丰富。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的宾客，我们向巨港诺富特酒店及公寓致以最诚挚的问候。感谢您对我们酒店留下的积极评价。我们很高兴您喜欢我们丰富多彩的美食、宽敞的客房和泳池。我们也感谢您对我们酒店的赞赏。我们期待您下次光临诺富特酒店。谢谢！前台经理 Likasari
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T***A
8.5
/10
评论于 2几周前
一切都好。只是有点意外，我们上午11点就退房了。我们等到晚上8点才付500英镑押金，到现在还没退还。也许系统需要再修一下🙏
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
我们向巨港诺富特酒店及公寓的您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间留下您对我们酒店住宿的评价。由于银行转账流程原因，押金退还延迟，我们深表歉意。我们将改进系统，避免类似问题再次发生。感谢您的宝贵反馈和理解。欢迎再次光临我们酒店。谢谢！前台经理 Lika Sari
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T***A
8.5
/10
评论于 2几周前
晚上11点，有人敲门，门铃响了。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的客人，我们向巨港诺富特酒店及公寓致以最诚挚的问候。感谢您的宝贵评价。对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们将立即调查此事，并改进晚间接待流程，以免影响其他客人的舒适体验。对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们期待您下次光临诺富特酒店。谢谢。前台经理 Lika Sari
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m***d
商业
10.0
/10
评论于 2几周前
很舒适，很漂亮。只是我订错了房间位置。昨天我要求订一间朝早上阳光的房间，结果他们给我订的是一间朝下午阳光的房间。谢谢。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
感谢您留下积极的评价和好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。对于下午阳光充足的房间给您带来的不便，我们深表歉意。我们会认真考虑您的宝贵反馈，并尽力满足您的需求。期待您下次光临，享受更美好的体验。谢谢！前台经理 Lika Sari
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YF
Yetty F.
休闲
9.7
/10
评论于 2几周前
房间大小、布局和家具都非常舒适。工作人员友好且乐于助人。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
向巨港诺富特酒店及公寓的Yetty F致以诚挚的问候。感谢您对我们酒店留下的积极评价。我们很高兴听到您享受了舒适满意的住宿体验，并感受到我们员工友好热情的服务。我们期待您下次光临巨港诺富特酒店。谢谢！前台经理Likasari
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LF
LUTFI F.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
诺富特确实是最好的！！！
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
您好，我是来自诺富特巨港酒店及公寓的Lutfi F.。感谢您的好评。我们期待您下次光临诺富特巨港酒店及公寓。谢谢！前台经理Likasari
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 5几周前
干净的氛围和众多的树木使这里成为一个舒适的住宿地点。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2025
尊敬的客人，感谢您对诺富特巨港公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences) 留下积极的评价。我们很高兴您喜欢酒店的舒适、清新的空气和蔚蓝的自然风光。我们期待您下次光临诺富特巨港公寓酒店 (Novotel Palembang) 并再次光临。谢谢！前台经理 Likasari
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JS
Jacki S.
商业
6.3
/10
评论于 5几周前
对电动汽车不友好，传统汽车停放时根本无法使用充电停车场，酒店没有解决方案，他们告诉我们要等到早上才能充电，浴室堵塞了
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Accommodation's Reply
30 Sep 2025
感谢 Jacki S. 对我们酒店的评价。对于您在电动车停车、充电以及卫生间拥挤方面遇到的不便，我们深感抱歉。我们深知客人的舒适和便捷至关重要，因此我们将进行内部检查，以提升电动车停车、充电设施和卫生间的质量。我们也在考虑如何培训员工，以更好地理解电动车用户的需求。再次为由此造成的不便深表歉意。我们将竭尽全力解决此问题，并在未来为宾客提供更优质的体验。期待您再次光临诺富特巨港酒店及公寓。谢谢！前台经理 Lika Sari
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I***a
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
诺富特酒店将永远充满魅力，请保持卓越品质👍
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客，感谢您对巨港诺富特酒店及公寓留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们致力于保持最高水平的服务，并竭尽全力为所有宾客提供卓越的体验。期待未来再次光临巨港诺富特酒店。谢谢！Likasari，前台经理
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Lusiana
休闲
9.7
/10
评论于 5几周前
酒店很漂亮，很舒适，办理入住时工作人员非常乐于助人。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
您好，Luciana，我是诺富特巨港酒店及公寓。感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。感谢您对我们服务以及前台工作人员在办理入住时热情友好的称赞。我们期待您下次光临诺富特巨港酒店。谢谢！前台经理 Likasari
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Kiky
居家度假
10.0
/10
评论于 6几周前
我和孩子们在 Novotel Palembang 度过了一个非常有趣的周末，酒店设有一个大型儿童游泳池，还提供适合孩子们口味的食物。
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17 Sep 2025
感谢您，Kiky L，对诺富特巨港酒店及公寓留下了积极的评价。我们很高兴您和您的家人享受了我们轻松的住宿体验、宽敞的泳池和适合儿童的餐食。欢迎您再次入住诺富特酒店。谢谢！前台经理 Rikasari
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Hd
Haris d. s.
9.7
/10
评论于 8几周前
好的，非常适合想带家人在家度假的人。以后我可能会考虑再去那里👍
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04 Sep 2025
您好，Haris D.S.，我是诺富特巨港酒店及公寓。感谢您对我们酒店留下的好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临诺富特酒店。谢谢！前台经理 Likasari
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S
Syafei
居家度假
10.0
/10
评论于 9几周前
始终致力于提高印度尼西亚各地顾客的服务、友好度和整体舒适度。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
您好，Syafei，诺富特巨港酒店及度假村。我们真诚地感谢您的宝贵评价和反馈。我们很荣幸有机会为您服务，并将继续竭尽全力为您提供最佳体验。感谢您对我们酒店的信任，期待您的下次光临。谢谢！前台经理 Rikasari
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S
Syafei
居家度假
10.0
/10
评论于 9几周前
始终致力于提高印度尼西亚各地顾客的服务、友好度和整体舒适度。
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04 Sep 2025
您好，Syafei，诺富特巨港酒店及度假村。我们真诚地感谢您的宝贵评价和反馈。我们很荣幸有机会为您服务，并将继续竭尽全力为您提供最佳体验。感谢您对我们酒店的信任，期待您的下次光临。谢谢！前台经理 Rikasari
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R***y
居家度假
9.7
/10
评论于 9几周前
地方很舒适，泳池也不远。不过去泳池的时候要小心，如果穿酒店拖鞋可能会滑倒。食物很美味，但菜单不够丰富。需要改进。
强烈推荐这家酒店度假。
后花园的景色一般，但蚊子很多，所以酒店提供驱蚊喷雾。
在我看来，唯一需要改进的是菜单。菜单上的菜品很少。
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Accommodation's Reply
02 Sep 2025
感谢您入住诺富特巨港酒店及公寓。感谢您对我们酒店的宝贵评价和反馈。我们很高兴您喜欢我们的设施和美食，也感谢您提出的改进建议。我们将保持泳池区域的清洁和安全，并做好防滑措施。我们计划增加更多菜品，以满足所有顾客的需求。鉴于后院的蚊虫问题，我们将定期喷洒驱蚊剂，以方便您使用。感谢您在入住期间分享您对我们酒店的宝贵反馈。我们将继续努力改进我们的服务和设施。期待您的再次光临。谢谢！前台经理 Lika Sari
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h***e
6.9
/10
评论于 9几周前
房间足够宽敞，可以算作小型套房，但设施感觉和标准间差不多。我只得到了两瓶矿泉水，冰箱空了，除了房间很大之外，没有任何其他能表明我住的是小型套房的迹象。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
尊敬的宾客，感谢您在诺富特巨港及公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences) 度过宝贵的时光并分享您的宝贵体验。我们很高兴您在小型套房的住宿体验愉快。感谢您对我们客房设施的宝贵评价和反馈。我们期待您下次光临诺富特巨港及公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences)。谢谢！Likasari，前台经理
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S
Sherlymhs
商业
10.0
/10
评论于 9几周前
酒店工作人员很友好...从入住到退房...😘
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Accommodation's Reply
28 Aug 2025
Sherlymhs，感谢您对诺富特巨港酒店及公寓留下宝贵的评价。感谢您留下积极的评价，并赞扬了我们从入住到退房的热情友好的员工。我们期待再次在诺富特酒店与您相见。谢谢！前台经理 Likasari
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D***n
交通
10.0
/10
评论于 10几周前
房间宽敞，床垫和枕头都很柔软。虽然有驱虫剂，但有时蚊子会飞进来，因为环境优美，树木繁茂。非常舒适。食物还可以，但火龙果炒饭有点咸，炒面和拉茶太甜了。总的来说，这里很棒。我还想再来。
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+4
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
您好，这里是诺富特巨港公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences)。我们诚挚地感谢您对我们酒店的积极反馈。我们很高兴您喜欢我们宽敞舒适的客房，以及柔软的床和枕头。我们也非常感谢酒店免费提供的驱虫剂，让您倍感舒适。我们理解碧绿的绿植和美丽的景色会吸引昆虫，但我们会尽力减少您的不适。对于部分菜品味道不佳，例如咸龙炒饭、炒面和过甜的拉茶，我们深表歉意。我们将认真考虑您的反馈并进一步改进。很高兴您在我们酒店享受愉快的住宿体验。期待很快再次见到您。前台经理 Lika Sari
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h***s
居家度假
10.0
/10
评论于 10几周前
最好的，好的，美丽的，看上去很美
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
感谢您对诺富特巨港酒店及公寓留下积极的评价。我们很高兴您入住愉快。期待未来再次入住诺富特酒店。谢谢！Likasari，前台经理
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每页评论数
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40
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综合评分和评论 Novotel Palembang - Hotel & Residence
Traveloka (3,179)
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8.6
非常好
基于 3,179 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.8
客房舒适度
8.8
餐食
8.5
地点
8.7
服务和设施
8.6
大家经常提到 Novotel Palembang - Hotel & Residence
所有
员工友好度 (55)
卧室 (51)
味道 (51)
氛围 (50)
酒店区域 (45)
房间空间 (44)
浴室 (44)
种类 (44)
距市中心的距离 (41)
周边环境 (40)
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旅行者评论 Novotel Palembang - Hotel & Residence
每页评论数
20
40
顾客评论
MJ
Mike J.
居家度假
9.4
/10
评论于 5 天前
一切都很棒，尤其是游泳池，非常适合家庭入住。
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Accommodation's Reply
27 Oct 2025
向巨港诺富特酒店及公寓的Mike J致以诚挚的问候。感谢您对我们酒店留下的积极评价。我们期待您下次光临诺富特酒店，再次与您和您的家人相聚。谢谢！前台经理Rikasari
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N***o
商业
10.0
/10
评论于 1几周前
巨港最好的酒店之一。游泳池很棒。房间宽敞，食物种类丰富。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的宾客，我们向巨港诺富特酒店及公寓致以最诚挚的问候。感谢您对我们酒店留下的积极评价。我们很高兴您喜欢我们丰富多彩的美食、宽敞的客房和泳池。我们也感谢您对我们酒店的赞赏。我们期待您下次光临诺富特酒店。谢谢！前台经理 Likasari
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T***A
8.5
/10
评论于 2几周前
一切都好。只是有点意外，我们上午11点就退房了。我们等到晚上8点才付500英镑押金，到现在还没退还。也许系统需要再修一下🙏
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
我们向巨港诺富特酒店及公寓的您致以最诚挚的问候。感谢您抽出时间留下您对我们酒店住宿的评价。由于银行转账流程原因，押金退还延迟，我们深表歉意。我们将改进系统，避免类似问题再次发生。感谢您的宝贵反馈和理解。欢迎再次光临我们酒店。谢谢！前台经理 Lika Sari
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T***A
8.5
/10
评论于 2几周前
晚上11点，有人敲门，门铃响了。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的客人，我们向巨港诺富特酒店及公寓致以最诚挚的问候。感谢您的宝贵评价。对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们将立即调查此事，并改进晚间接待流程，以免影响其他客人的舒适体验。对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们期待您下次光临诺富特酒店。谢谢。前台经理 Lika Sari
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m***d
商业
10.0
/10
评论于 2几周前
很舒适，很漂亮。只是我订错了房间位置。昨天我要求订一间朝早上阳光的房间，结果他们给我订的是一间朝下午阳光的房间。谢谢。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2025
感谢您留下积极的评价和好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。对于下午阳光充足的房间给您带来的不便，我们深表歉意。我们会认真考虑您的宝贵反馈，并尽力满足您的需求。期待您下次光临，享受更美好的体验。谢谢！前台经理 Lika Sari
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YF
Yetty F.
休闲
9.7
/10
评论于 2几周前
房间大小、布局和家具都非常舒适。工作人员友好且乐于助人。
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15 Oct 2025
向巨港诺富特酒店及公寓的Yetty F致以诚挚的问候。感谢您对我们酒店留下的积极评价。我们很高兴听到您享受了舒适满意的住宿体验，并感受到我们员工友好热情的服务。我们期待您下次光临巨港诺富特酒店。谢谢！前台经理Likasari
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LF
LUTFI F.
居家度假
10.0
/10
评论于 3几周前
诺富特确实是最好的！！！
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09 Oct 2025
您好，我是来自诺富特巨港酒店及公寓的Lutfi F.。感谢您的好评。我们期待您下次光临诺富特巨港酒店及公寓。谢谢！前台经理Likasari
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 5几周前
干净的氛围和众多的树木使这里成为一个舒适的住宿地点。
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29 Sep 2025
尊敬的客人，感谢您对诺富特巨港公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences) 留下积极的评价。我们很高兴您喜欢酒店的舒适、清新的空气和蔚蓝的自然风光。我们期待您下次光临诺富特巨港公寓酒店 (Novotel Palembang) 并再次光临。谢谢！前台经理 Likasari
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JS
Jacki S.
商业
6.3
/10
评论于 5几周前
对电动汽车不友好，传统汽车停放时根本无法使用充电停车场，酒店没有解决方案，他们告诉我们要等到早上才能充电，浴室堵塞了
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30 Sep 2025
感谢 Jacki S. 对我们酒店的评价。对于您在电动车停车、充电以及卫生间拥挤方面遇到的不便，我们深感抱歉。我们深知客人的舒适和便捷至关重要，因此我们将进行内部检查，以提升电动车停车、充电设施和卫生间的质量。我们也在考虑如何培训员工，以更好地理解电动车用户的需求。再次为由此造成的不便深表歉意。我们将竭尽全力解决此问题，并在未来为宾客提供更优质的体验。期待您再次光临诺富特巨港酒店及公寓。谢谢！前台经理 Lika Sari
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I***a
居家度假
10.0
/10
评论于 5几周前
诺富特酒店将永远充满魅力，请保持卓越品质👍
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25 Sep 2025
尊敬的宾客，感谢您对巨港诺富特酒店及公寓留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们致力于保持最高水平的服务，并竭尽全力为所有宾客提供卓越的体验。期待未来再次光临巨港诺富特酒店。谢谢！Likasari，前台经理
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Lusiana
休闲
9.7
/10
评论于 5几周前
酒店很漂亮，很舒适，办理入住时工作人员非常乐于助人。
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25 Sep 2025
您好，Luciana，我是诺富特巨港酒店及公寓。感谢您对我们酒店的好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。感谢您对我们服务以及前台工作人员在办理入住时热情友好的称赞。我们期待您下次光临诺富特巨港酒店。谢谢！前台经理 Likasari
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Kiky
居家度假
10.0
/10
评论于 6几周前
我和孩子们在 Novotel Palembang 度过了一个非常有趣的周末，酒店设有一个大型儿童游泳池，还提供适合孩子们口味的食物。
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17 Sep 2025
感谢您，Kiky L，对诺富特巨港酒店及公寓留下了积极的评价。我们很高兴您和您的家人享受了我们轻松的住宿体验、宽敞的泳池和适合儿童的餐食。欢迎您再次入住诺富特酒店。谢谢！前台经理 Rikasari
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Hd
Haris d. s.
9.7
/10
评论于 8几周前
好的，非常适合想带家人在家度假的人。以后我可能会考虑再去那里👍
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04 Sep 2025
您好，Haris D.S.，我是诺富特巨港酒店及公寓。感谢您对我们酒店留下的好评。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临诺富特酒店。谢谢！前台经理 Likasari
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S
Syafei
居家度假
10.0
/10
评论于 9几周前
始终致力于提高印度尼西亚各地顾客的服务、友好度和整体舒适度。
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04 Sep 2025
您好，Syafei，诺富特巨港酒店及度假村。我们真诚地感谢您的宝贵评价和反馈。我们很荣幸有机会为您服务，并将继续竭尽全力为您提供最佳体验。感谢您对我们酒店的信任，期待您的下次光临。谢谢！前台经理 Rikasari
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S
Syafei
居家度假
10.0
/10
评论于 9几周前
始终致力于提高印度尼西亚各地顾客的服务、友好度和整体舒适度。
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04 Sep 2025
您好，Syafei，诺富特巨港酒店及度假村。我们真诚地感谢您的宝贵评价和反馈。我们很荣幸有机会为您服务，并将继续竭尽全力为您提供最佳体验。感谢您对我们酒店的信任，期待您的下次光临。谢谢！前台经理 Rikasari
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R***y
居家度假
9.7
/10
评论于 9几周前
地方很舒适，泳池也不远。不过去泳池的时候要小心，如果穿酒店拖鞋可能会滑倒。食物很美味，但菜单不够丰富。需要改进。
强烈推荐这家酒店度假。
后花园的景色一般，但蚊子很多，所以酒店提供驱蚊喷雾。
在我看来，唯一需要改进的是菜单。菜单上的菜品很少。
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Accommodation's Reply
02 Sep 2025
感谢您入住诺富特巨港酒店及公寓。感谢您对我们酒店的宝贵评价和反馈。我们很高兴您喜欢我们的设施和美食，也感谢您提出的改进建议。我们将保持泳池区域的清洁和安全，并做好防滑措施。我们计划增加更多菜品，以满足所有顾客的需求。鉴于后院的蚊虫问题，我们将定期喷洒驱蚊剂，以方便您使用。感谢您在入住期间分享您对我们酒店的宝贵反馈。我们将继续努力改进我们的服务和设施。期待您的再次光临。谢谢！前台经理 Lika Sari
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h***e
6.9
/10
评论于 9几周前
房间足够宽敞，可以算作小型套房，但设施感觉和标准间差不多。我只得到了两瓶矿泉水，冰箱空了，除了房间很大之外，没有任何其他能表明我住的是小型套房的迹象。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Aug 2025
尊敬的宾客，感谢您在诺富特巨港及公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences) 度过宝贵的时光并分享您的宝贵体验。我们很高兴您在小型套房的住宿体验愉快。感谢您对我们客房设施的宝贵评价和反馈。我们期待您下次光临诺富特巨港及公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences)。谢谢！Likasari，前台经理
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S
Sherlymhs
商业
10.0
/10
评论于 9几周前
酒店工作人员很友好...从入住到退房...😘
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Accommodation's Reply
28 Aug 2025
Sherlymhs，感谢您对诺富特巨港酒店及公寓留下宝贵的评价。感谢您留下积极的评价，并赞扬了我们从入住到退房的热情友好的员工。我们期待再次在诺富特酒店与您相见。谢谢！前台经理 Likasari
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D***n
交通
10.0
/10
评论于 10几周前
房间宽敞，床垫和枕头都很柔软。虽然有驱虫剂，但有时蚊子会飞进来，因为环境优美，树木繁茂。非常舒适。食物还可以，但火龙果炒饭有点咸，炒面和拉茶太甜了。总的来说，这里很棒。我还想再来。
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+4
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
您好，这里是诺富特巨港公寓酒店 (Novotel Palembang & Residences)。我们诚挚地感谢您对我们酒店的积极反馈。我们很高兴您喜欢我们宽敞舒适的客房，以及柔软的床和枕头。我们也非常感谢酒店免费提供的驱虫剂，让您倍感舒适。我们理解碧绿的绿植和美丽的景色会吸引昆虫，但我们会尽力减少您的不适。对于部分菜品味道不佳，例如咸龙炒饭、炒面和过甜的拉茶，我们深表歉意。我们将认真考虑您的反馈并进一步改进。很高兴您在我们酒店享受愉快的住宿体验。期待很快再次见到您。前台经理 Lika Sari
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h***s
居家度假
10.0
/10
评论于 10几周前
最好的，好的，美丽的，看上去很美
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Accommodation's Reply
26 Aug 2025
感谢您对诺富特巨港酒店及公寓留下积极的评价。我们很高兴您入住愉快。期待未来再次入住诺富特酒店。谢谢！Likasari，前台经理
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