Hotel Gran Proa

Only stayed there for one night but I wish it could have been longer. We arrived there on 31 Aug 20 in late afternoon. I should have noted the name of the young gentleman who greeted us because he was fantastic. Spoke enough English and was extremely nice in upgrading us to a seaview room at no additional cost. Should anyone want to stay here, my recommendation would be to pay the additional cost when booking to have an ocean view. It is absolutely worth it. You have a nice balcony where you can relax and sip a drink as you let life goes by indulging the great views of the beach; waterfront; and town. The room is small but adequate. Two-twin beds pushed together with firm mattresses. Small bathroom. Our only complaint is probably that there is not much hot water at peak times. Breakfast with plenty of choices served in the dining room with all the covid-19 precautions. Very small elevators for people with lots of luggage. The gentleman at the front desk was very nice to change the set coding on the TV so that we could watch some TV in English. I wish that they would have all been that accommodating at some other hotels in Spain. Free parking nearby up the hill. Highly recommended.

Lovely small hotel with super friendly and helpful staff. The view from the balcony of our sea view room (202) was amazing and well worth paying the higher rate. The room itself was decorated in a modern style, comfortable with an excellent bed (good for bad back sufferers) and a mini fridge for chilling water/chocolates etc. The bathroom was compact but had everything that was required and was very clean. Breakfast was also very good with freshly squeezed orange juice and a wide selection of hot and cold options to choose from. Would highly recommend and will be returning.

Great a little hotel, right on the beach, and close to some lovely bars and restaraunts.Staff very cheerful, and a great breakfast.Very comfy bed, and if your lucky enough to get a balcony room, a great view. Noticed a disabled guest struggling up the stairs to reception,as no wheelchair access from street to foyer.

Superb location with its proximity to the beach and to Sanxenxo

The rooms are different from the images advertising in the hotel webpage, there is no place to the car, the rooms are to small and without view to the sea! ;( The rooms were nor properly clean. There was a lot of noise during the night, even in a place really pacific, the neighbours of the other rooms made a lot of noise and me and my family could not sleep all night. I was really disappointed.

La atención es excelente, pero para conseguir parqueo es una odisea.

Very good

A localização é em frente ao mar, para quem está de carro o estacionamento fica a uns 200m, não pago, mas penso que no verão seja um pouco difícil de achar vaga. Os quartos são novos d limpos.

Para no repetir. El personal carece de muchísima empatía, no ayuda nada al cliente, se limita a decir todo aquello por lo que a uno se le va a cobrar. Los accesos al hotel son pésimos por unas obras en la calle. En ningún momento esto se advierte y cuando se llega con el coche no hay forma de estacionarlo temporalmente para hacer el checkin. Apareció gente mayor que quería pasar caminando y no podía. Coches detrás pitando porque se atascaba el paso. Apresuradamente intenté resolver la situación aceptando el parking del hotel a un precio abusivo, 12€. En ningún momento el personal se preocupó de facilitar nuestra llegada, se desentieron del problema. En la web los servicios publicitan “aparcamiento incluido” y “aparcamiento gratuito en las instalaciones”. Esto es totalmente falso, un engaño. Además, durante el checkin y con coches pitando fuera se reclama sin tiempo para entender nada una tarjeta para cobrar una fianza siguiendo las normas del hotel. Quien venga con coche tiene que prepararse para no asumir que podrá hacer el checkin con normalidad y bajar las maletas. No hay sitio para parar y se verá forzado a pagar 12€ para resolver el problema. Desayuno a 33€ por dia para una familia con dos hijos. Otro precio abusivo y disuasorio. Habitación correcta pero con muchísimo olor a cerrado y humedad. Todo esto hace que uno no se plantee volver porque la experiencia de cliente es muy mala.

From the rooms it really seams we are in the beach! Not onl sea view:)

Ha sido una estancia completa y perfecta. El trato del personal del hotel perfecto. El desayuno espectacular ,totalmente recomendable

Servicio muy amable. Contento de mi estancia. Buena relación precio/calidad.

Todo muy bien. Vistas al puerto impresionantes desde habitación con terraZa

Pequeño hotel acogedor. Personal muy amable. Servicios justitos al ser un 2*. En general hemos estado muy a gusto. La ubicacion inmejorable, frente al mar con unas vistas fantásticas.

Lo mejor la ubicación,cruzar la calle y ya estas en la playa.Pueblo tranquilo donde puedes comer y cenar bien. La habitacion del hotel(doble superior)muy pequeña,no tenía armario y mal olor procedente del aseo,si duermes con la ventana abierta hace ruido un estractor que hay abajo (nuestra habitacion era interior con vista a una pared)cama grande y comoda,TV de dimensiones aceptables aunque la tienen en modo hotel,hay funciones que no puedes utilizar como enchufar un Chromecast. ruidos a partir de las nueve de la mañana con el servicio de limpieza.el personal había de todo,gente agradable y otro no tanto.Repetiria por el pueblo de Raxó,pero no creo que en este hotel

Ubicación más cercana a playa imposible. Personal muy amable. Desayuno buffet muy completo, con productos caseros en algunos casos.

El entorno muy bonito y la estancia insuperable, eso si, la próxima vez escogeré la habitación exterior con vistas.

Inmejorable ubicacion en 1ª linea, con preciosas vistas. Personal amable, q facilita la estancia. Hotel recomendable. Objeción: Hotel sin Cardioproteccion

muy bien situado encima de una hermosa playa, con estacionamiento gratuito en las cercanias.perfecto para unas vacaciones geniales

Pequeño y sencillo. Muy buen trato y entorno de playa inmejorable. A pie de arena y en medio de un paseo con gran oferta de restauración y más ambiente de aldea marinera que turístico. Muy muy agradable