Lovely hotel Fantastic location and we even had views of the bridge. Best breakfast we have had in a long time!

Excelente hotel, en muy buena ubicación, cómodo

Foi tudo muito bom

The room's walls, closet and furniture were old and deteriorated. The floor under the bed had some garbage and was dusty as well. The AC system was damaged and did not cool off the entire living area, only the bedrroom.The mattress and pillows were old and very unfomfortable to sleep on. I had a very rough night sleep.

I stayed during the day waiting for my early flight. Good hotel for that, the pool is nice and helps to enjoy the day

They didn’t answer the emails or WhatsApp msg after I communicated to them my problem with the property, avoid this place not good place to stay

Breakfast

Room was large but in need of updates. It felt very basic and dark. Water in the shower kept fluctuating between super cold and boiling hot for no reason. Door lock was busted and kept not working on me. Housekeeping is offered on a every other day basis, even though they did not show up on either of the 2 days i stayed there.

Location was great. However, the rest was all bad.

Desde la llegada es complicado. El check in es lento y el recepcionista que me atendió, nada amable. No hablan español como lo ofrecen en su publicidad. El parqueo es caro. En una habitación para 4 sólo teníamos 2 cobijas y 2 paños. Rentamos un apartamento con 2 habitaciones, en una el aire acondicionado casi no funcionaba y en las zonas comunes no había aire acondicionado por lo que eran muy calientes. Desde a chegada é complicado. O check in é lento e a recepcionista que me atendeu, não é simpática. Eles não falam espanhol porque o oferecem em sua publicidade. O estacionamento é caro. Em um quarto para 4, tínhamos apenas 2 cobertores e 2 panos. Alugamos um apartamento de 2 quartos, em um o ar condicionado mal funcionava e não havia ar condicionado nas áreas comuns, então eram muito quentes.

Great place to stay! Was the best of our trip all over Brazil, price reasonable, beds like the rest of Brazil were very firm but had great blankets and pillows. Don’t be afraid of the twin beds they were big! Perfect location to view the carnival street parade. The staff was helpful, easy free parking on the street, the hotel has parking too but we didn’t need it. Drive to the beautiful beach took about 45 mins with carnival traffic. Would definitely recommend, no frills but all the essentials and friendly staff.

Good location, good service. Works well with Expedia

Good place to stay. But need to have better room service.

Ok Hotel, staff not very friendly and they do charge 20 Reais for parking overnight, even though it said free parking on Expedia

Atendimento da recepção muito bom e ágil. Quarto amplo e funcional. Café da manhã mediano, poucas opções…

O hotel foi nossa escolha de passagem de férias por Florianópolis. Uma atenção especial a equipa da receção: Poliana, Daniel, Vitor e a Júlia que foram atenciosos desde a chegada até a nossa saída. Uma atenção a colaboradora do pequeno almoço que deu atenção especial quando perguntamos sobre itens sem glúten. Só deixamos uma nota sobre cobrar gelo. Pedimos um copo com gelo e foi nos informado que o mesmo tem custo. Primeira vez que fico num hotel que cobra por gelo, e não empresta um abridor de garrafa. São pontos a serem revistos no meu ver. Coloquem uma calção sobre o abridor de garrafa no quarto caso o mesmo não seja devolvido e terem atenção sobre o gelo. São as únicas ressalvas que fazemos. De resto estava tudo incrível.

Café da manhã maravilhoso. Piscina ótima e quarto muito cômodo.

Muito bom, melhorou muito

O hotel é muito grande e está sempre cheio devido aos hóspedes e aos eventos que nele acontecem. São 2 prédios de 12 andares cada um, com 8 apartamentos em cada andar. No meu prédio só tinha um elevador funcionando, o que causava um grande atraso. Em relação ao quarto, o chuveiro era ruim e o sofá cama é uma cama de solteiro no chão. Em relação à equipe de atendimento, o retorno às nossas solicitações é lento. Minha reserva era para 2 adultos e 1 criança e quando chegamos a cama auxiliar não estava montada e preparada. Tive que solicitar a mesma coisa 3x para ser atendida. O atendimento do restaurante é especialmente lento, a ponto de eu pedir para cancelar o pedido devido à demora. O estacionamento é pago à parte e tem equipe de manobristas, mas considere um tempo maior para que eles te entreguem o carro na saída.

Bom próximo a ponte , ,muito boa a localização