The location was great and the hotel was great as well.

Very good for the price. And loved that it’s close to the beautiful Chapultepec park —a wonderful place to start the day with a walk or jog.

Todo muy bien lo conozco hace años y siempre me quedo con ustedes , la atención de su personal, más que excelente, los cuartos muy limpios, las instalaciones muy confortables, la hubicacion excelente, las albercas miy bien aclimatisadas

Muy bueno. Gracias

Cómodo y limpio

With the exception of one of the guys at the check-in Sense to me like you work in the night shift everybody else was friendly except him

Friendly staff beautiful beautiful garden , landscape beautiful flowers plants

Centrally located

Property 4 stars front desk ladies 5 stars they are very friendly, nice, very helpful specially Gavy and Isela

Casa Francisco Hotel fue súper agradable, Fue nuestra primer vez en Cuernavaca, El hotel es tranquilo, y nos sentimos agusto y Leo muy atento siempre nos ayudó con cuál quier pregunta y Natasha muy amable y Gabby siempre con una sonrisa y muy atenta con cual quiere pregunta Great Customer Service .. Muchas gracias y Un día regresaremos otra vez .. y Housekeeping siempre tuvo atento de nuestro cuarto

Entrando a la habitacion, el lavabo estaba sucio, como si hubieran sacudido una jerga.afuera de la habitacion estuvo siempre estacionado un carrito de limpieza; igual saliendo hay una lona hacia el muro de la propiedad contigua, sucia y colgando. Por el balcón se ve otra propiedad que usan como estacionamiento que es como un tiradero de basura. Hay sillas, mesas, garrafones vacios, basura, desechos, un tendedero, esta anegado, una verdadera verguenza. La habitación muy cómoda pero una lástima que no cuiden esos otros detalles al rededor

It was fantastic!

Everything was excellent thank the following employee Eduardo Cabrera, Manuel segura,Leon maya. Guadalupe López. Margarita, Charlie . Lic Rojo, Domingo Ríos this people make me and family a vacation to remember

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Bonito hotel. Limpieza y comodidad excelente

Todo muy bien, el hotel muy cómodo y limpio, la gente de recepción no es muy amable pero fuera de eso todo perfecto

Ok

Vert friendly staff

el gimnasio solo sirve una caminadora de las dos y no hay aire acondicionado, pero los que te reciben son súper amables, los cuartos muy limpios, las áreas comunes están bien

En general todo bien! Salvo 2 ocasiones que abrieron nuestra puerta la persona de la limpieza que porque según le habían reportado que estaba libre la habitación! Otro aspecto en mejorar es la presión de la regadera, sale a cuenta gotas