Overall Ratings & Reviews Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto

The shower needs help

Hotel is ok, convenient when going to the airport

Very practical being close to the airport.

The shuttle from and to the airport is very convenient. Breakfast included.

Hampton Inn, Friendly employees, willingness to help is impressive

Great attention

Decia que era en excelente hotel y el baño de nuestro cuartowestsba sucio cuando llegamos el ac no funcionaba bien

Close to airport

Close to the airport staff very professional,rooms clean

Missing hair conditioner in the shower

Staff is so great and helpful

Nice place to stay

We stayed for one night due to a layover. They offer round-trip complementary airport shuttle. It was comfortable and clean. The breakfast was great, different options.

Good

For the area you would like to see a little more cleaning on the hotel. The food options are Dennys and Chili’s are n the same parking structure which was helpful.

not much to add

Close to the airport

The Windows should have some sort of noise reduction because the hotel is located in a very transit area.

Excellent place to stay

La publicidad dice cuarto con 75 m², no es cierto. Pero eso no es lo peor, el wifi falla frecuentemente y nos tocó. Pero no solo eso, las llaves de las puertas tampoco funcionan, así que el de mantenimiento tiene que venir a abrir cada vez que entramos o salimos del cuarto. El aire acondicionado del cuarto dejo de funcionar, así que el calor nos despertó. Llegó el de mantenimiento y nos informo que el control no servía y lo dejo directo del aparato. La alfombra sucia. La cama muy buena. Los baños viejos. Quisimos cancelar y nos informan que es con 24 horas antes del día de la reservación. Lo que nos informaron es que es algo que ocurre seguido. Ya tienen el wifi del hotel de al lado que te ofrecen pero no llega la señal. Así que tienes que acercarte al otro hotel para tener señal. Los empleados con buena actitud, pero desafortunadamente el hotel muy abandonado. Posiblemente el city express sea una mejor opción. Además de más nuevo y barato.