Overall Ratings & Reviews NEW CASABLANCA PRAIA HOTEL LTDA

The staff are very nice and friendly, the pool and the view is wonderful but they don’t have elevators what’s very bad , the breakfast it’s okay.

My wife, daughter and I had two rooms for a total of 7 nights. Overall, I was extremely satisfied with New Casablanca. I had stayed in the same hotel a few years ago under different management. That stay was also pleasant, but I can see the progress that is being made to improve all the rooms and common areas.

Muito bom e confortável.

Minha Estadia foi excelente!!! Amei as acomodações, é demais Serviços, a Alimentação é Top

Hotel muito bom, a receptividade excelente e o cafe da manhã extraordinário

O café da manhã é a única parte que valeu a pena na hospedagem.Muita variedade e delicioso. Hotel precisa de reforma, pintura descascando em diversos lugares, vários pontos feios, portão principal enferrujado, poderiam melhorar a aparência. As fotos que vi no site são reais, porém foram tiradas estrategicamente em ângulos, luz pra parecer melhor do que realmente é. Região ao redor é horrível, parece uma periferia perigosa, a praia é suja e fedida, a água do mar é escura não condiz com as fotos que mostravam a água azul e cristalina. Fui até outra praia na cidade e igualmente poluída e fedorenta. Os funcionários desse hotel tem comportamento passivo-agressivo, te dão fora, te olham torto e são grosseiros. Principalmente um senhor de óculos que está bem acima do peso que trabalha no restaurante. Essa pessoa foi grosseiro e arrogante sem motivo nenhum. Fiz o pedido 2 vezes e na terceira vez me atendeu e disse que esqueceu, com cara de desprezo. O hotel estava vazio, ele andava bem devagar e claramente estava enrolando. Fui super mal atendida então resolvi não consumir nada no hotel e fazia todas as refeições na rua. O porteiro me tratou mal assim que cheguei. Abriu a janela e gritou se eu tinha reserva de uma maneira muito rude. Somente 2 funcionário me atenderam bem: o rapaz de tatuagem no pescoço que fica na área da piscina, esse rapaz foi o único gentil, educado e me tratou bem. Uma moça loira e bem magra da recepção me atendeu bem e com educação. Não recomendo!

Boa tarde! Parabenizo todos os integrantes da equipe da recepção por terem sido extremamente atenciosos comigo, em especial, a Júlia. Agradeço enormemente a equipe de garçons pelo bom atendimento e presteza. Por fim, parabenizo também, a equipe da cozinha do hotel pela variedade e gostosura dos itens servidos no café da manhã. Tudo muito saboroso! Um abraço a todos.

Foi excelente, amei!!

Ótima a estadia, quarto bem limpo, bom de vdd.

Segunda vez hospedado e sempre melhorando a estrutura.

O hotel está em reforma e precisa de muitas melhorias nos quartos e nas áreas comuns. A piscina estava com lodo e uma espuma amarela.

O melhor hotel, gostei bastante do cafe da manhã muito bem servido, todos os funcionários muito bem solícito e educados, top de verdade, voltarei outras vezes

Hotel muito bacana e acolhedor! Possui equipe muito amigável e solicita! Gostei de verdade

Boa. Porém não gostei dos quartos não terem cortina com corta luz.

MINHA SEGUNDA VEZ, GOSTO MUITO DO LUGAR, ESTÃO PASSANDO POR UM PROCESSO DE REFORMA, FUNCIONARIOS MARAVILHOSOS, EDUCADOS E SOLICITOS. CAFÉ DA MANHA MARAVILHOSO.

Boa estadia. Apenas algumas partes do banheiro necessitando de limpeza mais rigorosa!

Tudo excelente…equipe muito solícita, atenciosos e extremamente educados. Recomendo e voltaremos, com certeza!

Excelente hotel, equipe de funcionários muito atenciosos, educados e muito respeitosos. Sempre pronto para ajudar. Recomendo e voltarei outras vezes, com certeza.

Muito bom, apesar de estar em reforma, mas as áreas que estavam disponíveis, não deixavam a desejar.

Excelente!