Overall Ratings & Reviews Residenz Hochalm

Amazing gourmet dining experience included in the price. Friendly and helpful staff. Would definitely stay again.

Good points about the hotel: 1. Very well maintained and staff were very friendly 2. The room was very clean and are nicely decorated 3. The food was delicious and of good quality. Good variety of food for breakfast buffet and 4 courses meal with salad buffet for dinner 4. There is a heated ski room which is located at the entrance of the slope which was very convenient for ski in/out 5. Ski pass can be purchased at reception Not so good points: 1. the room that I stayed in (110) was facing another part of the building which blocked all the natural sunlight. 2. No tea or coffee making facilities inside the room which I think was a drawback for a 4 stars hotel. 3. It will be more appealing if they can include some Austrian dishes in their Menu 4. the ski room wasn't ventilated well enough and the floor could get very wet by the end of the afternoon. 5. The lifts inside the hotel weren't connected to all floors, we have to take the first lift to get to reception from the carpark, drag our luggages across the reception area then physically lift them up a flight of stair before getting to the elevator to access our room. This luggages dragging process repeated when we leave. 4. Onsite parking costs 10 Euros a day, valet parking is free but the car was parked quite far away from the hotel and reception has to arrange someone to drive your car back every time you wanted to use it Overall, a nice ski in/out hotel

Great service and staff.Friendly and helpful.Great ski in ski out location.Great facilities.Whats not to like...Well rooms are small if you are ever in them!!

Beautiful location, although we went in summer, it’s right next to ski slope, nearby cable cars. Excellent breakfast, yoghurts, muesli, eggs, various fruits and teas

We experienced amazing service at the hotel the friendly staff was very helpful and knowledgeable about the region. They were able to provide cost saving ideas and travel tips to help make our vacation memorable and safe.

Nice food. Very friendly staff. Close to ski lift. Not close to town.

Ideale Lage

Vi var meget tilfreds. Fantastisk personale. Dejlig mad. Morgen og aften. Dejlig med p- plads i kælderen, indgang lige ved. Joker kort til området var godt så vi ikke skulle stå i kø for billetter ved hejs og busser. ( gratis)

Sehr nette Gastgeberfamilie, freundliches Personal im Service. Zimmer neu und gut ausgestattet. Gerne wieder….

Vi bokade först två nätter men bestämde oss väldigt tidigt att förlänga vår vistelse. Detta efter ett supertrevligt bemötandet från alla i personalen, vi längtar redan tillbaka. Jättebra frukost och toppenfin middag.

The Hotel is located nearby 2 ski lifts and you can almost ski in and out of the hotel. In the parking garage you easily can access the ski piste. Dining is an everyday returning treat. Breakfast is a blast, you can choose whatever you want and even if you have special needs they can help you out if you tell this before your visit. After skiing you even have a treat with some snacks. It is hard saying goodbye.

Service hat im Vergleich zu früheren Jahren nachgelassen, offensichtlich Personalproblem.

Sehr schön.Gerne wieder.

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Wir waren im Sommer als Familie im Hotel Residenz Hochalm. Es ist ein sehr schönes Hotel zwischen Hinterglemm und dem Talschluss. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns für Halbpension entschieden und waren damit sehr zufrieden. Das Essen am Abend war sehr gut. Es besteht aus Vorspeise, Salatbuffet, Hauptspeise und Dessert, welches selbstverständlich täglich wechselt. Für die Kinder gibt es einen großen Spielbereich. Im Skikeller können Fahrräder geparkt und geladen werden. Auch unser Elektroauto konnten wir vor Ort mit Schukosteckdose aufladen. Dafür fällt jedoch eine Pauschale an, welche das nachladen u.U. sehr teuer werden lassen kann. Unser Zimmer war groß und gut. Unsere Aussicht auf den Innenhof war nicht berauschend, aber wir haben uns ohnehin kaum im Zimmer aufgehalten. Das Zimmer hatte Maisonettestil und wir hatten zwei Schlafbereiche um die Kinder unterzubringen. Der Wellnessbereich mit Sauna ist auch sehr gut ausgestattet und erholsam. Es gibt Tee, Wasser und Früchte. In der Sauna besteht die Möglichkeit einen aromatischen Aufguss selbst durchzuführen. Mittels der Inklusivleistungen der Jokercard ist man mit dem Bus, welcher 3 Fußminuten vom Hotel entfernt abfährt, schnell und unkompliziert im gesamten Tal mobil. Der Preis für Halbpension ist angemessen.

Sehr Empfehlenswert. Personal sehr freundlich. Essen wunderbar. Lage perfekt- direkt an der Piste Parkservice

Sehr gutes Essen. Busverbindung sozusagen direkt vor der Tür.

Schönes Hotel, auch super mit Kindern geeignet. Es wurde auf alle wünsche eingegangen und das Personal ist einfach spitze.

We enjoyed the hotel, especially the ski in/ski out, parking, breakfast and the service. The food at the dinner can improve though. Overall, we recommend the hotel.

Zum 6. Mal vor Ort, das sagt alles. Gutes Essen und sehr nettes Personal. Wie immer sehr wohl gefühlt.