Not bad for the price!

Not bad for the price!

Very nice hotel. Very friendly staff. On site restaurant is a nice feature. The only thing they need to fix is the pillows. A bit to old and flat.

Nice hotel, the rooms are little old, but overall great customer service

Efficient staff and helpful. English speaking desk attendants helped a lot. Staff was very helpful when we had lights go out in room and moved us to a better room no questions asked. Great restaurant and very nice view from there. Seems more suited for business trips but good value for pleasure trip. Very friendly and helpful staff in every situation we were in.

In a first visit to a place, all I can ask is to find a place that will be clean and offer a good night of sleep. This hotel exceeded my expectations and totally corresponded to price. Place was clean, service was prompt and breakfast very good. They also offer complimentary parking.

O ar ótimo A piscina eu não usei. Mas deu muita vontade.

Hotel muito velho, banheiro com barata e internet horrível (impossível trabalhar). Os funcionários são gentis, mas como a infraestrutura é péssima, não podem fazer milagre. Ainda me fizeram pagar as diárias novamente na entrada.

Todo atendimento impecável. Nenhuma restrição. A falta de um elevador é o único ponto que deve ser avaliado, pois no nosso caso em especial, somos idosos e com muita dificuldade de locomoção e as escadas são terríveis.

Quarto confortável e bem limpo. Chuveiro com ducha, bom para relaxar.

Quarto espaçoso com roupas de cama e de banho de boa qualidade.

Boa, sem observações.

quarto excelente, café da manhã muito bom.

Localização, ótima, equipe exelente!

Quarto bom

O quarto é excelente e a equipe também

Pior experiência que já tive em relação a hotel. Pegamos o hotel para descansar no domingo. Piscina suja e completamente oleosa, tivemos que passar a paineira pra que pudéssemos usufruir. Restaurante não funcionava no domingo, tudo bem. Pedimos comida via delivery, solicitei a recepção um talher EMPRESTADO, e a resposta foi “não temos”. Já no quarto, quando fomos utilizar a pia do banheiro, surpresa, um vazamento que molhava todo chão do banheiro por baixo da pia. Para “melhorar” essa experiência, quando fomos tomar banheiro, baratas no banheiro. Não recomendo a ninguém. Nem café da manhã tive coragem de tomar depois de ver as baratas, não sei como funciona a higienização nesse ambiente.

Não tive nenhum problema com a minha estadia! Chuveiro quentinho, ar geladinho, ótimo café da manhã e bastante silêncio! Vi pessoas reclamando sobre estes assuntos, mas achei tudo ok no período que eu fui.

O hotel é um pouco antigo e sem acústica, mas vale pelo café e proximidade ao lago e novo shopping

Quarto limpo