Overall Ratings & Reviews Arcadia Phu Quoc Resort

The hotel is ok. Although a bit old, the location is great, just a few steps to the beach and there is a swimming area with loungers, fine sand, gentle waves, the hotel is located in the western neighborhood so it's all westerners.

Great location close to the beach. But the room is quite old. Hope they will improve facilities soon.

Hạ tầng và phòng ngủ quá xuống cấp

In the context of the economic downturn, the resort's facilities deteriorated a lot. The room has a musty smell. Outside there is no swimming pool, no restaurant. However, this will be the right choice for those who have a low budget but still want to stay in the beach area...

This property looks really old compared to the photo, and the lady in the reception is not friendly.

khách sạn củ, xuống cấp trầm trọng

Arcadia dự định sang năm sẽ xây mới lại hoàn toàn nên hiện tại cơ sở vật chất đã xuống cấp. Đó là lý do giá giảm khá mạnh. Trc đây mình từng ở và Arcadia rất tốt, khả năng sau khi xây mới vẫn sẽ tốt như vậy nhưng hiện tại cơ sở vật chất đã rất cũ.

View khá đẹp sát bãi biển, nhiều cây cối, nhưng phòng cũ những phòng xung quanh cũng cũ nát ít đèn nên tối ở có hơi sợ, nền nhà tắm rất bẩn, các khu dịch vụ khác bị bỏ hoang.Ít nhân viên nhưng các bạn rất thân thiện.

The staff has lost their attitude and the rooms are dirty and degraded not as advertised, the furniture is rotting.

9h sáng đang ngủ trời mưa nước trên trần nhà tràn xuống như thác đổ,ngập cả phòng ướt hành lý,chìa khoá khó mở,lúc vừa nhận phòng trên giường nhiều cát,view ngoài sân thì cũ,hành lang thì nát cả,ko quay lại lần sau

Cơ sở xuống cấp, nhân viên phục vụ không nhiệt tình.

chất lượng phòng quá tệ. phòng không thể chấp nhận được. thua nhà nghỉ 200k. đây là trải nghiệm khiến mình mất cảm tình với phú quốc luôn

Một nơi luu trú thoải mái và sự nhiệt tình của cô bé tiếp tân làm tan đi những hạn chế khác của nơi này. Khu vực nhà hàng hiện đang cải tạo, chưa phục vụ. Nhưng không sao, đi ra khu vực xung quanh nhiều hàng quán. Một nơi yên bình đáng để nghỉ dưỡng

Phòng cũ . Ẩm . Cách phục vụ không nhiệt tình

Enthusiastic staff. Looking forward to reopening the restaurant next time to serve food. Also need to remodel the room because many places have nesting termites

Chiều khách số 1 Tuyệt vời.

Came back for the 3rd time. Friendly staff, reasonable prices, beautiful beach.

The staff is friendly, but the resort is quite rundown, the restaurant has stopped serving, so it's very inconvenient. There is no swimming pool.

A wonderful trip.

The resort is located deep in the alley, only taxi can be found. New check-in was shocked by the dirty and old level of the room. The 2-room air conditioner was broken, had to change 1 room and upgrade to the bungalow garden view room to stay temporarily. The staff on duty at night, the attitude is impolite, market hammer, not a greeting to the guests. Because the bathroom was slippery, almost fell down, so I had a complaint to the staff, the staff replied curtly "error because you weren't careful". the toilet jerks 2 or 3 times before it passes. For breakfast, we order fish noodle soup. But I ate very badly, I couldn't swallow it. This cannot be called a 3-star resort, it deserves to be a 1-star motel. never come back and you should not book a room here.