Overall Ratings & Reviews Time Select - Elegant Apartments

A great place to stay in Santiago.

It has a very convenient location and the hotel is clean and cozy. The service is very good.

The reception and service were outstanding. The location is is in a comfortable neighbourhood and the setting for breakfast is a good place to start the day. One thing about our room, though, was rather odd: the electrical sockets were inconveniently placed, requiring one to get down on the floor to plug in or inconveniently locsted for udimg the coffee maker.

Excelente hotel. Bien ubicado, super limpio y con buenas opciones de restaurantes. El desayuno puede mejorar, ya que no hay variedad ningún día. Por lo demás, el resto genial: Super recomendado.

It was a very pleasant experience. The rooms were very comfortable and full is space. The surroundings were very cosy and calm. Really recommend this hotel

O Hotel é muito agradável e limpo e a estadia foi muito boa. Gostaria, no entanto, de fazer algumas observações: O banheiro deixa a desejar quanto ao quesito segurança: o chuveiro está sobre a banheira, que fica escorregadia quando usada, minha filha e eu escorregamos e nos machucamos. Além disso, existe uma porta de vidro na saída da banheira para evitar que a água molhe o banheiro, talvez fosse interessante substituir por um material menos perigoso… O piso do banheiro é de porcelanato polido, que também fica muito liso quando molhado, pessoas com mais idade e menos reflexos podem se machucar seriamente. O café da manhã foi muito bom no início, mas foi piorando com o passar dos dias, talvez pela quantidade de hóspedes, já que pude perceber que o café é servido para hospedes de 3 hotéis diferentes. A limpeza foi feita todos os dias, exceto no dia 31 de Dez, nossa última noite no hotel. Apesar do que mencionei, foi uma boa escolha para nossa estadia e voltaríamos com certeza, mas da próxima tomando cuidado com o banheiro desde o primeiro dia.

O hotel é bom, bem localizado, bom café da manhã, boas instalações e funcionários atenciosos, porém, como eu tinha duas reservas precisei trocar de quarto no meio da estadia e acabei esquecendo algumas peças de roupa no armário do primeiro quarto, no final do dia lembrei e acionei a recepção para que pudesse verificar se algo foi encontrado na limpeza e informado a administração, no entanto, nada foi informado a administração, retornei ao quarto e as roupas não estavam mais lá. Solicitei que fossem verificadas as câmeras, as mesmas foram verificadas, a camareira entrevistada e nada encontrado, permaneci por mais dois dias no hotel e o único retorno que deram é que não poderiam fazer mais nada, que a investigação havia sido feita e nada de incomum encontrado. Ter seus pertences roubados dentro de um hotel e não ser ressarcida por isso é um absurdo, apesar de um bom hotel, a falta de confiança nos funcionários da limpeza e o descaso com o o ocorrido deixou uma péssima impressão e uma experiência terrível.

Safe and quiet neighbourhood. Room for 3 is ok. Coffee maker, fridge and microwave in room. Very good service and excellent breakfast. Room comfortable. Cleanliness 4/5

Excellent experience with them

Good location, friendly personnel

Hotel was in a nice, safe and walkable area of los condes. However, internet did not work in my room “apartment”, there was no room service and we had to walk a block to their sister hotel for the included breakfast.

Really friendly and helpful hotel staff and best services. Room is very clean, not the best functional design but everything works well. Love it, also got offered complimentary pisco sour with nice ambience.

Nice hotel in a lovely quiet and safe neighbourhood with friendly staff. Hotel is a tad outdated so would be good to update. Apartments are nice with good amenities. I stayed here twice on my visit to Chile as a solo female.

Todo excelente SALVO estas 4 cosas: 1. No hay muchos enchufes y los que hay están dificil a encontrar. 2. La ducha es un peligro - muy resbaldoso y angosto (yo soy muy flaca y entraba justito). 3. Por el precio, y comparado con otros hoteles, botellas de agua diairia tendría que ser algo incluido. 4. La calidad de las sabanas no está a la altura de el diseño y calidad de la propiedad.

Great stay. Good breakfast, fine location, super staff

It was an amazing place. With a great patio and wooden floor. I recommend

I love this place for any trip for busisness to Chile

Limited amenities

The hotel, its location and staff are superb. Only suggestion is that they do some room maintenance

They charged me for a coffee that was undrinkable plus they didn’t recognize any of the VIP access benefits