We arrived early and were told check in wasn't until after 2 which was fine. We filled out all paperwork and went to lunch. Once we returned after 4 some of our rooms were still not ready and we did not receive all rooms until after 6. No apologies for the inconvenience, nothing. The rooms are very outdated. The water in the sink ran all night because it was too difficult to turn off. The rooms are very small.

The breakfast was awesome. The location couldn't be better. The staff were really friendly and helpful. A perfect view of the sea from the swimming pool.

Room was dirty upon arrival. The shower soapdish (glass) was broken and almost fell and shattered on the floor. Potentially very dangerous. When we asked for a room change, they did not honor it and only sent a housekeeper to re-clean. Moreover, the staff was unprofessional and charged an extra excessive fee (unnecessary) for a situation that was not my fault. On the other hand, the internet wi-fi was strong and consistent and the breakfast was good. I have visited João Pessoa several times and have I have stayed in various hotels--all of them were good/great except for Netuanah Praia. Spend the few extra reais, dollars, pesos, or euros and stay somewhere else. There are so many other better options in JP.

Atendimento perfeito!!! Todos os funcionários super atenciosos. Mas o quarto precisa de reforma. A piscina fica cheia e o local onde ela fica é pequeno. Poucos lugares p ficar. A diferença desse hotel é sem dúvida o atendimento. Só isso já valeu a estadia

Incrível! Funcionários super atenciosos, ressalto a funcionária Fabíola, que com seu atendimento primoroso, tornou minha estadia perfeita, me mostrando que, por um pequeno acréscimo, fiquei em suítes superiores a que havia comprado.

Super agradável. A atendente Fabíola contribuiu sobremaneira para que minha hospedagem fosse a melhor possível. Café da manhã muito bom. Recomendo demais o hotel.

Muito bom, o café da manhã maravilhoso muitas comidas típicas ao mês Junino. Voltaremos em breve

Localização maravilhosa! Café da manhã completo. Atendimento do recepcionista Bruno super simpático e atencioso. Ducha ótima, cama confortável e tudo limpo. Piscina tbm com vista ótima!

de foarma geral ótimo todavia, as fotos do quarto no site ,não condiz com o ap. oferecido. Como sugestão , por protetores nos pés das cadeiras do restaurante evitando barulho excessivo e irritante . Grato pelo atendimento .

O quarto que eu reservei pelo aplicativo era completamente diferente do que me deram no check in. Minúsculo, sem ventilação, cheiro de mofo, banheiro quase não dava para entrar de tão pequeno, e ainda tinha uma barata passeando pelo quarto. Depois de muita discussão na recepção, onde fui super bem atendido pela funcionária Fabíola, aliás a única que prestou bom atendimento, tive que pagar R$ 200,00 a mais por cada uma das três diárias (R$ 600,00 no total), para que eu fosse direcionado para um quarto mais ou menos compatível com o que eu havia reservado. Bom que era de frente para a praia, mas em cima da piscina onde havia som o dia todo.

Gostei muito do hotel como um todo , sugiro para qualquer um interessado 🙏

Me colocaram em um quarto vizinho ao bar da piscina, o som parecia que estava dentro do quanto, e as cadeiras da piscina ficavam literalmente na janela do quarto. Um absurdo, pedi para trocar e disseram que o hotel estava lotado, tive que ir para um quarto inferior e não me devolveram a diferença. O café a manhã tinha fila para entrar, nunca tinha visto isso em um hotel.

Cordiais, atenderam um pedido de uma cama extra para minha filha, boas instalações, ótimo café da manhã, piscina excelente. Única ressalva é para o box do banheiro, que é só metade, o que acaba molhando a parte externa.

Estadia boa . Hotel apropriado ao valor . Um bom café da manhã , uma piscina pequena mas legal , quarto que fiquei ( quádruplo) com com espaço . Colchões ruins . Chuveiro ineficaz - hora quente , hora frio mas amplo

Hotel,razoavel o estabelecimento está em obras nos fundos e outra em frente,muito barulho,sem privacidades,a vistaa é para uma obra,desde 6:00hrs da manha ninguem consegue descansar e nem abrir a janela. Achei pessimo.

Muito bem localizado O café da manhã sensacional E os funcionários super simpáticos e atenciosos

Muito boa a experiência, atendimento e localização excelentes, café da manhã maravilhoso com muita variedade e tapioca sendo feita na hora. Funcionários muito educados, gentis e prestativos. Excelente experiência. Apenas como ponto de melhoria as condições do quarto, ele é bem antigo e precisa de reforma, nao condiz com a recepção e outras areas do hotel que sao reformadas. Fora isso tudo muito bom!

Hotel excelente limpeza funcionários super educado e prestativo Superou a espectativa

Hotel super bem localizado, piscina ampla porém falta espaço no entorno dela. Café da manhã muito bom, pessoal prestativo e simpático. Quarto deixa a desejar, colchão muito ruim, banheiro apertado e sem cobertas.

A estadia como tal foi boa, porque estava com minha filha porém o internet no quarto era horrível. Só tenho que reclamar sobre isso