O hotel é terrível, péssima estrutura. Tudo velho E Mal cuidado. Tive uma péssima experiência com o atendimento. As fotos não condizem com a realidade E O café da manhã é muito ruin.

Good.

Bad experience bad experience bad breakfast bad stuff

Hospitality was good. Food was excellent. Loved the bathroom.

Very good location. Easy access to beach. Surrounded by restaurants and shopping stores. Very friendly service. Family oriented.

Hotel is nice but staff are slow and rude. They didn't provide any help to local attractions or transport options.

Estadia muito boa, organizada. Funcionários prestativos. Só não gostamos pois não tinha ferro de passar e ficamos sem usar roupas especiais para ocasião. A internet é muito lenta, tanto na TV quanto no celular. Fora isso, tudo ótimo!

Café da manha poderia melhorar a variedade.

Em geral o hotel é bom, e cobra um valor justo em relação ao que oferece. Tive um pequeno problema em relação à arrumação: é necessário solicitar, e mesmo eu tendo solicitado, a equipe não passou pelo meu quarto. No mais, a equipe é atenciosa, a estrutura apesar de precisar de um pouco mais de manutenção é satisfatória. Recomendo como acomodação com bom custo-benefício.

A equipe de funcionários são prestativas e muito educandos, principalmente as funcionárias da recepção. O café da manhã simples com poucas variedades. O ar condicionado do quarto é novo e funcionando muito bem. Os quartos são limpos todos os dias. Pontos a serem melhorados: No banheiro dos quartos não tem secador de cabelo, quando precisava tinha que solicitar na recepção. A porta de entrada do quarto apenas fechava com a chave, o trinco da porta estava quebrado. Nós corredores de acesso aos quartos estão instalando as máquinas dos ar condicionados, tendo uma impressão de sujeira e abandono. O restaurante onde é servido o café da manhã precisa de reforma.

Excelente profissional muito bom

Funcionários mal educados, café da manhã não tem opções, fiquei em um quarto próximo ao almoxarifado, muito barulho. Reclamei e disse que deixaria aqui a minha insatisfação. Pra resumir não parece um hotel.

O primeiro quarto que nos foi apresentado estava com as paredes cheia de mofo,a televisão não pegava o ar tambem não pegava,uma poeira nos moveis.Ai reclamei que não era esse o quarto ai foi que a atendente tentou conseguir outro quarto,e depois de um tempinho conseguiu um quarto melhor.Mas realmente o hotel esta muito deteriorado o mofo esta em todo lugar,os ar condicionado estão muito sujos.E as televisões nunca pega nada.

Quarto limpo e café da manhã bom

Atendimento desagradável, distinção de tratamento entre turista e visitantes locais. Área de lazer tem uma obra acontecendo bem ao lado, eu como mulher, me senti desconfortável com tantos olhares masculinos vindos da obra. Café da manhã simples.

Café da manhã excelente. Ar condicionado funcionando perfeitamente,Recepção agradável Manuella.

​Gostaria de registrar a minha profunda insatisfação com a qualidade do atendimento e a postura dos colaboradores deste estabelecimento. ​Como um teste padrão que eu e minha esposa costumamos realizar para avaliar a hospitalidade dos locais onde nos hospedamos, chegamos ao hotel de forma simples: estacionamos o carro distante, entramos a pé, carregando apenas duas bolsas e cadeiras de praia, e omitimos nossa profissão no momento do check-in. Infelizmente, a impressão deixada foi a de que o tratamento dispensado ao cliente varia de acordo com a percepção visual ou o status profissional que aparenta ter. Fomos recebidos com total falta de atenção e cortesia. ​Além do atendimento abaixo das expectativas, houve uma falha grave na entrega do serviço: reservei um quarto de categoria superior, com vista para a piscina, porém nos acomodaram em uma categoria totalmente diferente da que foi contratada. O hotel tem o dever de conferir minuciosamente os detalhes da reserva feita pelo hóspede. ​Nossa intenção inicial era estender a hospedagem por mais 5 diárias caso o atendimento fosse excelente, mas, diante da experiência horrível, decidimos ir para Tamandaré. Lá, fomos extremamente bem recebidos e acabamos prolongando nossa estadia por mais seis dias. ​O único ponto positivo a ser destacado neste estabelecimento foi o café da manhã. Fora isso, a experiência deixou muito a desejar. Não recomendo.

Café da manhã ruim, cuscuz péssimo.

Jamais indicaria essa pousada para alguém. Lençóis sujos, cama horrível, limpeza precária. Café da manhã péssimo. Pousada suja , velha, precisa de reforma. Deveria ser fechada. Me arrependi de ir nessa pousada.

Quarto pequeno, banheiro minúsculo e com mau cheiro de esgoto no Ralo. A pia não tem como escoar a água... que vai se acumulando. Toalhas e roupas de cama, são velhas... necessita de novas. Não tem nem um acessório ou gancho para colocar roupas. O roupeiro é bem pequeno e insuficiente. Se tiver com chuva fica difícil tomar o café. Não tem cobertura dos quartos até o restaurante. Café da manhã razoável. Mas, justo pelo preço. A piscina é grande e estava limpa. A localização é o ponto forte hotel. Sem estacionamento. Porém, sempre com vagas na rua (baixa temporada).