Overall Ratings & Reviews Hotel Castelo Nacional Inn Campos do Jordão

The property is unique, the room was very clean, the breakfast was good with an assortment of breads, cakes, fruits, all types of hot drinks and some hot foods. It was a nice stay!

Can’t walk to tourist district.

A vista é privilegiada e o local é mt bonito. Fica num local bem alto e um pouquinho afastado, porém é bem aconchegante.

Or the place is beautiful, with incredible architecture, but without general maintenance.

Hotel looks like a museum which has its charme but the luxury suite could do with a make over to this century. Not sure how the normal rooms look like but was disappointed.

O hotel é bonito, mas tem pontos a melhorar. Estava lotado, por isso a reposição dos itens no café da manhã foi deficiente. À noite serviam um buffet de caldos e massas muito fraco pelo preço. Não vale o que cobram. O check in foi demorado, alegaram que tem tido problemas com os sites de reserva, que mostram uma coisa e entregam outra. Pretendia reservar um quarto no prédio principal e quando chegamos era no anexo, que fica em frente ao estacionamento.

Sensação incrível de estar num castelo! O único problema eram as escadas.

Excelente, só tenho uma observação. Fiquei num quarto no edifício anexo. E na hora que saímos para jantar no hotel tivemos que ir na chuva pois não tem cobertura até lá. Mas de resto é tudo excelente. Voltarei com certeza

Exelente lugar com pessoas super prestativas. Eu super recomendo

Fora a questão das cortinas. Que deixam o quarto claro as 6 da manhã, o restante foi muito bom.

No meu ponto de vista é excelente. Fique no apartamento no anexo, e adorei o castelo com sua decoracao semelhante a alguns castelos da Europa. Otimo cafe da manha no salao medieval.

Amamos nossa estadia. O hotel é lindo, o café da manhã é uma delícia e a vista das montanhas é incrível.

O Hotel é excelente, fomos muito bem atendidos na recepção, o lugar é lindo, quartos limpos e ambiente muito agradável

O hotel é legal, masss é fedido pq é um castelo antigo, tem aquele cheirinho clássico de madeira velha Tem vários cômodos pra explorar, a piscina e aquecida! E se vc quer ficar perto da cidade ali não é local ideal Atendimento ótimo Dica, não pegue quarto no castelo pq é antigo, o anexo e melhor pq foi construído depois

Quarto desconfortável e com isolamento acústico nulo. Atendimento também deixa a desejar, péssimo custo x benefício.

Simplicidade sensacional em tudo! Funcionários super educados e solícitos, café da manhã incrível, quarto superior casal super aconchegante. Recomendo e voltarei.

Ótimo

O meu quarto estava com as torneiras e chuveiro com água enferrujada, solicitei a troca do quarto e o novo quarto estava do mesmo jeito. A hidráulica do prédio parece estar com problema e a água tem uma cor diferente e cheiro de ferrugem. Além disso, as toalhas tinham um odor de mofo. O hotel tem um estilo mais antigo, mas não por isso a sua hospitalidade precisa ser decadente. Outro detalhe, o hotel tem uma sala com diversas cabeças de animais empalhadas. Em pleno 2024, é surreal um hotel normalizar esse tipo de item.

Lugar maravilhoso vale a pena a estadia, mas com um pequeno detalhe a tv só funciona 3 canais. Mas o conforto, beleza e deslocam super maravilhoso, essa foi minha segunda viagem! E valeu muito a pena

Local muito lindo com diversas opções de entretenimento e um café da manhã maravilhoso, fiquei muito satisfeita com o atendimento e a acomodação.