Overall Ratings & Reviews Royal Garden Palace (Families and Couples)

Every thing was really awesome thank you

Had a good four days for our wedding anniversary very nice hotel, shame due to covid guest numbers are low so amenities were not all in use.

They made me wait forever to check in a couples that arrived after me and after all was giving stinky room at the end of the property that has broken furniture at the patio.

This is a classic Djerba hotel with a nice pool, decent food, friendly staff, and peaceful rooms.

Very clean quite authentic food one thing they don’t provide prices for their buffet drinks they ask you what kind of drinks u want and then they charge you for it

Good position on Island, excellent spa, not 5 star service, but good for Tunisian standards. Eating could be improved. For golfers the perfect location, for everything else you need a taxi.

We are, overall, fully satisfied with this hotel. We loved everything. We will go back in the summer to enjoy the direct access to the beach.

spend wonderful week. So quiet , calm and confortable. friendly staff

This was our second time we stay in this hotel; we returned because we had a good experience in it. It is a clean, renovated and with very nice beach access. We liked the staff, too: they're very friendly ( all of them) The food is excellent: not very varied but good quality.

Everything it was perfect food service and ambiance. The only thing i gues not good the air conditioning not working everywhere on the hotel because they tuned off i don't know why? I recommend this hotel for people looking for quiet spot and good food

We loved our stay at this hotel. it's a stay that we plan to do again. The staff is very friendly and they respond to our requests promptly. We loved the room: clean, big and new. We loved the fast service and friendliness of the staff. The hotel is really big and with beautiful gardens; di

A revisiter

La chambre n'est vraiment pas digne d'un 5 etoiles.! Draps et taie d'oreillers taches. Baignoire jaunie.... Mini bar 1 bouteille d'eau plate, 1 gazeuze, 1 boga pour 2 personnes.! Les boissons au repas non comprises meme l'eau pour un tout compris, pas logique. Pour 505 euros pour 2 nuits vraiment tres cher et tres decevant.

RAS

Un tres bel hotel avec un personnel tres poli et tres gentil. Nous avons passe une semaine magnifique

Localisation restaurant propreté c’est excellent sauf le règlement de l’hôtel l’option tout compris n’est pas vrai, à l’arrivée on va vous dire all inclusive soft ( sans alcool) et hard ( avec alcool) c’est pas mentionné dans l’achat Le port de pantalon est obligatoire au restaurant pour les hommes !!! à 39*

Établissement bien tenu !! Propre , une refonte de la piscine serai magnifique !

Le personnel est a revoir, manque de professionnel. Entre le réceptionniste qui est soulé de son travail, la femme de ménage qui soupire qu’on lui dis que je sors dans la chambre dans 1h, les serveurs du buffets eux alors la … ils vous font clairement comprendre que il faut manger vite et partir vite, attention si vous arriver vers la fin ( meme encore a l’heure) vous entendrez des choses et insulte en arabe incroyable avec le sourire… malheureusement je comprends tout…. L’apparence est trompeuse… 5 étoiles filantes pour cette hotel malheureusement, il en vaut 3 (sans exagération). Un conseil pour le dirigeant de l’hotel… embaucher des managers de qualités qui sauront faire monter l’image de l’hôtel. Comme radisson blu par ex, un vrai service de pro.

Top vakantie gehad, alles is netjes alleen maar plus punten.

Hôtel très décevant! Ne vaut pas plus qu’un 3,5*. Belle réception. Grande chambre. Sdb mériterait d’être refaite, fuite d’eau et baignoire dans un sale état. Literie dans un état pitoyable, les draps arrivent mouillés ou tachés. Le petit-déjeuner est relativement bon. Pour les repas midi & soir, buffets mais répétitif. Ne tiennent pas compte des allergies. Le wifi est moyen et ne fonctionne pas à la plage. La piscine est vieille et sale. Tuyau qui se baigne avec les clients. La plage est difficile d’accès car ouvert pour les locaux. Resto de la plage payant. On est donc plus dans un All inclusive. Parc de jeux pour enfants, sale, bouteilles vides, mégots, etc. Aucune ambiance dans cet hôtel, on s’ennuie.